Contratación del servicio del centro de atención a usuarios (EAZ/CAU)

Euskal Irrati Telebista (EITB)

El servicio de EAZ-CAU engloba las siguientes funciones:
1. Punto de atención y resolución de incidencias de primer nivel;
2. Soporte y administración de segundo nivel.
Consultoría, gestión del cambio y gestión de despliegues de proyectos de infraestructura tecnológica de segundo nivel.
Soporte hardware microinformático de segundo nivel.
3. Soporte a la implantación de proyectos y plataforma de usuario final de tercer nivel.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2011-02-25. La contratación se publicó en 2011-01-04.

¿A quién?

¿Cómo?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2011-01-04 Anuncio de licitación
2011-06-10 Anuncio de adjudicación de contrato