Servicio consistente en la realización de trabajos de impresión y digitalización masivas de documentos de naturaleza tributaria para la Agencia Tributaria de Sevilla durante los ejercicios 2011-2012

Agencia Tributaria de Sevilla

1. Impresión, plegado y ensobrado de todos los documentos destinados al contribuyente. Impresión de otros tipos de documentos tributarios;
2. Realización de todas las operaciones con correos y telégrafos relacionados con la remisión de remesas y recepción de las devoluciones;
3. Realización de todas las operaciones de intercambio de información con correos y telégrafos relacionadas con el protocolo SICER (u otro más avanzado), tanto en las remesas como en la recepción de los resultados de las notificaciones. Integración de toda la información vía telemática en el sistema de gestión tributaria y de recaudación del Ayuntamiento;
4. Digitalización clasificada y ordenada de documentos tributarios, en especial de los acuses de recibo;
5. Almacenamiento digital de los documentos impresos y digitalizados, de forma ordenada y compatible con los sistemas de información del Ayuntamiento;
6. Incorporación al sistema de impresión externa y notificaciones de la Agencia Tributaria de Sevilla (en adelante ATSe) de otros servicios administrativos de notificaciones de la Delegación de Hacienda tales como Tesorería, con el fin de constituir una única unidad organizativa.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2011-03-04. La contratación se publicó en 2011-01-17.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• Datasur Servicios Tecnológicos, S.A.
• Servinform, S.A.

¿A quién?

• Agencia Tributaria de Sevilla

¿Cómo?

• Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad › Servicios de impresión y servicios conexos

¿dónde?

• Andalucía › Sevilla

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2011-01-17	Anuncio de licitación
2011-09-08	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2011-01-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de impresión y servicios conexos
Cantidad o extensión: 2 033 898,32
Valor total de la contratación: 847 457,64 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de impresión y servicios conexos 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para uno o varios lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Dirección postal: calle Concejal Francisco Ballesteros, n° 4, edificio Pórtico, planta 3ª
Código postal: 41018
Ciudad postal: Sevilla
Contacto
Dirección de internet: http://www.sevilla.org 🌏
Correo electrónico: jimartinez.agenrec@sevilla.org 📧
Teléfono: +34 955475947 📞
Fax: +34 955475961 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2011-01-17 📅
Fecha límite de presentación: 2011-03-04 📅
Fecha de publicación: 2011-01-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2011/S 12-018637
Número del DO-S: 12

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:

1. Impresión, plegado y ensobrado de todos los documentos destinados al contribuyente. Impresión de otros tipos de documentos tributarios;

2. Realización de todas las operaciones con correos y telégrafos relacionados con la remisión de remesas y recepción de las devoluciones;

3. Realización de todas las operaciones de intercambio de información con correos y telégrafos relacionadas con el protocolo SICER (u otro más avanzado), tanto en las remesas como en la recepción de los resultados de las notificaciones. Integración de toda la información vía telemática en el sistema de gestión tributaria y de recaudación del Ayuntamiento;

4. Digitalización clasificada y ordenada de documentos tributarios, en especial de los acuses de recibo;

5. Almacenamiento digital de los documentos impresos y digitalizados, de forma ordenada y compatible con los sistemas de información del Ayuntamiento;

6. Incorporación al sistema de impresión externa y notificaciones de la Agencia Tributaria de Sevilla (en adelante ATSe) de otros servicios administrativos de notificaciones de la Delegación de Hacienda tales como Tesorería, con el fin de constituir una única unidad organizativa.

Número de lote: 1
Título del lote: Impresión de documentos, plegado y/o ensobrado, y preparación de la distribución en envíos ordinarios, y otros servicios de impresión y digitalización.
Breve descripción:

Se realizarán los siguientes trabajos en este lote del…

… contrato:Impresión de documentos tributarios en el soporte que se establezca, plegado o ensobrado, y su preparación para la distribución, incluyendo la asunción por la empresa del coste de todos los materiales necesarios. La documentación a imprimir será determinada por la ATSe en función de las necesidades del calendario fiscal, sin perjuicio de lo cual se incluye la siguiente relación que no tiene carácter exhaustivo:— Documentos para el cobro de recibos en período voluntario de pago,— Comunicaciones y requerimientos de pago,— Otros documentos relacionados con los procedimientos de recaudación,— Folletos informativos de atención al contribuyentes (trípticos).La gestión de la impresión llevará consigo, a costa de la empresa, los trabajos de adaptación del formato del documento desde el punto de vista técnico a sus sistemas de impresión (más de 50 plantillas), las pruebas de formato y contenido de las remesas y el diseño gráfico de los formatos, en el caso en que así se requiera.Igualmente se incluye todo el trasiego físico con correos y telégrafos relacionado con el envío de remesas, y recepción de los envíos devueltos. También se incluyen los trabajos informáticos necesarios para el trasiego telemático en doble sentido de toda la información que correos y telégrafos pudiera aportar en relación con envíos por correo ordinario o fuera generada por los sistemas de información de la empresa en cumplimiento de este contrato. En especial, y para el caso de segundos envíos, se incluye la grabación de las cartas devueltas, y su conversión en un fichero comprensivo de las referencias de los documentos no entregados para su nueva generación. Por último, se incluye la destrucción segura de las cartas devueltas previa expresa confirmación por remesa de la ATSe.Se incluyen a su vez, servicios de digitalización de documentos no incluidos en el lote II, con identificación concreta de los mismos en el proceso de digitalización.Se ofertará igualmente labores complementarias de grabación de datos en el caso en que se remita información para su devolución en sobre franqueado.

… contrato:

Impresión de documentos tributarios en el soporte que se establezca, plegado o ensobrado, y su preparación para la distribución, incluyendo la asunción por la empresa del coste de todos los materiales necesarios. La documentación a imprimir será determinada por la ATSe en función de las necesidades del calendario fiscal, sin perjuicio de lo cual se incluye la siguiente relación que no tiene carácter exhaustivo:

— Documentos para el cobro de recibos en período voluntario de pago,

— Comunicaciones y requerimientos de pago,

— Otros documentos relacionados con los procedimientos de recaudación,

— Folletos informativos de atención al contribuyentes (trípticos).

La gestión de la impresión llevará consigo, a costa de la empresa, los trabajos de adaptación del formato del documento desde el punto de vista técnico a sus sistemas de impresión (más de 50 plantillas), las pruebas de formato y contenido de las remesas y el diseño gráfico de los formatos, en el caso en que así se requiera.

Igualmente se incluye todo el trasiego físico con correos y telégrafos relacionado con el envío de remesas, y recepción de los envíos devueltos. También se incluyen los trabajos informáticos necesarios para el trasiego telemático en doble sentido de toda la información que correos y telégrafos pudiera aportar en relación con envíos por correo ordinario o fuera generada por los sistemas de información de la empresa en cumplimiento de este contrato. En especial, y para el caso de segundos envíos, se incluye la grabación de las cartas devueltas, y su conversión en un fichero comprensivo de las referencias de los documentos no entregados para su nueva generación. Por último, se incluye la destrucción segura de las cartas devueltas previa expresa confirmación por remesa de la ATSe.

Se incluyen a su vez, servicios de digitalización de documentos no incluidos en el lote II, con identificación concreta de los mismos en el proceso de digitalización.

Se ofertará igualmente labores complementarias de grabación de datos en el caso en que se remita información para su devolución en sobre franqueado.

Duración: 24 meses
Número de lote: 2
Título del lote: Gestión de impresión avanzada y tratamiento de la información, referente a remesas de notificaciones a contribuyentes.
Breve descripción:

Se realizarán los siguientes trabajos en este lote del contrato:·Impresión de documentos a notificar al contribuyente por envío certificado de correos y telégrafos en el formato que se establezca, su plegado o ensobrado y su preparación para la distribución. En especial serán los siguientes documentos (mas de 150 plantillas), aun cuando sin ser una relación cerrada:— Documentos para el cobro de recibos y liquidaciones en periodo ejecutivo de cobro,— Providencias de apremio,— Diligencias de embargo de cuentas corrientes y sueldos y salarios,— Otros documentos que sean objeto posterior de notificación y/o correo certificado, en especial denuncias y sanciones de tráfico, y liquidaciones tributarias,— Gestión de la información, referente a la recepción de la información del contenido de las notificaciones (preferentemente de forma telemática), y su integración en los sistemas de la empresa contratista, generando a su vez los ficheros necesarios para el proyecto SICER de correos y telégrafos (o cualquiera de más valor añadido que éste pudiera acordar con la ATSe), recibiendo la información referente al resultado de las notificaciones, y realizando la integración de la misma en los sistemas de gestión tributaria y de recaudación del organismo mediante la remisión o envío de la información en el formato que la ATSe establezca y obligatoriamente de forma telemática,— Digitalización de los documentos referentes al acuse de recibo de la notificación de forma que permita establecer su identidad con el código identificativo del documento, e incorporación de dicha digitalización a la información a integrar en el Sistema de Gestión Tributaria y de Recaudación,— Digitalización de documentos múltiples que hagan referencia a valores (relaciones de deudores, BOP, edictos) para su almacenamiento, de forma que conformen el proceso completo documental del valor en la vía ejecutiva,— Trasiego físico de los documentos con correos y telégrafos referente a la remisión de los envíos y devolución de los mismos. Preparación de los documentos físicos devueltos por correos para archivo, de acuerdo con las instrucciones que se den desde la ATSe,— Almacenamiento de toda la documentación impresa y digitalizada en sistemas de información compatibles con los utilizados en la ATSe y con la base de datos histórica ya existente (en ISIS-Papyrus). Se incluirán en el almacenamiento las digitalizaciones provenientes del Lote I.Los contenidos serán determinados por la ATSe, quién podrá acordar, en base a sus obligaciones de colaboración en la gestión de la recaudación voluntaria del Ayuntamiento, la impresión y preparación para su distribución de documentos de otros servicios de la Delegación de Hacienda relacionados con dicho periodo de recaudación, de los cuales se encuentran integrados los servicios de multas e inspección. De forma progresiva se irán así incluyendo los servicios de gestión de ingresos y de Tesorería, con el fin de aprovechar las ventajas de las economías de escala en el servicio de impresión/distribución, y de las mejoras que se realicen en el sistema de Información tributaria y de recaudación correspondiente a estas materias.

Breve descripción

·Impresión de documentos a notificar al contribuyente por envío certificado de correos y telégrafos en el formato que se establezca, su plegado o ensobrado y su preparación para la distribución. En especial serán los siguientes documentos (mas de 150 plantillas), aun cuando sin ser una relación cerrada:

— Documentos para el cobro de recibos y liquidaciones en periodo ejecutivo de cobro,

— Providencias de apremio,

— Diligencias de embargo de cuentas corrientes y sueldos y salarios,

— Otros documentos que sean objeto posterior de notificación y/o correo certificado, en especial denuncias y sanciones de tráfico, y liquidaciones tributarias,

— Gestión de la información, referente a la recepción de la información del contenido de las notificaciones (preferentemente de forma telemática), y su integración en los sistemas de la empresa contratista, generando a su vez los ficheros necesarios para el proyecto SICER de correos y telégrafos (o cualquiera de más valor añadido que éste pudiera acordar con la ATSe), recibiendo la información referente al resultado de las notificaciones, y realizando la integración de la misma en los sistemas de gestión tributaria y de recaudación del organismo mediante la remisión o envío de la información en el formato que la ATSe establezca y obligatoriamente de forma telemática,

— Digitalización de los documentos referentes al acuse de recibo de la notificación de forma que permita establecer su identidad con el código identificativo del documento, e incorporación de dicha digitalización a la información a integrar en el Sistema de Gestión Tributaria y de Recaudación,

— Digitalización de documentos múltiples que hagan referencia a valores (relaciones de deudores, BOP, edictos) para su almacenamiento, de forma que conformen el proceso completo documental del valor en la vía ejecutiva,

— Trasiego físico de los documentos con correos y telégrafos referente a la remisión de los envíos y devolución de los mismos. Preparación de los documentos físicos devueltos por correos para archivo, de acuerdo con las instrucciones que se den desde la ATSe,

— Almacenamiento de toda la documentación impresa y digitalizada en sistemas de información compatibles con los utilizados en la ATSe y con la base de datos histórica ya existente (en ISIS-Papyrus). Se incluirán en el almacenamiento las digitalizaciones provenientes del Lote I.

Los contenidos serán determinados por la ATSe, quién podrá acordar, en base a sus obligaciones de colaboración en la gestión de la recaudación voluntaria del Ayuntamiento, la impresión y preparación para su distribución de documentos de otros servicios de la Delegación de Hacienda relacionados con dicho periodo de recaudación, de los cuales se encuentran integrados los servicios de multas e inspección. De forma progresiva se irán así incluyendo los servicios de gestión de ingresos y de Tesorería, con el fin de aprovechar las ventajas de las economías de escala en el servicio de impresión/distribución, y de las mejoras que se realicen en el sistema de Información tributaria y de recaudación correspondiente a estas materias.

Número de referencia: 2010/0502/1819

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:

Se encuentran establecidos en la cláusula decimoséptima del Pliego de Condiciones Jurídico-administrativas del contrato.

Situación económica y financiera:

Se encuentran recogidos en el apartado L del anexo I al Pliego de Condiciones Jurídico-administrativas del contrato.

Niveles mínimos de normas:

Se encuentran recogidos en el apartado L del anexo I al Pliego de Condiciones Jurídico-administrativas del contrato.

Capacidad técnica y profesional:

Se encuentran recogidos en el apartado L del anexo I al Pliego de Condiciones Jurídico-administrativas del contrato.

Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:

Garantía provisional: no se exige.

Garantía definitiva:

Lote 1: (5 % del precio base de licitación sin IVA).

Lote 2: (5 % del precio base de licitación sin IVA).

Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:

La facturación se realizará por mensualidades vencidas y los correspondientes pagos se harán efectivos mediante transferencia a la cuenta corriente bancaria que determine el adjudicatario, a cuyo efecto deberá cumplimentarse el documento Alta a terceros que facilitará la ATSe.

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Agencia Tributaria de Sevilla
Contacto
Punto de contacto: José Ignacio Martínez-Fons Ruiz-Granados
Dirección de internet: www.sevilla.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.sevilla.org 🌏

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 2010/0502/1819
Fuente: OJS 2011/S 012-018637 (2011-01-17)

Anuncio de adjudicación de contrato (2011-09-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1 016 949,16 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Contacto
Correo electrónico: jimartinez@sevilla.org 📧

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2011-09-08 📅
Fecha de publicación: 2011-09-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2011/S 174-285108
Se refiere al anuncio: 2011/S 12-018637
Número del DO-S: 174

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Oferta económica (60)
2. Calidad del programa de trabajo, su metodología y procedimientos empleados (40)

Adjudicación del contrato

1️⃣
Fecha de celebración del contrato: 2011-05-16 📅
Dirección postal: calle Manufactura, Polígono Pisa, n° 11, piso 1
Ciudad postal: Mairena del Aljarafe (Sevilla)
Código postal: 41927
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: www.servinform.es 🌏

2️⃣
Dirección postal: calle Arnold J Toymbee, parcela n° 44
Ciudad postal: Córdoba
Código postal: 14007
Dirección de internet: www.datasur.es 🌏
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
3

Autoridad contratante
Contacto
País: España 🇪🇸

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Gerente de la Agencia Tributaria del Ayuntamiento de Sevilla
Dirección postal: calle Concejal Francisco Ballesteros, n° 4, edificio Pórtico, planta 3ª
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41018
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: eleon@sevilla.org 📧
Teléfono: +34 955475901 📞
Dirección de internet: www.sevilla.org 🌏
Fax: +34 955475705 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Departamento de Administración de la Agencia Tributaria del Ayuntamiento de Sevilla
Correo electrónico: jimartinez@sevilla.org 📧
Teléfono: +34 955475947 📞
Fuente: OJS 2011/S 174-285108 (2011-09-08)

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