Servicios de oficina técnica para la gobernanza del servicio mejorado de información y atención multicanal y personalizada del Ayuntamiento de Barcelona

Instituto Municipal de Informática de Barcelona

Servicios de oficina técnica para la gobernanza del servicio mejorado de información y atención multicanal y personalizada del Ayuntamiento de Barcelona.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2014-10-10. La contratación se publicó en 2014-09-01.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2014-09-01 Anuncio de licitación
2015-02-11 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2014-09-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de gestión relacionados con la informática
Cantidad o extensión: 857 633,06
Valor total de la contratación: 857 633,06 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de gestión relacionados con la informática 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Dirección postal: c/ Tànger, 98, 11a pl
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.bcn.cat 🌏
Correo electrónico: msaumoy@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932918100 📞
Fax: +34 932918261 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-09-01 📅
Fecha límite de presentación: 2014-10-10 📅
Fecha de publicación: 2014-09-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 168-299261
Se refiere al anuncio: 2014/S 146-262553
Número del DO-S: 168
Información complementaria
Buzón para consultas técnicas: sgonzalez@bcn.cat o tel. +34 932918100.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicios de oficina técnica para la gobernanza del servicio mejorado de información y atención multicanal y personalizada del Ayuntamiento de Barcelona.
Número de referencia: Expediente núm C0207 2014 409
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Niveles mínimos de normas:
— Haber obtenido de media durante los últimos 3 años una cifra de negocios igual o superior al importe de licitación en el ámbito correspondiente al objecto del contrato.
— Tener experiencia en servicios o trabajos similares al objecto del presente contrato.
Compromiso de dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales y/o materiales mínimos exigidos en el apartado 7.1 del pliego de prescripciones técnicas.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva del 5 % del importe de la adjudicación (IVA excluido).
Otras condiciones particulares:
El contratista quedará vinculado por la oferta que haya presentado, el cumplimiento de la cual, en todos sus términos, tendrá el carácter de obligación esencial del contrato.
Nombres y cualificaciones profesionales del personal

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Valoración del precio (20)
2. Mejora en tiempo para el plan de devolución del servicio (11)
3. Extensión del horario de respuesta a las peticiones de servicio (10)
4. Mejora de los niveles de servicio (10)
5. Criterios vinculados al objeto del contrato que dependen de un juicio de valor (49)
6. Criterios vinculados al objeto del contrato que dependen de un juicio de valor (49)
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: catalán

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Sra Ma. Teresa Saumoy Castro

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2014-08-01 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: Expediente núm C0207 2014 409
Número de anuncio en el DO S: 2014/S 146-262553

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Dirección postal: Tánger, 98, 11a pl
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: msaumoy@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932918100 📞
Fax: +34 932918261 📠
Fuente: OJS 2014/S 168-299261 (2014-09-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2015-02-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 324 292,50 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: c/ Tànger, 98, 11a pl.

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-02-11 📅
Fecha de publicación: 2015-02-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 032-054809
Se refiere al anuncio: 2014/S 168-299261
Número del DO-S: 32
Información complementaria
Fecha de la formalización del contrato: 18.12.2014.

Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia: Expediente nº C0207 2014 409

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2014-11-26 📅
Nombre: Deloitte Advisory, S.L.
Dirección postal: pl. Pablo Ruiz Picasso, 1
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Sra Ma Teresa Saumoy Castro

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: c/ Tánger, 98, 11a pl.
Fuente: OJS 2015/S 032-054809 (2015-02-11)