Servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de determinados sistemas de telefonía, red de datos y videoconferencia, de la Dirección General de Emergencias y Protección Civil

Ayuntamiento de Madrid. Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias. Departamento de Contratación

El objeto del contrato es el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los siguientes sistemas:
1. Sistema de comunicaciones telefónicas de CISEM y parques de Bomberos
2. Red de datos de Seguridad y Emergencias
3. Sistema de videoconferencia

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2013-09-23. La contratación se publicó en 2013-08-23.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2013-08-23 Anuncio de licitación
2013-12-11 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2013-08-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de mantenimiento de sistemas
Cantidad o extensión:
Valor estimado: 694 214,88 EUR, IVA excluido.Presupuesto base de licitación: 347 107,44 EUR.IVA: 72 892,56 EUR Tipo: 21 %.Presupuesto total (IVA incluido): 420 000,00 EUR.694 214,88
Valor total de la contratación: 694 214,88 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Sin especificar
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Madrid. Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias. Departamento de Contratación
Dirección postal: Paseo de Recoletos, 5 - planta baja
Código postal: 28004
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.es/perfildecontratante 🌏
Correo electrónico: agsyecontratacion@madrid.es 📧
Teléfono: +34 914801712 📞
Fax: +34 915889247 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-08-23 📅
Fecha límite de presentación: 2013-09-23 📅
Fecha de publicación: 2013-08-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 165-287451
Se refiere al anuncio: 2013/S 108-184770
Número del DO-S: 165
Información complementaria
Las proposiciones deberán presentarse en Dos sobres: uno de ellos contendrá la «documentación administrativa» y el otro sobre recogerá la «documentación relativa a los criterios valorables en cifras o porcentajes». En el sobre de criterios valorables en cifras o porcentajes se incluirá la proposición económica que se presentará redactada conforme al modelo fijado en el Anexo II al presente Pliego. De conformidad con lo previsto en la cláusula 19 del presente pliego en el sobre B se incluirán tan solo aquellos «criterios valorables en cifras o porcentajes», por lo que se hace constar expresamente que el licitador que incluya en el sobre A documentos relativos al sobre B quedará excluido de la licitación, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 145.2 del TRLCSP y los artículos 80 y siguientes del RGLCAP. — Obligación de aportar relación de medios personales adscritos al contrato (art. 64.1 TRLCSP): Todos los licitadores deberán incluir acompañando a los documentos acreditativos de la solvencia o en su caso, a la clasificación exigida, los nombres y la cualificación profesional del personal responsable de ejecutar la prestación objeto del contrato. Deberán incluirse al menos tres personas con formación técnica en Siemens Hipath 4000, al menos dos personas con formación técnica en Siemens Hipath 3000, y al menos dos personas con formación técnica en Siemens Hipath Procenter o Siemens OpenScape Contact Center (OSCC). Esta formación ha de estar diseñada para personal técnico (instalación, configuración y mantenimiento físico y lógico), no para personal comercial o de distribución y al menos una persona con certificación Cisco CCNP y dos personas con certificación Cisco CCNA. Se aportará original o copia compulsada del certificado de participación en los cursos de formación técnica en Siemens Hipath 4000, Siemens Hipath 3000 y Siemens Hipath Procenter o Siemens OpenScape Contact Center (OSCC), emitido por Siemens Enterprise Communications. Estos certificados de formación deben haber sido emitidos por el fabricante de los equipos, Siemens Enterprise Communications, y tener una antigüedad no superior a 4 años. Original o copia autentificada del documento que acredite que la persona tiene la certificación Cisco CCNP y Cisco CCNA. Dentro del sobre de documentación administrativa, junto con la solvencia técnica exigible o en su caso la clasificación, todos los licitadores que no sean fabricantes de los sistemas de telefonía Siemens HiPath deberán acreditar mediante original o copia autentificada del documento emitido por Siemens Enterprise Communications que el licitador es Approved Partner o Alliance Partner suyo, con nivel Select, Plus o Premier y aquellos licitadores que fueran fabricantes de los sistemas Siemens HiPath lo deberán acreditar mediante declaración responsable firmada por el representante legal de la empresa, de conformidad con el art 54.2 del TRLCSP. De acuerdo con el artículo 152 del TRLCSP, se consideran ofertas con valores anormales o desproporcionados únicamente aquellas cuyo precio por hora de trabajo ofertado sea menor que 40 EUR. Este precio es el mínimo correspondiente al perfil profesional solicitado para los sistemas objeto de mantenimiento. En todo caso, cuando se identifique una proposición que pueda ser considerada desproporcionada o anormal, se dará audiencia al licitador que la haya presentado para que justifique la valoración de la oferta y precise las condiciones de la misma que le permitan ejecutar la prestación sin incidencias o disfunciones. No obstante, si el órgano de contratación, considerando la justificación efectuada por el licitador y los informes requeridos al efecto, estimase que la oferta no puede ser cumplida como consecuencia de la inclusión de valores anormales o desproporcionados, la excluirá de la clasificación y acordará la adjudicación a favor de la proposición económicamente más ventajosa, de acuerdo con el orden en que hayan sido clasificadas.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del contrato es el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los siguientes sistemas:
1. Sistema de comunicaciones telefónicas de CISEM y parques de Bomberos
2. Red de datos de Seguridad y Emergencias
3. Sistema de videoconferencia
Cantidad o extensión:
Valor estimado: 694 214,88 EUR, IVA excluido.
Presupuesto base de licitación: 347 107,44 EUR.
IVA: 72 892,56 EUR Tipo: 21 %.
Presupuesto total (IVA incluido): 420 000,00 EUR.
Número de renovaciones posibles: 2
Plazo para los contratos posteriores: 24 meses
Duración: 24 meses
Número de referencia: 300/2013/00756
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
— Centro Integrado de Seguridad y Emergencias (CISEM) y SG de Bomberos situados en c/ Rufino Blanco, 2 de Madrid.
— Centro de Respaldo del CISEM y DG de Seguridad situados en c/ Albarracín, 31 de Madrid.
— DG de Emergencias en av. del Mediterráneo, 62
— SG de SAMUR-PC en c/ Ronda de las Provincias, s/n
— Parques de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid y Bases de SAMUR-PC (En el anexo III del Pliego de Prescripciones Técnicas se señalan las direcciones de estas dependencias)
— Centros de mando móvil (CICOIN, PUMA y ALMA) y vehículos de la DG de emergencias y PC. (Todos ellos ubicados en las dependencias antes citadas).

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
— Empresas españolas y extranjeras no comunitarias: Clasificación.
— Empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea:
Artículo 75 .1 Apartado c) del TRLCSP: «Declaración sobre el volumen global de negocios y, en su caso, sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato, referido como máximo a los 3 últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades del empresario, en la medida en que se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios.»
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Niveles mínimos de normas:
— Empresas españolas y extranjeras no comunitarias: Clasificación
Grupo V Subgrupo 3 Categoría B
— Empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea:
El volumen global de negocios por un importe igual o superior al Presupuesto total del contrato (IVA incluido) en el conjunto de los 3 últimos ejercicios (2010, 2011 y 2012), acreditado mediante una declaración responsable del representante legal de la empresa relativa al importe de dicho volumen global de negocios en el expresado período. Medio de acreditación: Conforme a lo expresado en el citado artículo 75.1.c) del TRLCSP.
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Capacidad técnica y profesional:
— Empresas españolas y extranjeras no comunitarias: Clasificación.
— Empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea:
Artículo 78. Apartado a) del TRLCSP: «Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 3 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente.»
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Niveles mínimos de normas:
Haber realizado en los 3 últimos años (2010, 2011 y 2012) trabajos de mantenimiento de centralitas telefónicas Siemens Hipath 4000 o Siemens HiPath 8000/OpenScape Voice por un importe unitario o agregado de, como mínimo, el 50 % del importe de licitación (IVA excluido). Medio de acreditación: Conforme al art. 78.a) TRLCSP.
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Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: El 5 % del presupuesto base de licitación.
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
Se facturará con carácter trimestral:
1) El importe fijo que haya ofertado el adjudicatario dividido entre el número de trimestres de ejecución del contrato, prorrateando las cantidades correspondientes en los periodos de ejecución del contrato inferiores a un trimestre. A estos efectos se considerará en todos los casos meses de 30 días.
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2) Las incidencias efectivamente realizadas (mantenimiento preventivo, evolutivo y correctivo), durante ese trimestre, facturadas al precio hora ofertado por el adjudicatario, añadiendo el coste de los materiales de la reparación en cada incidencia.

Procedimiento
Forma de pago de los documentos:
Únicamente en el caso de solicitar fotocopias de los Pliegos que rigen el procedimiento abierto deberán abonar la tasa correspondiente por expedición de las mismas.
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2013-10-04 📅
Lugar de apertura: Paseo Recoletos 5, planta baja.
Lugar: Paseo Recoletos 5, planta baja.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
La apertura de los sobres que contienen los criterios no valorables en cifras o porcenajes es un acto público.
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Mejor Precio (95)
2. Renuncia a la aplicación de la cláusula de revisión de precios (5)
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2807900B
Contacto
Punto de contacto: Departamento de Contratación del Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2013-06-06 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 300/2013/00756
Número de anuncio en el DO S: 2013/S 108-184770
Información complementaria
Las proposiciones deberán presentarse en Dos sobres: uno de ellos contendrá la «documentación administrativa» y el otro sobre recogerá la «documentación relativa a los criterios valorables en cifras o porcentajes».
En el sobre de criterios valorables en cifras o porcentajes se incluirá la proposición económica que se presentará redactada conforme al modelo fijado en el Anexo II al presente Pliego.
De conformidad con lo previsto en la cláusula 19 del presente pliego en el sobre B se incluirán tan solo aquellos «criterios valorables en cifras o porcentajes», por lo que se hace constar expresamente que el licitador que incluya en el sobre A documentos relativos al sobre B quedará excluido de la licitación, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 145.2 del TRLCSP y los artículos 80 y siguientes del RGLCAP.
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— Obligación de aportar relación de medios personales adscritos al contrato (art. 64.1 TRLCSP):
Todos los licitadores deberán incluir acompañando a los documentos acreditativos de la solvencia o en su caso, a la clasificación exigida, los nombres y la cualificación profesional del personal responsable de ejecutar la prestación objeto del contrato. Deberán incluirse al menos tres personas con formación técnica en Siemens Hipath 4000, al menos dos personas con formación técnica en Siemens Hipath 3000, y al menos dos personas con formación técnica en Siemens Hipath Procenter o Siemens OpenScape Contact Center (OSCC). Esta formación ha de estar diseñada para personal técnico (instalación, configuración y mantenimiento físico y lógico), no para personal comercial o de distribución y al menos una persona con certificación Cisco CCNP y dos personas con certificación Cisco CCNA.
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Se aportará original o copia compulsada del certificado de participación en los cursos de formación técnica en Siemens Hipath 4000, Siemens Hipath 3000 y Siemens Hipath Procenter o Siemens OpenScape Contact Center (OSCC), emitido por Siemens Enterprise Communications. Estos certificados de formación deben haber sido emitidos por el fabricante de los equipos, Siemens Enterprise Communications, y tener una antigüedad no superior a 4 años. Original o copia autentificada del documento que acredite que la persona tiene la certificación Cisco CCNP y Cisco CCNA.
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Dentro del sobre de documentación administrativa, junto con la solvencia técnica exigible o en su caso la clasificación, todos los licitadores que no sean fabricantes de los sistemas de telefonía Siemens HiPath deberán acreditar mediante original o copia autentificada del documento emitido por Siemens Enterprise Communications que el licitador es Approved Partner o Alliance Partner suyo, con nivel Select, Plus o Premier y aquellos licitadores que fueran fabricantes de los sistemas Siemens HiPath lo deberán acreditar mediante declaración responsable firmada por el representante legal de la empresa, de conformidad con el art 54.2 del TRLCSP.
Ver más
De acuerdo con el artículo 152 del TRLCSP, se consideran ofertas con valores anormales o desproporcionados únicamente aquellas cuyo precio por hora de trabajo ofertado sea menor que 40 EUR. Este precio es el mínimo correspondiente al perfil profesional solicitado para los sistemas objeto de mantenimiento.
Ver más
En todo caso, cuando se identifique una proposición que pueda ser considerada desproporcionada o anormal, se dará audiencia al licitador que la haya presentado para que justifique la valoración de la oferta y precise las condiciones de la misma que le permitan ejecutar la prestación sin incidencias o disfunciones. No obstante, si el órgano de contratación, considerando la justificación efectuada por el licitador y los informes requeridos al efecto, estimase que la oferta no puede ser cumplida como consecuencia de la inclusión de valores anormales o desproporcionados, la excluirá de la clasificación y acordará la adjudicación a favor de la proposición económicamente más ventajosa, de acuerdo con el orden en que hayan sido clasificadas.
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Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Gran Vía, 10, 6ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28013
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 912760296 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Recurso especial en materia de contratación a que se refieren los artículos 40 a 50 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
El procedimiento de recurso se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de 15 días hábiles contados a partir del siguiente a aquel en que se remita la notificación del acto impugnado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 151.4 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
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No obstante lo anterior, habrá de estarse a lo dispuesto en el artículo 44.2 apartados a), b) y c) del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Departamento de Contratación del Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias
Dirección postal: Paseo de Recoletos, 5, planta baja
Código postal: 28004
Teléfono: +34 914801712 📞
Fax: +34 915889247 📠
Fuente: OJS 2013/S 165-287451 (2013-08-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2013-12-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 420 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Reglamentación: Unión Europea

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Paseo de Recoletos, 5

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-12-11 📅
Fecha de publicación: 2013-12-13 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 242-421695
Se refiere al anuncio: 2013/S 165-287451
Número del DO-S: 242
Información complementaria
El contrato ha sido formalizado con fecha 28.11.2013.

Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
— Centro Integrado de Seguridad y Emergencias (CISEM) y SG de Bomberos situados en C/ Rufino Blanco, 2 de Madrid.
— DG de Emergencias en Avda del Mediterráneo, 62
— SG de SAMUR-PC en C/ Ronda de las Provincias, s/n

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2013-11-05 📅
Nombre: Siemens Enterprise Communications, S.A., actualmente Unify Communication, S.A.
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Teléfono: +34 914801711 📞
Fuente: OJS 2013/S 242-421695 (2013-12-11)
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