Prestación de servicios del Centro de Servicio al Usuario para la red judicial de Andalucía

Junta de Andalucía. Consejería de Gobernación y Justicia

El Centro de Servicios de Usuarios engloba a los operadores de los sistemas de información encargados de asegurar la respuesta de soporte a los usuarios del entorno de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). La principal función de Centro de Servicios de Usuarios (CSU) será la prestación de un servicio de soporte de primer nivel, atendiendo y gestionando las incidencias, peticiones y consultas notificadas por los usuarios de REDIUS.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2011-08-16. La contratación se publicó en 2011-07-05.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• Everis Spain, SL

¿A quién?

• Junta de Andalucía. Consejería de Gobernación y Justicia

¿Cómo?

• Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo › Servicios informáticos

¿dónde?

• España

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2011-07-05	Anuncio de licitación
2011-10-10	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2011-07-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos
Cantidad o extensión: 1 139 720,34 EUR (IVA excluido)2 279 440,68
Valor total de la contratación: 2 279 440,68 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios informáticos 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Dirección postal: plaza Nueva, 4 y 5
Código postal: 41071
Ciudad postal: Sevilla
Contacto
Dirección de internet: http://www.juntadeandalucia.es/contratacion 🌏
Correo electrónico: mariaj.cabrera@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 955041217 📞
Fax: +34 955041311 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2011-07-05 📅
Fecha límite de presentación: 2011-08-16 📅
Fecha de publicación: 2011-07-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2011/S 128-212942
Número del DO-S: 128

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:

Cantidad o extensión: 1 139 720,34 EUR (IVA excluido)
Descripción de las opciones: Prevista prórroga por 24 meses.
Calendario provisional para el ejercicio de las opciones: 24 meses
Número de renovaciones posibles: 1
Duración: 24 meses
Número de referencia: 33/11/6
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad Autónoma de Andalucía.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Lo descrito en los Pliegos.
Situación económica y financiera:

Se requiere la clasificación siguiente: grupo: v; subgrupo: 3 o bien 5 o bien 8; categoría: D, con excepción de los empresarios no españoles de Estados Miembros de la Unión Europea, conforme al artículo 55.1 de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, y el apartado 9.2.1.1d). de este Pliego, que deberá aportar: declaración sobre el volumen global de negocios en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del contrato, referido como máximo a los 3 últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades de la empresa, en la medida en que se disponga de la referencias de dicho volumen de negocios.

Niveles mínimos de normas:

Se requiere la clasificación siguiente: grupo: V; subgrupo: 3 o bien 5 o bien 8; categoría: D, con excepción de los empresarios no españoles de Estado Miembros de la Unión Europea, que en su caso, deberán aportar justificación de que la cifra de negocios global de cada uno de los 3 últimos ejercicios sea superior a 600 000 EUR.

Capacidad técnica y profesional:

Se requiere la clasificación siguiente: grupo: V; subgrupo: 3 o bien 5 o bien 8; categoría: D, con excepción de los empresarios no españoles de Estados miembros de la Unión Europea, conforme al artículo 55.1 de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, y el apartado 9.2.1.1 d) de este Pliego, deberán aportar: relación de los principales servicios efectuados durante los 3 últimos ejercicios, indicando su importe, fechas y destinatario público o privado de los mismos. Los servicios efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente.

Niveles mínimos de normas:

Se requiere la clasificación siguiente: grupo: V; subgrupo: 3 o bien 5 o bien 8; categoría: D, con excepción de los empresarios no españoles de Estados miembros de la Unión Europea, que deberán acreditar como mínimo 3 trabajos de características similares al objeto del contrato y de presupuesto análogo. Se entenderá presupuesto análogo aquel que represente al menos el 60 % del presupuesto del licitación, excluido IVA. Se entenderá por trabajos de características similares los relacionados con la explotación de Centros de Atención a Usuarios.

Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:

El adjudicatario deberá aportar una garantía definitiva de 5 % del importe de licitación.

Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Lo descrito en los Pliegos.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Lo descrito en los Pliegos.

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2011-08-23 📅
Lugar de apertura: Plaza Nueva, n° 4, Sevilla, ESPAÑA.
Lugar: Plaza Nueva, n° 4, Sevilla, ESPAÑA.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Representantes autorizados de los licitadores.
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Junta de Andalucía. Consejería de Gobernación y Justicia
Contacto
Punto de contacto: Maria Jose Cabrera Rodriguez
Dirección de internet: www.juntadeandalucia.es/contratacion 🌏

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 33/11/6

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Secretaría General Técnica. Consejería de Gobernación y Justicia
Dirección postal: plaza Nueva, nº 4
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41071
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 955041000 📞
Fax: +34 955041311 📠
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Los indicados en los Pliegos.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Legislación. Consejería de Gobernación y Justicia
Fuente: OJS 2011/S 128-212942 (2011-07-05)

Anuncio de adjudicación de contrato (2011-10-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1 344 870,00 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Reglamentación: Unión Europea

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: plaza Nueva, 4
Código postal: 41001

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2011-10-10 📅
Fecha de publicación: 2011-10-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2011/S 198-321934
Se refiere al anuncio: 2011/S 128-212942
Número del DO-S: 198

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Puntuación objetiva: aplicación de fórmulas (51)
2. Juicio de valor (49)

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2011-09-09 📅
Nombre: Everis Spain, SL
Dirección postal: calle Gregor J. Mendel, nº 6, edificio Da Vinci, Isla de la Cartuja
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: spain.sev.administration@everis.com 📧
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S4111001F
Contacto
Punto de contacto: Maríia José Cabrera Rodriguez

Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:

Contra la presente resolución, se podrá interponer recurso especial ante este mismo órgano, en el plazo de 15 días hábiles, contado a partir del día siguiente a aquél en que tenga lugar la publicación o notificación del presente acto, conforme a la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, o interponer directamente el recurso contencioso-administrativo ante los correspondientes órganos judiciales de este orden, en el plazo de 2 meses, a contar desde el día siguiente al de la publicación de este acto, de conformidad con lo establecido en los artículos 116 y 117 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, y en el artículo 46.1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.

Fuente: OJS 2011/S 198-321934 (2011-10-10)

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