Servicio de soporte 24X7 de los sistemas, y de la administración, seguimiento de la explotación y gestión de los sistemas informáticos de CISEM, dentro del ámbito de responsabilidad de la Dirección General de Seguridad

Ayuntamiento de Madrid

Servicio de soporte 24X7 de los sistemas, y de la administración, seguimiento de la explotación y gestión de los sistemas informáticos de CISEM, dentro del ámbito de responsabilidad de la Dirección General de Seguridad.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2012-10-16. La contratación se publicó en 2012-09-11.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2012-09-11 Anuncio de licitación
2013-01-23 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2012-09-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos
Cantidad o extensión:
Valor estimado 1 004 833,40 EUR, IVA excluido.Presupuesto base de licitación: 502 416,70 EUR.IVA: 105 507,50 EUR. Tipo: 21 %.Presupuesto total (IVA incluido): 607 924,20 EUR.1 004 833,40
Valor total de la contratación: 1 004 833,40 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios informáticos 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Madrid
Dirección postal: Paseo de Recoletos, 5
Código postal: 28004
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.es/perfildecontratante 🌏
Correo electrónico: necodcentralproc@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915889136 📞
Fax: +34 915889247 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-09-11 📅
Fecha límite de presentación: 2012-10-16 📅
Fecha de publicación: 2012-09-13 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 176-290587
Se refiere al anuncio: 2012/S 99-165002
Número del DO-S: 176
Información complementaria
— Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de medios personales o materiales (art. 64.2 Trlcsp): los licitadores deberán incluir, acompañando a los documentos acreditativos de la solvencia exigida, compromiso de adscripción o dedicación de los medios personales y/o materiales suficientes para la ejecución del contrato, — Obligación de aportar relación de medios personales adscritos al contrato (art. 64.1 Trlcsp): los licitadores deberán incluir, acompañando a los documentos acreditativos de la solvencia, los nombres y cualificación profesional del personal responsable de ejecutar la prestación objeto del contrato. Las proposiciones deberán presentarse en Dos sobres: uno de ellos contendrá la “documentación administrativa” y el otro sobre recogerá la “documentación relativa a los criterios valorables en cifras o porcentajes”. — Todos los licitadores habrán de presentar en el sobre de Documentación administrativa la relativa al cumplimiento de la obligación de contar con un dos por ciento de trabajadores con discapacidad o adoptar las medidas alternativas correspondientes, exigida en el apartado 13 de la Cláusula 19 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, — A tenor del artículo 152 del Trlcsp se tomará en consideración a efectos de apreciar, en su caso, que la proposición presentada no puede ser cumplida como consecuencia de valores anormales o desproporcionados, la baja igual o superior a los siguientes porcentajes: 1. Cuando, concurriendo un solo licitador, sea inferior al presupuesto base de licitación en más de 25 unidades porcentuales; 2. Cuando concurran dos licitadores, la que sea inferior en más de 20 unidades porcentuales a la otra oferta; 3. Cuando concurran 3 licitadores, las que sean inferiores en más de 10 unidades porcentuales a la media aritmética de las ofertas presentadas. No obstante, se excluirá para el cómputo de dicha media la oferta de cuantía más elevada cuando sea superior en más de 10 unidades porcentuales a dicha media. En cualquier caso, se considerará desproporcionada la baja superior a 25 unidades porcentuales; 4. Cuando concurran cuatro o más licitadores, las que sean inferiores en más de 10 unidades porcentuales a la media aritmética de las ofertas presentadas. No obstante, si entre ellas existen ofertas que sean superiores a dicha media en más de 10 unidades porcentuales, se procederá al cálculo de una nueva media sólo con las ofertas que no se encuentren en el supuesto indicado. En todo caso, si el número de las restantes ofertas es inferior a 3, la nueva media se calculará sobre las 3 ofertas de menor cuantía. En todo caso, cuando se identifique una proposición que pueda ser considerada desproporcionada o anormal, se dará audiencia al licitador que la haya presentado para que justifique la valoración de la oferta y precise las condiciones de la misma que le permitan ejecutar la prestación sin incidencias o disfunciones. No obstante, si el órgano de contratación, considerando la justificación efectuada por el licitador y los informes requeridos al efecto, estimase que la oferta no puede ser cumplida como consecuencia de la inclusión de valores anormales o desproporcionados, la excluirá de la clasificación y acordará la adjudicación a favor de la proposición económicamente más ventajosa, de acuerdo con el orden en que hayan sido clasificadas.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de soporte 24X7 de los sistemas, y de la administración, seguimiento de la explotación y gestión de los sistemas informáticos de CISEM, dentro del ámbito de responsabilidad de la Dirección General de Seguridad.
Cantidad o extensión:
Valor estimado 1 004 833,40 EUR, IVA excluido.
Presupuesto base de licitación: 502 416,70 EUR.
IVA: 105 507,50 EUR. Tipo: 21 %.
Presupuesto total (IVA incluido): 607 924,20 EUR.
Número de renovaciones posibles: 1
Duración: 24 meses
Número de referencia: 300/2012/00882
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Los sistemas de CISEM cubiertos por los servicios de administración y gestión radican en el Centro Principal de CISEM, en la calle Rufino Blanco, 2. Los servicios también tendrán que cubrir los sistemas que radiquen en el Centro de Respaldo sito en la calle Albarracín, 31.
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Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Solvencia económica y financiera.
Empresas españolas y extranjeras no comunitarias:
Grupo/s: V Subgrupo/s: 3 Categoría/s: C.
Empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea:
Acreditación de la solvencia económica y financiera:
Artículo 75 del Trlcsp: Apartado: c) "Declaración sobre el volumen global de negocios y, en su caso, sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato, referido como máximo a los 3 últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades del empresario, en la medida en que se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios".
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Niveles mínimos de normas:
Requisitos mínimos de solvencia: volumen global de negocios por un importe igual o superior al Presupuesto Base de Licitación del contrato (IVA excluido) en el conjunto de los 3 últimos ejercicios (2009, 2010 y 2011), acreditado mediante una declaración responsable del representante legal de la empresa licitadora relativa al importe de dicho volumen global de negocios en el expresado periodo.
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Capacidad técnica y profesional:
Solvencia técnica o profesional.
Empresas españolas y extranjeras no comunitarias:
Grupo/s: V Subgrupo/s: 3 Categoría/s: C.
Empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea:
Acreditación de la solvencia técnica o profesional:
Artículo 78 del Trlcsp: Apartado: a) "Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 3 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente".
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Niveles mínimos de normas:
Requisitos mínimos de solvencia: La empresa licitadora deberá acreditar la realización de servicios o trabajos de similar naturaleza a la del objeto del contrato por un montante global igual o superior al Presupuesto Base de Licitación (IVA excluido) en el conjunto de los 3 últimos ejercicios (2009, 2010 y 2011). Para ello habrá de presentar una relación en la que consten los principales servicios o trabajos realizados en dichos 3 últimos ejercicios, relación en la cual deberán figurar servicios o trabajos de similar naturaleza a la del objeto del contrato. A esta relación, que deberá venir firmada por el representante legal de la empresa licitadora y que incluirá importes, fechas y destinatarios, públicos o privados, de dichos servicios o trabajos, se acompañará documentación acreditativa de la ejecución en dichos 3 últimos ejercicios de al menos dos contratos de similar naturaleza a la del servicio a contratar, cuyo importe en conjunto, deberá ser igual o superior al Presupuesto Base de Licitación (IVA excluido), acreditándose la realización de tales servicios o trabajos en la forma prevista en el Artículo 78 apartado a) del Trlcsp. Los servicios o trabajos efectuados habrán de ser acreditados con certificados de buena ejecución, de al menos dos contratos de similar naturaleza a la del servicio a contratar, expedidos por los órganos adjudicadores, sin que resulte suficiente para acreditar los mismos la presentación de meras relaciones de los principales efectuados.
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Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: 5 por 100 del importe de adjudicación del contrato (IVA excluido).
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
Se efectuarán pagos mensuales por las dos clases de prestaciones que comprende el servicio de soporte técnico objeto del contrato:
— La prestación de soporte telefónico para la Administración y gestión de los sistemas físicos informáticos y las prestaciones de soporte remoto, soporte in situ de Técnico de Sistemas y soporte in situ ante incidencias críticas, para Soporte 24 x 7, serán abonada mensualmente. El importe a facturar mensualmente será el resultado de dividir el importe adjudicado para las prestaciones incluidas en estos conceptos, de acuerdo con la oferta de la empresa adjudicataria del contrato, previa presentación de las correspondientes facturas y una vez que se acredite la efectiva y correcta realización de los servicios correspondientes a dicha prestación de acuerdo con las especificaciones del Pliego de Prescripciones Técnicas a regir en este contrato entre 24 meses,
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— En el caso de que sea precisa la prestación del servicio técnico de soporte in situ para la Administración y gestión de los sistemas físicos informáticos, cada actuación concreta se facturará mensualmente por horas.

Procedimiento
Forma de pago de los documentos:
Únicamente en el caso de solicitar fotocopias de los Pliegos que rigen el procedimiento abierto deberá abonar la tasa correspondiente por expedición de las mismas.
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2012-10-24 📅
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
La apertura de los sobres de criterios valores en cifras o porcentajes es un acto público.
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Precio (97)
2. Revisión de precios (3)
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Departamento de Contratación II del Área de Gobierno de Medio Ambiente, Seguridad y Movilidad

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2012-05-25 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 300/2012/00882
Número de anuncio en el DO S: 2012/S 099-165002
Información complementaria
— Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de medios personales o materiales (art. 64.2 Trlcsp): los licitadores deberán incluir, acompañando a los documentos acreditativos de la solvencia exigida, compromiso de adscripción o dedicación de los medios personales y/o materiales suficientes para la ejecución del contrato,
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— Obligación de aportar relación de medios personales adscritos al contrato (art. 64.1 Trlcsp): los licitadores deberán incluir, acompañando a los documentos acreditativos de la solvencia, los nombres y cualificación profesional del personal responsable de ejecutar la prestación objeto del contrato.
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Las proposiciones deberán presentarse en Dos sobres: uno de ellos contendrá la “documentación administrativa” y el otro sobre recogerá la “documentación relativa a los criterios valorables en cifras o porcentajes”.
— Todos los licitadores habrán de presentar en el sobre de Documentación administrativa la relativa al cumplimiento de la obligación de contar con un dos por ciento de trabajadores con discapacidad o adoptar las medidas alternativas correspondientes, exigida en el apartado 13 de la Cláusula 19 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares,
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— A tenor del artículo 152 del Trlcsp se tomará en consideración a efectos de apreciar, en su caso, que la proposición presentada no puede ser cumplida como consecuencia de valores anormales o desproporcionados, la baja igual o superior a los siguientes porcentajes:
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1. Cuando, concurriendo un solo licitador, sea inferior al presupuesto base de licitación en más de 25 unidades porcentuales;
2. Cuando concurran dos licitadores, la que sea inferior en más de 20 unidades porcentuales a la otra oferta;
3. Cuando concurran 3 licitadores, las que sean inferiores en más de 10 unidades porcentuales a la media aritmética de las ofertas presentadas. No obstante, se excluirá para el cómputo de dicha media la oferta de cuantía más elevada cuando sea superior en más de 10 unidades porcentuales a dicha media. En cualquier caso, se considerará desproporcionada la baja superior a 25 unidades porcentuales;
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4. Cuando concurran cuatro o más licitadores, las que sean inferiores en más de 10 unidades porcentuales a la media aritmética de las ofertas presentadas. No obstante, si entre ellas existen ofertas que sean superiores a dicha media en más de 10 unidades porcentuales, se procederá al cálculo de una nueva media sólo con las ofertas que no se encuentren en el supuesto indicado. En todo caso, si el número de las restantes ofertas es inferior a 3, la nueva media se calculará sobre las 3 ofertas de menor cuantía.
Ver más
En todo caso, cuando se identifique una proposición que pueda ser considerada desproporcionada o anormal, se dará audiencia al licitador que la haya presentado para que justifique la valoración de la oferta y precise las condiciones de la misma que le permitan ejecutar la prestación sin incidencias o disfunciones. No obstante, si el órgano de contratación, considerando la justificación efectuada por el licitador y los informes requeridos al efecto, estimase que la oferta no puede ser cumplida como consecuencia de la inclusión de valores anormales o desproporcionados, la excluirá de la clasificación y acordará la adjudicación a favor de la proposición económicamente más ventajosa, de acuerdo con el orden en que hayan sido clasificadas.
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Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Gran Vía, 10, 6ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28013
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 915805222/23 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Recurso especial en materia de contratación a que se refieren los artículos 40 a 50 del Real Decreto Legislativo 3/2011 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
El procedimiento de recurso se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de quince días hábiles contados a partir del siguiente a aquel en que se remita la notificación del acto impugnado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 151.4 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
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No obstante lo anterior, habrá de estarse a lo dispuesto en el artículo 44.2 apartados a), b) y c) del Real Decreto Legislativo 3/2011 de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Departamento de Contratación II del Área de Gobierno de Medio Ambiente, Seguridad y Movilidad
Dirección postal: Paseo de Recoletos, 5, planta baja
Código postal: 28004
Teléfono: +34 915889136 📞
Fax: +34 915889247 📠
Fuente: OJS 2012/S 176-290587 (2012-09-11)
Anuncio de adjudicación de contrato (2013-01-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 435 578,22 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-01-23 📅
Fecha de publicación: 2013-01-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 018-025634
Se refiere al anuncio: 2012/S 176-290587
Número del DO-S: 18
Información complementaria
El contrato se ha formalizado el 1.1.2013.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Precio (criterios valorables en cifras o porcentajes) (97)
2. Revisión de precios (criterios valorables en cifras o porcentajes) (3)

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2012-12-05 📅
Nombre: Sistemas Informáticos Abiertos, S.A.
Dirección postal: Avenida Europa, 2
Ciudad postal: Alcorcón
Código postal: 28922
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Calle Gran Vía, 10
Código postal: 28004
Teléfono: +34 912760296 📞
Fax: +34 915215376 📠
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
El acuerdo de adjudicación puso fin a la vía administrativa, y contra el mismo se puede interponer, en el plazo de 2 meses contados desde el día siguiente al de la recepción de la notificación de dicho acuerdo, recurso contencioso-administrativo ante los juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Madrid. Sin perjuicio de ello, se pudo potestativamente , de conformidad con lo establecido en el artículo 40 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (TRLCSP), interponer en el plazo de 15 días hábiles contados a partir del siguiente a aquel en que se remitió la notificación del Acuerdo, recurso especial en materia de contratación, ante el mismo órgano que dictó el acuerdo de adjudicación, en los términos previstos en el artículo 44 de la citada norma, debiendo anunciarlo previamente ante el órgano de contratación. El acuerdo de formalización puso fin a la vía administrativa, y contra el mismo podrá interponer, en el plazo de 2 meses contados desde el día siguiente al de la recepción de la notificación de dicho acuerdo, recurso contencioso-administrativo ante los juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Madrid. Sin perjuicio de ello se podrá potestativamente interponer en el plazo de 1 mes recurso de reposición ante el mismo órgano que dictó el acuerdo de formalización, conforme a lo que establecen los artículos 116 y 117 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del procedimiento Administrativo Común, o ejercitar cualquier otro recurso que estime procedente.
Ver más
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Departamento de Contratación del Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias
Fuente: OJS 2013/S 018-025634 (2013-01-23)