Servicios de mantenimiento de la plataforma de monitorización, gestión de la transición y soporte a la implementación de los procesos ITIL relacionados del Ayuntamiento de Barcelona

Instituto Municipal de Informática de Barcelona

Servicios de mantenimiento de la plataforma de monitorización, gestión de la transición y soporte a la implementación de los procesos ITIL relacionados del Ayuntamiento de Barcelona.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2012-05-18. La contratación se publicó en 2012-04-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2012-04-25 Anuncio de licitación
2012-09-19 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2012-04-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos
Cantidad o extensión: 1 150 000,00
Valor total de la contratación: 1 150 000,00 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Sin especificar
Nombre del poder adjudicador: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Dirección postal: c/ Tànger, 98, 11a pl
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.bcn.cat 🌏
Correo electrónico: msaumoy@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932918100 📞
Fax: +34 932918261 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-04-25 📅
Fecha límite de presentación: 2012-05-18 📅
Fecha de publicación: 2012-04-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 82-134918
Se refiere al anuncio: 2012/S 27-043863
Número del DO-S: 82
Información complementaria
Se preveen modificaciones que se detallan en la cláusula 20 del pliego de cláusulas administrativas.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicios de mantenimiento de la plataforma de monitorización, gestión de la transición y soporte a la implementación de los procesos ITIL relacionados del Ayuntamiento de Barcelona.
Duración: 24 meses
Número de referencia: Expediente núm C0207 2012 164
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Niveles mínimos de normas:
Clasificación empresarial del Ministerio de Economía y Hacienda del Estado Español (Grupo V, Subgrupo 03 o 05, Categoría B).
— Certificación de empresa en ISO20000-1:2005,
— Acreditar que pondrán a disposición del contrato el equipo mínimo exigido en el apartado 2.4.2 del pliego de prescripciones técnicas.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva del 5 % del importe de la adjudicación (IVA excluído).
Otras condiciones particulares:
Es obligación esencial del contrato la efectiva dedicación o adscripción a la ejecución del contrato de los medios personales y/o materiales exigidos en el pliego de prescripciones técnicas.
Nombres y cualificaciones profesionales del personal ✅

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Precio ofertado (48)
2. Extensión del horario en que presten los servicios (12)
3. Reducción de tiempo en el plan de transición (6)
4. Mejora de los Acuerdos de Nivel de Servicio (9)
5. Mejora de calidad (17)
6. Por la innovación (4)
7. Por la metodología (4)
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Sra Ma Teresa Saumoy Castro

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2012-02-09 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: Expediente núm C0207 2012 164
Número de anuncio en el DO S: 2012/S 027-043863

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Dirección postal: Tánger, 98, 11a pl
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: msaumoy@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932918100 📞
Fax: +34 932918261 📠
Fuente: OJS 2012/S 082-134918 (2012-04-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2012-09-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 578 714,00 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-09-19 📅
Fecha de publicación: 2012-09-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 182-298428
Se refiere al anuncio: 2012/S 82-134918
Número del DO-S: 182
Información complementaria
La fecha de la formalización del contrato es 17.7.2012.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2012-06-28 📅
Nombre: Everis BPO, SLU
Dirección postal: Av Diagonal, 605, 4a pl
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08028
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6

Información complementaria
Órgano de revisión
Fax: +34 932918162 📠
Fuente: OJS 2012/S 182-298428 (2012-09-19)
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