Servicio de Operación Gestionada de Sistemas

RENFE-Operadora - Gerencia de Área de Compras y Patrimonio - Dirección General Económico-Financiera

La descripcion del Servicio se encuentra disponible en documento adjunto en el Perfil del Contratante de la página web de RENFE-Operadora, en la dirección: http://www.renfe.com/empresa/perfildelcontratante/index.html

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2013-07-18. La contratación se publicó en 2013-07-02.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2013-07-02 Anuncio de licitación
2013-11-07 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2013-07-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de desarrollo de software personalizado
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de desarrollo de software personalizado 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento negociado
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: RENFE-Operadora - Gerencia de Área de Compras y Patrimonio - Dirección General Económico-Financiera
Dirección postal: av. Pío XII, 110. Caracola, 1
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.renfe.com 🌏
Correo electrónico: ammoya@renfe.es 📧
Teléfono: +34 913007479 📞
Fax: +34 913007479 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-07-02 📅
Fecha límite de presentación: 2013-07-18 📅
Fecha de publicación: 2013-07-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 134-233214
Número del DO-S: 134
Información complementaria
1. Los gastos de publicidad de la presente licitación en el Boletín Oficial del Estado serán con cargo a la empresa adjudicataria. Las cuantías exigibles por tasa de publicación de anuncios pueden ser consultadas en la página Web del Boletín Oficial del Estado en la dirección: http://www.boe.es. 2. Esta licitación, se rige por la Ley 31/2007, de 30 de octubre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y los servicios postales, y la norma IN-SGC-001/08 Instrucciones por las que se regulan los Procedimientos de Contratación de RENFE-Operadora. 3. Toda correspondencia mantenida sobre esta licitación deberá hacer referencia al número de expediente indicado en este anuncio. 4. La documentación deberá presentarse en español, en caso contrario deberá venir acompañada de una traducción al idioma español, primando esta última en caso de duda o discrepancia. 5. Las empresas que estén interesadas en participar deberán enviar su Solicitud de Participación junto con la documentación acreditativa de los requisitos exigidos en los apartados III.2.1, III.2.2 y III.2.3. 6. Las solicitudes de participación podrán entregarse «en mano» o enviarse por correo antes de la fecha y hora límites indicadas anteriormente en el apartado IV.3.4."Fecha límite para la recepción de ofertas o solicitudes de participación y en la dirección señalada en el primer apartado de este anuncio. Cuando se presenten por correo, para su aceptación deberán cumplir las condiciones que al efecto se indican en el apartado 5, Capítulo único, Título V de la «Instrucción», por tanto, sólo se admitirá si se anuncia su presentación por este procedimiento mediante fax o correo electrónico antes de expirar el plazo límite establecido y pueda constatarse su entrega en correos en dicho plazo, recibiéndose posteriormente la misma dentro de los 7 días naturales siguientes. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos señalados, las solicitudes de participación serán rechazadas. 7. En relación con la documentación requerida en el apartado III.2.1. de este anuncio: En el caso de empresas a las que RENFE-Operadora haya comunicado el usuario y contraseña de acceso al Portal de Proveedores no resultará necesario que aporten la documentación que ya está incluida en dicho Portal de Proveedores siempre que ésta se encuentre debidamente actualizada y vigente (caso contrario, deberán aportar la documentación correspondiente, de acuerdo con lo que se indica en cada apartado). No obstante, deberán aportar declaración responsable firmada por persona con capacidad y poder suficiente donde manifiesten que las circunstancias reflejadas en la documentación que obra en el Portal de Proveedores no han experimentado variación, conforme al modelo de declaración responsable expresa: Documentación Registro Proveedores. Dicho modelo se encuentra en el perfil del contratante http://www.renfe.com/empresa/perfilcontratante/modelos_declaracion.html En todo caso, será responsabilidad de los licitadores el comprobar, antes de preparar la documentación para presentarse a la presente licitación, los documentos que figuran en dicho Portal de Proveedores, y la vigencia de los mismos. 8. La documentación se presentará tanto en papel como digitalizada, en formato .pdf y una resolución mínima de 150 p.p.p. tamaño real, archivando en soporte CD-ROM o USB, con un único fichero para cada documento, denominado con la siguiente tipología: nombre de la empresa_escritura.pdf; nombre de la empresa_poder.pdf; etc En el caso de los documentos que requieran ser firmados por representantes de la empresa, deberán incluirse con dicha firma. De existir alguna discrepancia entre la documentación digitalizada y la presentada en papel, prevalecerá esta última. 9. Toda la documentación presentada con la Solicitud de Participación quedará en poder de RENFE-Operadora. 10. Junto con la solicitud de participación se hará entrega de una carta (fuera del sobre), en la que se facilitarán los datos de la empresa que servirán, a todos los efectos, para mantener o realizar las comunicaciones y notificaciones entre RENFE-Operadora y la empresa licitadora, cumplimentando los datos requeridos en el modelo «Datos de contacto a efectos de comunicaciones» que se encuentra disponible en «Modelos de declaración responsable», dentro del «Perfil del contratante», en la página Web de RENFE- Operadora. 11. Entre las empresas que presenten solicitud de participación y acrediten correctamente los requisitos exigidos en este anuncio, y en base al grado de cumplimiento de los requisitos exigidos en los apartados capacidad económica y financiera y capacidad técnica, RENFE-Operadora seleccionará las empresas que obtengan las 6 puntuaciones más elevadas, invitándolas a presentar oferta y se les facilitará el Pliego de Condiciones Particulares. 12. Tras el análisis y valoración de las ofertas técnicas y económicas recibidas, RENFE-Operadora podrá llevar a cabo un proceso de negociación con los licitadores que hayan alcanzado las 3 mejores puntuaciones totales.
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Objeto
Alcance de la contratación
Categoría del servicio: 7
Breve descripción:
La descripcion del Servicio se encuentra disponible en documento adjunto en el Perfil del Contratante de la página web de RENFE-Operadora, en la dirección: http://www.renfe.com/empresa/perfildelcontratante/index.html
Número de renovaciones posibles: 2
Plazo para los contratos posteriores: 12 meses
Duración: 24 meses
Número de referencia: 2013-00123
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Madrid.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Los empresarios que se presenten agrupadamente responderán frente a RENFE-Operadora solidariamente, y a efectos de su presentación deberán estar a lo indicado en el apartado 2.4. Agrupaciones de empresarios, del Capítulo II del Título II de la Instrucción Administrativa IN-SCG-001/08, que se puede consultar en el Perfil del Contratante , en la página Web de RENFE-Operadora.
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El cumplimiento y acreditación de las siguientes condiciones se exigirá a cada partícipe, tanto si se presentan a título individual como en agrupación de empresas.
Los documentos acreditativos de los requisitos que se enumeran a continuación se deberán presentar en original o copia legalizada notarialmente.
1. Tener personalidad jurídica y capacidad de obrar en relación con el objeto de esta licitación:
Conforme se indica en el Título II, Capítulo II, apartado 2 de la «Instrucción». Se acreditará en la forma que se establece en el apartado 2.6. de la «Instrucción».
2. No estar incursos en alguna de las prohibiciones e incompatibilidades para contratar, establecidas en el Art. 60.1 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, incluidas en el Título II, Capítulo II, Apartado 1, de la norma «IN-SGC-001/08 Instrucciones por las que se regulan los Procedimientos de Contratación de RENFE-Operadora», que podrá ser consultada en el Perfil de comprador: www.renfe .com/empresa/perfilcontratante/index.html
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3. Sometimiento a las leyes españolas y a los Juzgados de Madrid Capital.
Se podrá acreditar mediante declaración responsable según Modelo que se puede obtener en el «Perfil del Contratante», en la página Web de RENFE-Operadora.
En el caso de presentarse en Agrupación deberán aportar un Documento en el que se reconozca que se obligan conjunta y solidariamente frente a RENFE-Operadora hasta la total extinción del contrato, caso de resultar adjudicatarios.
Todas las declaraciones antedichas deberán haber sido emitidas en un plazo no superior a 30 días a la fecha límite de presentación de solicitudes de participación y estar suscritas por los responsables de los licitadores, debiendo acreditar tal condición mediante la aportación de copia legalizada notarialmente del poder, que deberá figurar en el Registro Mercantil en los casos en que dicha inscripción sea exigida por dicha legislación, y del DNI o documento equivalente de o de los firmantes, igualmente legitimado notarialmente.
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Situación económica y financiera:
Será de aplicación lo establecido en el Título II, Capítulo II, apartado 3 de la Instrucción. Si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades, deberá aportar escrito legalizado notarialmente de manifestación de voluntad y compromiso según se indica en el referido apartado 3 de la Instrucción, conforme al modelo «Puesta a disposición de medios» que a tal efecto se encuentra en el «Perfil del contratante».
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En caso de agrupación de empresarios deberán acreditar este requisito cada uno de los integrantes de la agrupación.
La valoración de la solvencia económico-financiera alcanzará un máximo de 20 puntos, siendo excluidas del proceso aquellas empresas que no alcancen como mínimo el 50 % de dicha puntuación.
La solvencia económico-financiera de la empresa licitadora -o, en su caso, de la agrupación de empresas con compromiso de constitución en U.T.E.- se acreditará aportando los siguientes documentos:
1. Original o copia legalizada notarialmente de al menos un Informe de instituciones financieras declarando la solvencia acreditada del licitador o, en su caso, justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales.
Puntuación 10 puntos. Se obtendrán 0 puntos en caso de que no se presente ningún informe o seguro.
Se alcanzarán 10 puntos cualquiera que sea el número de informes o seguros que se presente, siempre que, al menos, se presente uno de las condiciones exigidas.
2. Declaración sobre el volumen global de negocios y, en su caso, sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del contrato, referido como máximo a los tres últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades del empresario, en la medida en que
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se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios. Puntuación: 10 puntos.
RENFE-Operadora se reserva la facultad de verificar los datos aportados, mediante la solicitud a los licitadores para que aporten las cuentas a los que aquellos se refieren. En el supuesto de que los datos aportados no concuerden con los figurados en las mismas, se podría incurrir en la causa e) del apartado 1.1 de prohibición para contratar con RENFE-Operadora del Título II, Capítulo II de la «Instrucción».
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Capacidad técnica y profesional:
Será de aplicación lo establecido en el Título II, Capítulo II, apartado 3 de la Instrucción. Si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades, deberá aportar escrito legalizado notarialmente de manifestación de voluntad y compromiso según se indica en el referido apartado 3 de la Instrucción, conforme al modelo «Puesta a disposición de medios» que a tal efecto se encuentra en el «Perfil del contratante».
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La puntuación de la capacidad técnica será de 80 puntos, debiendo alcanzar como mínimo el 50 % de la misma para poder ser seleccionado y se acreditará mediante la presentación de los siguientes documentos en original y copia.
1. Relación de los principales servicios o trabajos análogos realizados en los últimos 3 años que incluya: la descripción, el importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos así como la plataforma tecnológica sobre la que se han realizado. Se aportarán certificados expedidos por los destinatarios de dichos trabajos.
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Los servicios sólo se considerarán «análogos» y, por tanto, las referencias solo se considerarán válidas si su importe anual es superior a 2 500 000 EUR y si se han realizado sobre plataformas similares a las de RENFE Operadora que deberán incluir:
— Entornos Mainframe de IBM (ZSERIES) con sistema operativo ZOS en más de 5 particiones que incluyan gestores de bases de datos DB2 y servidores de aplicaciones.
— Sistemas distribuidos/abiertos en instalaciones con más de 500 Servidores y sistemas operativos VNWARE/UNIX/LINUX/Windows.
— Gestores de B.D ORACLE (más de 30 Instancias), servidores de aplicación (WAS, JBOSS), etc.
— Sistemas de almacenamiento en entornos SAN y/o NAS de más de 150 TB.
— Sistemas SAP en entornos de más de 1 000 Usuarios.
— Redes de datos en entornos CPD-LAN y WAN (más de 5 000 puntos).
Se puntuará con un máximo de 30 puntos.
Tendrán una valoración adicional, según se indica más abajo, los trabajos indicados en la relación anterior que cumplan las siguientes condiciones:
— Trabajos de Operación / Explotación y Técnica de Sistemas en los tres últimos
años con una facturación mínima anual de cada trabajo de 700 000 EUR sobre plataformas IBM ZSERIES. Puntuación adicional máxima 5 puntos
años, con una facturación mínima anual de cada trabajo de 1 200 000 EUR sobre plataformas LINUX/UNIX/WINDOWS. Puntuación adicional máxima 5 puntos.
— Trabajos de administración básica de SAP en los 3 últimos años, con una facturación mínima anual de cada trabajo de 150 000 EUR. Puntuación adicional máxima 4 puntos.
— Trabajos de administración de gestores de bases de datos Oracle y DB2 en los 3 últimos años, con una facturación mínima anual de cada trabajo de 300 000 EUR. Puntuación adicional máxima 3 puntos
— Trabajos de operación y administración sistemas redes de comunicaciones tanto LAN en CPD como WAN en los tres últimos años, con una facturación mínima anual de cada trabajo de 150 000 EUR. Puntuación adicional máxima 3 puntos
2. Indicación del Organigrama de la empresa que recoja la composición e integrantes de los órganos de dirección y administración de la empresa y la relación del personal técnico/profesional con que cuenta la empresa para la realización de su actividad, aportando titulaciones académicas y profesionales del personal.
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Este apartado se puntuará con un máximo de 10 puntos.
Tendrán una valoración adicional, según se indica más abajo, los profesionales que dispongan de las siguientes certificaciones profesionales:
Certificaciones en ITIL. Se acreditará mediante la presentación de una declaración responsable, firmada por persona con capacidad y poder suficiente donde se exprese el número de certificados y sus niveles. Se valorará con una puntuación máxima de 6 puntos.
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Cada certificado ITIL Foundations se valorará con 0,12 puntos y por cada certificado de nivel superior con 0,25 puntos.
Certificaciones en PMP/PMI o equivalente. Se acreditará mediante la presentación de una declaración responsable, firmada por persona con capacidad y poder suficiente donde se exprese el número de certificándoos y sus niveles. Se valorará con una puntuación máxima de 4 puntos. Esta puntuación máxima se dará a la aportación de 10 o más certificados.
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En la medida de lo posible, en la información facilitada en este apartado, se procurará presentar los perfiles profesionales de las personas de forma agregada, sin facilitar datos de carácter personal. En caso de facilitar datos de carácter personal, será responsabilidad del licitador el haberlos recabado y suministrado a RENFE-Operadora con arreglo a las disposiciones de la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
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3. Medios técnicos. Se aportará relación de medios materiales de la empresa: material, equipos e instalaciones, herramientas informáticas específicas para la realización de trabajos de naturaleza análoga a los de esta licitación, oficinas, etc., con que cuenta para la ejecución de la actividad. RENFE-Operadora se reserva el derecho de exigir la justificación documental de tal disponibilidad. Se puntuará con un máximo de 10 puntos.
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En caso de presentación en forma de agrupación de proveedores, los integrantes deberán acreditar su capacidad técnico-profesional en relación con la parte del contrato que pretendan realizar.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
El importe de garantía provisional es: 80 000 EUR (sólo se exigirá a las empresas que sean invitadas a presentar oferta). El importe de la garantía definitiva: 5 % del importe adjudicado (sólo se exigirá a la empresa adjudicataria).
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
Será de aplicación lo dispuesto en la Ley/15/2010 de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de licha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
Para el caso de que las empresas se presenten de forma agrupada, deberán presentar la documentación y cumplir los requisitos que se señalan en el Título II, Capítulo II, apartado 2.4 de la Instrucción Administrativa IN-SGC-001 /08, de 29 de abril de , en adelante «Instrucción», por la que se aprueban las instrucciones por las que se regulan los procedimientos de contratación de RENFE- Operadora, que está a disposición de los licitadores en el «Perfil del Contratante», en la página Web de RENFE-Operadora.
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Nombres y cualificaciones profesionales del personal

Procedimiento
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q-2801659J
Contacto
Correo electrónico: cvillar@renfe.es 📧
: smendez@renfe.es 📧
Dirección del perfil de comprador: http://www.renfe.com/empresa/perfilcontratante/index.html 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: av. General Perón 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhap.es 📧
Teléfono: +34 9134914-46/47/51 📞
Fax: +34 913491441 📠
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: 15 días hábiles (Artículo 104 de la Ley 31/2007).
Fuente: OJS 2013/S 134-233214 (2013-07-02)
Anuncio de adjudicación de contrato (2013-11-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 6 800 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: RENFE-Operadora, Gerencia de Área de Compras y Patrimonio, Dirección General Económico-Financiera
Dirección postal: av. Pío XII, 110. Caracola 1

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-11-07 📅
Fecha de publicación: 2013-11-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 218-380197
Se refiere al anuncio: 2013/S 134-233214
Número del DO-S: 218
Información complementaria
La presente licitación se rige por la Ley 31/2007, de 30 de octubre, sobre procedimientos de contratación en los sectores del agua, la energía, los transportes y los servicios postales, y respecto a las materias a que expresamente se remite el presente anuncio por la Instrucción Administrativa IN-SGC-001/08, de 29 de abril de 2008, por la que se aprueban las Instrucciones por las que se regulan los Procedimientos de Contratación de RENFE-Operadora, la cual se encuentra a disposición de los interesados en el Perfil del Contratante: www.renfe.com/empresa/perfilcontratante/index.html V.2.5) País de origen del producto o del servicio: Origen comunitario; País: España.
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Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Madrid

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2801659J
Contacto
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhap.es 📧
Fuente: OJS 2013/S 218-380197 (2013-11-07)