Servicio de apoyo a la gestión del centro de atención al usuario del Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria

Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife

El objeto del contrato será la realización del servicio de apoyo a la gestión del centro de atención al usuario, de la Unidad de Planificación, Evaluación y Sistemas de la Información del Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife, de conformidad con lo dispuesto en los pliegos de prescripciones técnicas y cláusulas administrativas particulares que rigen la contratación.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2012-10-22. La contratación se publicó en 2012-09-12.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2012-09-12 Anuncio de licitación
2013-02-07 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2012-09-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos
Cantidad o extensión:
El presupuesto base de licitación es de 122 000 EUR, sin incluir el Impuesto General Indirecto Canario (7 %), para un año de servicio. El contrato prevé posibilidad de prórroga por un período máximo de un (1) año adicional.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife
Dirección postal: C/ Galcerán, nº 10, Registro General
Código postal: 38003
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Contacto
Dirección de internet: http://www.iass.es 🌏
Correo electrónico: gcalderon@iass.es 📧
Teléfono: +34 922843241/3385 📞
Fax: +34 922843254 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-09-12 📅
Fecha límite de presentación: 2012-10-22 📅
Fecha de publicación: 2012-09-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 177-291751
Número del DO-S: 177

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del contrato será la realización del servicio de apoyo a la gestión del centro de atención al usuario, de la Unidad de Planificación, Evaluación y Sistemas de la Información del Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife, de conformidad con lo dispuesto en los pliegos de prescripciones técnicas y cláusulas administrativas particulares que rigen la contratación.
Ver más
Duración: 12 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Diversos centros de la Isla de Tenerife (islas Canarias).

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Los licitadores deberán cumplir las condiciones descritas en las cláusulas 4ª y 5ª del pliego de cláusulas administrativas particulares, debiendo aportar la documentación que se relaciona en la cláusula 13ª de dicho documento.
Situación económica y financiera:
Los licitadores deberán acreditar estar en posesión de la clasificación V 5 a. Para empresas no españolas, ver cláusula 4.2. del pliego administrativo.
Capacidad técnica y profesional:
Los licitadores deberán acreditar estar en posesión de la clasificación V 5 a. Para empresas no españolas, ver cláusula 4.2. del pliego administrativo.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Garantía definitiva para responder de la ejecución del contrato, por importe de un 5 % del importe de adjudicación.
La ejecución del servicio está reservada a una profesión determinada: Ver cláusula 3.5.1, pliego de prescripciones técnicas particulares.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Bolsa de horas adicional como incremento en la prestación del servicio (20)
2. Ampliación del horario de prestación del servicio (20)
3. Mejora en el soporte a la herramienta de gestión de incidencias corporativa (10)
4. Menor importe económico (10)
5. Soporte adicional ofertado en nivel 3 (20)
6. Mejoras al plan de formación exigido en pliego técnico (10)
7. Mejora en la logística, vehículos, instrumentos, equipos...que redunden en un mejor servicio a prestar (5)
8. Metodología empleada para la ejecución del contrato (5)
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Gestión Administrativa
Dirección de internet: www.iass.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.iass.es 🌏
URL de los documentos: www.iass.es apartado perfil del contratante 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria de Tenerife
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: www.iass.es 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Cláusula 34ª del pliego de cláusulas administrativas particulares.
Fuente: OJS 2012/S 177-291751 (2012-09-12)
Anuncio de adjudicación de contrato (2013-02-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 244 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: c/ Galcerán, nº 10. Registro General
Código postal: 38004
Contacto
Correo electrónico: mgoretti@iass.es 📧
Teléfono: +34 92284-3242/3385 📞
Fax: +34 922843268 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-02-07 📅
Fecha de publicación: 2013-02-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 030-046465
Se refiere al anuncio: 2012/S 177-291751
Número del DO-S: 30

Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia: CONT79/2012
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Diversos Centros de la Isla de Tenerife (Islas Canarias)

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 6. Mejoras al plan de formación exigido en el pliego técnico (10)
7. Mejora en la logística, vehículos, instrumentos, equipos ... que redunden en un mejor servicio a prestar (5)

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2013-01-10 📅
Nombre: Sinergia DE 3, S.L.U
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7

Autoridad contratante
Contacto
URL de los documentos: http://www.iass.es 🌏
Fuente: OJS 2013/S 030-046465 (2013-02-07)