Servicios de tutoria y soporte de informática a usuarios del Ayuntamiento de Barcelona

Instituto Municipal de Informática de Barcelona

Servicios de tutoria y soporte de informática a usuarios del Ayuntamiento de Barcelona.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2012-04-23. La contratación se publicó en 2012-03-30.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2012-03-30 Anuncio de licitación
2012-04-10 Información complementaria
2012-09-19 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2012-03-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de consultoría en equipo informático
Cantidad o extensión: 576 271,51
Valor total de la contratación: 576 271,51 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de consultoría en equipo informático 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Sin especificar
Nombre del poder adjudicador: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Dirección postal: C/ Tànger, 98, 11a pl
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.bcn.cat 🌏
Correo electrónico: msaumoy@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932918100 📞
Fax: +34 932918261 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-03-30 📅
Fecha límite de presentación: 2012-04-23 📅
Fecha de publicación: 2012-04-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 66-107909
Se refiere al anuncio: 2011/S 194-316404
Número del DO-S: 66
Información complementaria
Se preveen modificaciones que se detallan en la cláusula 20 del pliego de cláusulas administrativas particulares.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicios de tutoria y soporte de informática a usuarios del Ayuntamiento de Barcelona.
Duración: 13 meses
Número de referencia: Expediente núm C0207 2012 149
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Clasificación empresarial del Ministerio de Economía y Hacienda del Estado Español (grupo V, subgrupo 05, categoría B).
Capacidad técnica y profesional:
Disponer de un equipo de trabajo mínimo y suficiente para ejecutar los trabajos objeto del contrato, con la dedicación, la formación, la experiencia y los perfiles profesionales que se detallan en el apartado 5 del pliego de prescripciones técnicas.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva del 5 % del importe de la adjudicación (IVA excluido).
Otras condiciones particulares:
Es obligación esencial del contrato la efectiva dedicación o adscripción a la ejecución del contrato de los medios personales y/o materiales exigidos en el pliego de prescripciones técnicas.
Nombres y cualificaciones profesionales del personal ✅

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Precio ofertado (40)
2. Mayor cobertura horario técnicos TIC senior (6)
3. Mejora de dedicación de los técnicos TIC coordinación (4)
4. Mejora capacitación o certificación de los técnicos TIC coordinación (4)
5. Mejora de hores en la dedicación Plan de devolución (3)
6. Organización del servicio y metodologia aplicada (10)
7. Propuesta de Reporting (6)
8. Plan de recepción de servicio (6)
9. Plan devolución de servicio (6)
10. Plan de control de calidad y mejora de la evaluación de la calidad del servicio (15)
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Sra Ma Teresa Saumoy Castro

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2011-10-08 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: Expediente núm C0207 2012 149
Número de anuncio en el DO S: 2011/S 194-316404

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Dirección postal: Tánger, 98, 11a pl
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: msaumoy@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932918100 📞
Fax: +34 932918261 📠
Fuente: OJS 2012/S 066-107909 (2012-03-30)
Información complementaria (2012-04-10)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-04-10 📅
Fecha límite de presentación: 2012-04-24 📅
Fecha de publicación: 2012-04-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 71-117173
Se refiere al anuncio: 2012/S 66-107909
Número del DO-S: 71
Fuente: OJS 2012/S 071-117173 (2012-04-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2012-09-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 231 280,00 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: c/ Tànger, 98, 11a pl

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-09-19 📅
Fecha de publicación: 2012-09-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 182-298415
Número del DO-S: 182
Información complementaria
La fecha de la formalización del contrato es el 4.7.2012.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 7. Propuesta de reporting (6)

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2012-06-14 📅
Nombre: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU
Dirección postal: Pza Ernest Lluch Martín, 5-18
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08019
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4

Información complementaria
Órgano de revisión
Fax: +34 932918162 📠
Fuente: OJS 2012/S 182-298415 (2012-09-19)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
Búsquedas relacionadas 🔍
Productos/servicios:
Servicios TI: consultoría, desarrollo de... Servicios de consultoría en equipo informático