Acuerdo Marco para la prestación del servicio de mantenimiento integral de impresión del usuario final en Renfe-Operadora

Información complementaria

1. Los gastos de publicidad de la presente licitación en el Boletín Oficial del Estado serán con cargo a la empresa adjudicataria. Las cuantías exigibles por tasa de publicación de anuncios pueden ser consultadas en la página web del Boletín Oficial del Estado en la dirección: http://www.boe.es.

2. Esta licitación se rige por la Ley 31/2007, de 30 de octubre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y los servicios postales y, respecto a las materias que expresamente se remite el Pliego de Condiciones Particulares, por la Instrucción Administrativa IN-SGC-001/08 por la que se regulan los Procedimientos de Contratación de RENFE- Operadora, y en cuanto a su cumplimiento, efectos y extinción, por el ordenamiento jurídico privado que resulte de aplicación.

3. Toda correspondencia mantenida sobre esta licitación deberá hacer referencia al número de expediente indicado en este anuncio.

4. La documentación deberá presentarse en español, en caso contrario deberá venir acompañada de una traducción jurada al idioma español, primando ésta última en caso de duda o discrepancia.

5. Las empresas que estén interesadas en participar deberán enviar su Solicitud de Participación junto con la documentación acreditativa de los requisitos exigidos en los apartados III.2.1, III.2.2 y III.2.3. Las Solicitudes de Participación podrán entregarse «en mano» o enviarse por correo antes de la fecha y hora límites indicadas anteriormente en el «Plazo de Solicitudes de Participación» y en la dirección señalada en el primer apartado de este anuncio. Cuando se presenten por correo, para su aceptación deberán cumplir las condiciones que al efecto se indican en el apartado 5, Capítulo único, Título V de la «Instrucción», por tanto, sólo se admitirá si se anuncia su presentación por este procedimiento mediante fax o correo electrónico antes de expirar el plazo límite establecido y pueda constatarse su entrega en correos en dicho plazo, recibiéndose posteriormente la misma dentro de los 7 días naturales siguientes. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos señalados, las solicitudes de participación serán rechazadas.

6. La documentación se presentará tanto en papel como digitalizada, en formato pdf y una resolución mínima de 150 p.p.p. tamaño real, archivado en soporte CD-ROM, con un único fichero para cada documento, denominado con la siguiente tipología:

— nombre de la empresa_escritura.pdf

— nombre de la empresa_poder.pdf

— etc.

En el caso de los documentos que requieran ser firmados por representantes de la empresa, deberán incluirse con dicha firma.

De existir alguna discrepancia entre la documentación digitalizada y la presentada en papel, prevalecerá esta última.

7. Toda la documentación presentada quedará en poder de RENFE-Operadora, salvo la garantía provisional que se devolverá conforme a lo indicado en el Título III, Capítulo I de la «Instrucción».

8. Junto con la Solicitud de Participación se hará entrega (fuera del sobre), del modelo cumplimentado #Datos de contacto a efectos de notificaciones# que se puede obtener en el #Perfil del contratante#, #Modelos de declaración responsable#, en la página web de Renfe, en el que constarán los datos de la empresa y que servirán,

a todos los efectos, para mantener o realizar las comunicaciones y notificaciones entre Renfe y la empresa licitadora.

9. Entre las empresas que presenten Solicitud de Participación y acrediten correctamente los requisitos exigidos en este anuncio, y en base al grado de cumplimiento de los requisitos exigidos en los apartados de Capacidad Económico-Financiera y Capacidad Técnica, RENFE-Operadora seleccionará a las empresas que obtengan las 6 mejores puntuaciones, las cuales serán las invitadas a presentar oferta y se les facilitará el Pliego de Condiciones Particulares regulador del procedimiento.

10. El objeto del presente Acuerdo Marco consiste en la Prestación del Servicio de Mantenimiento Integral de Impresión del Usuario Final, en RENFE-Operadora.

Renfe requiere la prestación del mantenimiento integral de los servicios de impresión, los cuales deben ser entendidos como un control y responsabilidad total de los mismos por parte del adjudicatario que resulte: servicio, soluciones y mantenimiento integral del equipamiento de impresión.

A modo orientativo, los servicios que se incluyen en el alcance de la presente licitación serán, al menos, los siguientes:

— Gestión completa del parque de impresoras y escáneres de Renfe.

— Suministro de todos los consumibles y fungibles (tóner, fusores, etc.), excepto el papel.

— Suministro de nuevos dispositivos de impresión.

— Instalación y configuración de equipos tanto para nuevos dispositivos como para los trasladados de ubicación.

— Gestión proactiva de incidencias.

— Atención y soporte al usuario final en el área de impresión y escáner.

— Instalación de una herramienta de gestión centralizada, incluyendo el software necesario, tanto de servidor como de cliente si éste fuera necesario.

— Elaboración de los reportes periódicos requeridos por Renfe.

11. El presupuesto máximo de licitación para la vigencia inicial del Acuerdo Marco, 24 meses, es de 2 027 000,00 EUR. El desglose estimado por anualidades es el siguiente:

1 075 000,00 EUR, importe estimado para la primera anualidad de vigencia.

952 000,00 EUR, importe estimado para la segunda anualidad de vigencia.

12. En relación al apartado II.2.3 de este anuncio, las posibles renovaciones indicadas se corresponden con dos eventuales prórrogas de 12 meses cada una, con carácter de opcional para RENFE-Operadora. El importe estimado para cada eventual prórroga de 12 meses es el siguiente:

846 000,00 EUR, importe estimado para la primera eventual prórroga.

745 000,00 EUR, importe estimado para la segunda eventual prórroga.

Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato

Los empresarios que se presenten agrupadamente responderán frente a RENFE-Operadora solidariamente, y a efectos de su presentación deberán estar a lo indicado en el apartado 2.4. Agrupaciones de empresarios, del Capítulo II del Título II de la Instrucción Administrativa IN-SCG-001/08, que se puede consultar en el Perfil del Contratante, en la página web de RENFE-Operadora.