Servicio de mantenimiento de equipos multifunción para red.es

Entidad Pública Empresarial, RED.ES

a) Mantenimiento correctivo de los equipos:
Dicho servicio consistirá en una asistencia técnica telefónica inicial que llevará, en su caso y en función de la avería, al envío de un técnico para la solución de dicha avería o la sustitución del equipo (ya sea provisional, mientras se proceda a su reparación, o definitiva) por uno nuevo o equivalente en características y prestaciones. Se tendrá que dar la solución de averías, en el funcionamiento de los equipos que así lo requieran, en un plazo máximo de 8 horas laborables en caso contrario se penalizará de acuerdo con lo establecido en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares. y, en caso contrario, se procederá a la sustitución provisional de la máquina averiada por otra de similares características.
b) Mantenimiento preventivo:
Comprenderá la realización de revisiones técnicas periódicas y la sustitución de las piezas deterioradas por el uso, si fuera preciso.
Ambas tipologías de mantenimiento incluirán la mano de obra, desplazamiento y piezas.
c) El suministro, sin cargo adicional, de los consumibles necesarios para el funcionamiento de los equipos (excepto: grapas y papel). El material consumible deberá ser entregado en la sede social de red.es en la segunda planta del edificio Bronce, sito en la plaza de Manuel Gómez Moreno de Madrid, atendiendo a las peticiones de red.es, en un plazo máximo de 24 horas desde la realización de dicha petición al adjudicatario.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2011-09-14. La contratación se publicó en 2011-08-16.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• • Vitel SA

¿A quién?

• • Entidad Pública Empresarial, RED.ES

¿Cómo?

• • Mantenimiento y reparación de máquinas de oficina › Mantenimiento y reparación de máquinas de reprografía

¿dónde?

• • España