Exp. 7203/16G

Tesorería General de la Seguridad Social, Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Servicio de atención al usuario, servicio de consultoría y apoyo a la dirección de las áreas de relaciones con el cliente y unidades provinciales de informática, de logística y de coordinación de la atención al usuario en relación con los servicios tecnológicos soportados por la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2016-09-19. La contratación se publicó en 2016-08-10.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2016-08-10 Anuncio de licitación
2017-02-21 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2016-08-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Cantidad o extensión: 2 206 352,50 EUR.4 626 729,80
Valor total de la contratación: 1 070 124 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para uno o varios lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Tesorería General de la Seguridad Social, Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Dirección postal: Dr. Tolosa Latour, s/n
Código postal: 28041
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.seg-social.es 🌏
Correo electrónico: unidad.contratacion.giss@seg-social.es 📧
Teléfono: +34 913903057 📞
Fax: +34 913902905 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-08-10 📅
Fecha límite de presentación: 2016-09-19 📅
Fecha de publicación: 2016-08-13 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 156-283795
Número del DO-S: 156
Información complementaria
El acto público a celebrar para la apertura de la documentación susceptible de valoración automática tendrá lugar en las mismas dependencias descritas, el día 20.10.2016 a las 10:00 h. Los gastos de anuncio serán a cargo de los adjudicatarios y su importe no será superior a 1 000 EUR.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de atención al usuario, servicio de consultoría y apoyo a la dirección de las áreas de relaciones con el cliente y unidades provinciales de informática, de logística y de coordinación de la atención al usuario en relación con los servicios tecnológicos soportados por la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
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Número de lote: 1
Título del lote: Lote 1
Breve descripción: Servicio de Consultoría y Apoyo
Cantidad o extensión: 1 070 124 EUR
Número de lote: 2
Título del lote: Lote 2
Breve descripción: Servicio de atención al usuario
Cantidad o extensión: 1 136 228,50 EUR.
2 206 352,50 EUR.
Duración: 12 meses
Número de referencia: 7203/16G

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver pliegos.
Situación económica y financiera: Ver pliegos.
Niveles mínimos de normas: Ver pliegos.
Capacidad técnica y profesional: Ver pliegos.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Lote 1: 5 % del presupuesto base de licitación. Lote 2: 5 % del importe de adjudicación. En caso de adjudicación a favor del empresario cuya proposición hubiera sido considerada inicialmente desproporcionada, garantía complementaria del 5 por ciento.
Ver más
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
Con cargo al presupuesto de gastos de la Tesorería General de la Seguridad Social.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Conforme a lo previsto en el art. 59 del TRLCSP.

Procedimiento
Fecha de apertura de ofertas: 2016-10-06 📅
Lugar de apertura: Calle Doctor Esquerdo, 125, 2ª planta, 28007 Madrid.
Lugar: Calle Doctor Esquerdo, 125, 2ª planta, 28007 Madrid.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Acto público.
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Gerencia de Informática de la Seguridad Social, Servicio de Contratación
Nombre: Gerencia de Informática de la Seguridad Social, Registro
Dirección postal: c/ Doctor Tolosa Latour, s/n, planta 5ª
Punto de contacto: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
URL de participación: http://www.seg-social.es 🌏

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 7203/16G
Información complementaria
El acto público a celebrar para la apertura de la documentación susceptible de valoración automática tendrá lugar en las mismas dependencias descritas, el día 20.10.2016 a las 10:00 h.
Los gastos de anuncio serán a cargo de los adjudicatarios y su importe no será superior a 1 000 EUR.
Fuente: OJS 2016/S 156-283795 (2016-08-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2017-02-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de atención al usuario, servicio de consultoría y apoyo a la dirección de las áreas de Relaciones con el Cliente y Unidades Provinciales de Informática, de Logística y de Coordinación de la Atención al Usuario en relación con los servicios tecnológicos soportados por la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
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Valor total de la contratación: 1649600.54 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código CPV adicional: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-02-21 📅
Fecha de publicación: 2017-02-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 040-073238
Se refiere al anuncio: 2016/S 156-283795
Número del DO-S: 40

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de consultoría y apoyo.
Servicio de atención al usuario.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Modelo de servicio de consultoría y apoyo
Criterio de calidad (ponderación): 40
Ponderación del precio: 60
Criterio de calidad (nombre): Modelo de servicio de atención al usuario
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Plan de transición
Mejora de ANS
Criterio de calidad (ponderación): 10

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2017-02-14 📅
2016-12-30 📅

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Contratación

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tesorería General de la Seguridad Social
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2017/S 040-073238 (2017-02-21)