Provision of IT support services

European Fisheries Control Agency

The purpose of the present call for tender is to conclude a framework service contract for the provision of IT support services to EFCA in Vigo, Spain. The support services will mainly be provided by the following profiles:
— ICT helpdesk assistance,
— system administration,
— network administration,
— database administration,
— website administration.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2013-02-12. La contratación se publicó en 2012-12-07.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2012-12-07 Anuncio de licitación
2013-07-09 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2012-12-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Prestación de servicios de asistencia informática
Cantidad o extensión:
“Kontrakten vil blive indgået for en periode på 12 måneder med 3 stiltiende forlængelser a 12 måneder.800 000”
Valor total de la contratación: 800 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: inglés 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Institución/organismo descentralizado europeo u organización internacional
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Institución/organismo descentralizado europeo u organización internacional
Nombre del poder adjudicador: EU-Fiskerikontrolagenturet (EFCA)
Dirección postal: Avenida García Barbón, 4
Código postal: 36201
Ciudad postal: Vigo (Pontevedra)
Contacto
Dirección de internet: http://www.efca.europa.eu 🌏
Correo electrónico: procurement@efca.europa.eu 📧
Teléfono: +34 986120610 📞
Fax: +34 886125234 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-12-07 📅
Fecha límite de presentación: 2013-02-12 📅
Fecha de publicación: 2012-12-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 244-400416
Número del DO-S: 244
Información complementaria

“Udbudsmaterialet kan downloades på adressen anført ovenfor i punkt I.1. Webstedet vil blive opdateret løbende, og det er tilbudsgiverens ansvar at...”    Ver más

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Formålet med indkaldelsen af bud er at indgå en rammetjenesteydelseskontrakt vedrørende levering af it-supporttjenester til EFCA i Vigo, Spanien....”    Ver más

“— Ikt-helpdeskassistance”
Ver más (4)
“— systemadministration”

“— netværksadministration”

“— databaseadministration”

“— webstedsadministration.”
Cantidad o extensión:
“Kontrakten vil blive indgået for en periode på 12 måneder med 3 stiltiende forlængelser a 12 måneder.”
Número de renovaciones posibles: 3
Plazo para los contratos posteriores: 36 meses
Duración: 48 meses
Número de referencia: EFCA/2012/B/02.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“EFCA's lokaler, Vigo, Spanien.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
“Se afsnit C.3 »Udvælgelseskriterier« i udbudsmaterialet.”
Situación económica y financiera:
“Se afsnit C.3 »Udvælgelseskriterier« i udbudsmaterialet.”
Capacidad técnica y profesional:
“Se afsnit C.3 »Udvælgelseskriterier« i udbudsmaterialet.”
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
“Der henvises til udbudsmaterialet.”
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“Der henvises til udbudsmaterialet.”
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
“Der henvises til udbudsmaterialet.”
Nombres y cualificaciones profesionales del personal

Procedimiento
Número de operadores del acuerdo marco: 3
Duración del acuerdo marco en meses: 48
Plazo de validez de la oferta: 9 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2013-02-20 📅
Lugar de apertura:
“EU-Fiskerikontrolagenturet, lokale 2.00, Avenida García Barbón, 4, 36201 Vigo (Pontevedra), SPANIEN.”
Lugar: EU-Fiskerikontrolagenturet, lokale 2.00, Avenida García Barbón, 4, 36201 Vigo (Pontevedra), SPANIEN.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
“1 repræsentant for hver tilbudsgiver må være til stede ved åbningen af bud. Deltagelse vil være begrænset til rollen som observatør. Send venligst besked...”    Ver más

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: den indkøbsansvarlige ved EU-Fiskerikontrolagenturet

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: EFCA/2012/B/02.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Retten
Dirección postal: rue du Fort Niedergrünewald
Ciudad postal: Luxembourg
Código postal: 2925
País: Luxemburgo 🇱🇺
Correo electrónico: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Teléfono: +352 4303-1 📞
Fax: +352 4303-2100 📠
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
“senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning. En klage til Den...”    Ver más
Contratación recurrente

“Fornyelse af udbuddet forventes at finde sted hvert 4. år.”
Fuente: OJS 2012/S 244-400416 (2012-12-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2013-07-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 800 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: EU-fiskerikontrolagenturet
Contacto
Fax: +34 886125237 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-07-09 📅
Fecha de publicación: 2013-07-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 139-240344
Se refiere al anuncio: 2012/S 244-400416
Número del DO-S: 139

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Tilrettelæggelse af arbejdet: Tilbudsgiveren skal give en detaljeret beskrivelse af, hvordan han agter at: organisere de midler, han har til sin rådighed, hurtigt og fleksibelt at tilpasse sig til agenturets behov, tilvejebringe en avanceret tilgang, skræddersyset til agenturets behov, så der på vellykket vis kan leveres de ønskede tjenesteydelser, og vise, at han har den metodologi og de værktøjer, der kræves til planlægning og aflæggelse af rapporter (40)
2. Tilbudsgiveren skal give en detaljeret beskrivelse af sin interne politik og sine processer, særligt med hensyn til, hvordan han vil: sikre tjenesteydelsens kontinuitet, opfylde de krævede serviceniveaukriterier (nøglepræstationsindikatorer) — foranstaltninger iværksat til overvågning, rapportering og opfyldelse af de krævede serviceniveaukriterier, sikre effektive procedurer for backup og udskiftning af personale (30)
3. Tilbudsgiveren skal give en detaljeret beskrivelse af kvaliteten af det foreslående team baseret på: tildeling af opgaver og ansvarsområder til den enkelte teamdeltager, beskrivelse af gennemført og planlagt uddannelse for det personale, der afsættes til denne kontrakt, intern udviklings- og uddannelsespolitik til sikring af, at det krævede personale er opdaterede med hensyn til teknisk og faglig kapacitet (30)

Adjudicación del contrato

1️⃣
Fecha de celebración del contrato: 2013-04-26 📅
Nombre: Consortium Bilbomática S.A. & Balidea S.L.
Dirección postal: Edificio Miribilla, c/ Santiago de Compostela, 12, 4ºA
Ciudad postal: Bilbao (Vizcaya)
Código postal: 48003
País: España 🇪🇸

2️⃣
Nombre: Seidor S.A.
Dirección postal: Carrer Pujades, 350, 2ª planta
Ciudad postal: Barcelona (Barcelona)
Código postal: 08019

3️⃣
Nombre: Quobis Networks, S.L.U.
Dirección postal: P.I A Granxa, parc. 260, »Area comercial«
Ciudad postal: O Porriño (Pontevedra)
Código postal: 36400
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: den indkøbsansvarlige ved EU-fiskerikontrolagenturet
Fuente: OJS 2013/S 139-240344 (2013-07-09)