Provision of IT development and maintenance services

European Union Intellectual Property Office

The scope of the present call for tender, divided into 3 lots, is to obtain provision of services for IT software development and maintenance services. The related lots are as follows:
— lot 1 — software development and maintenance services,
— lot 2 — SAP development and maintenance services,
— lot 3 — requirements analysis services.
The purpose of this call for tender is the signature of framework contracts under the cascade mechanism, for which the term of each framework contract is as follows by lot:
— lot 1: initially 2 years, renewable for 3 successive periods each lasting 1 year, for a maximum duration of 5 years,
— lot 2: initially 2 years, renewable for 3 successive periods each lasting 1 year, for a maximum duration of 5 years,
— lot 3: for a maximum duration of 2 years.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2017-03-02. La contratación se publicó en 2017-01-17.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién?

• European Union Intellectual Property Office

¿Cómo?

• Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

¿dónde?

• Comunitat Valenciana › Alicante/Alacant

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2017-01-17	Anuncio de licitación
2017-02-01	Información complementaria
2017-09-25	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2017-01-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Prestación de servicios relativos al mantenimiento y desarrollo informáticos
Número de referencia: AO/024/16.
Breve descripción:

Formålet med nærværende udbud, der er opdelt i 3 partier, er at tilvejebringelse tjenester for it-softwareudvikling og vedligeholdelse. De relaterede partier er følgende: — parti 1 — tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse — parti 2 — tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse vedrørende SAP — parti 3 — tjenester for kravsanalyser. Formålet med dette udbud er at underskrive rammekontrakter efter kaskadeprincippet, for hvilke perioder af hver rammekontrakt er følgende pr. parti: — parti 1: indledende 2 år, kan forlænges med 3 følgende perioder af 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år — parti 2: indledende 2 år, kan forlænges med 3 følgende perioder af 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år — parti 3: dvs. til en samlet varighed på højst 2 år.

Metadatos del anuncio
Idioma original: inglés 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Institución/organismo descentralizado europeo u organización internacional
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Código CPV adicional: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Alicante/Alacant 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Institución/organismo descentralizado europeo u organización internacional
Nombre del poder adjudicador: Den Europæiske Unions Kontor for Intellektuel Ejendomsret
Dirección postal: Avenida de Europa, 4
Código postal: 03008
Ciudad postal: Alicante (Alicante)
Contacto
Dirección de internet: https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/public-procurement 🌏
Correo electrónico: procurement@euipo.europa.eu 📧
URL de los documentos: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=2086 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-01-17 📅
Fecha límite de presentación: 2017-03-02 📅
Fecha de publicación: 2017-01-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 019-030990
Número del DO-S: 19
Información complementaria

Potentielle tilbudsgivere må sende op til 2 repræsentanter. De besøgendes navne og numrene på deres identitetspapirer skal meddeles kontoret pr. fax på +34 96 513 85 00 eller pr. e-mail til procurement@euipo.europa.eu inden den 2.3.2017.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:

Formålet med nærværende udbud, der er opdelt i 3 partier, er at tilvejebringelse tjenester for it-softwareudvikling og vedligeholdelse. De relaterede partier er følgende:

— parti 1 — tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse

— parti 2 — tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse vedrørende SAP

— parti 3 — tjenester for kravsanalyser.

Formålet med dette udbud er at underskrive rammekontrakter efter kaskadeprincippet, for hvilke perioder af hver rammekontrakt er følgende pr. parti:

— parti 1: indledende 2 år, kan forlænges med 3 følgende perioder af 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år

— parti 2: indledende 2 år, kan forlænges med 3 følgende perioder af 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år

— parti 3: dvs. til en samlet varighed på højst 2 år.

Valor total estimado: 90 000 000 EUR 💰
Número máximo de lotes adjudicados a un solo licitador: 3
Título del lote: Softwareudvikling og vedligeholdelsestjenester.
Número de lote: 1
Breve descripción:

Tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse (nye projekter, udbedrende vedligeholdelse og tilpassende vedligeholdelse) for EUIPO. Kontrahenterne skal sikre levering af computertjenester i forbindelse med prototypeudvikling, udformning, grafisk design, udvikling, testning og installering af informationssystemer samt levering af teknisk dokumentation, undervisning og vedligeholdelse i forbindelse med disse systemer. De pågældende informationssystemer kan omfatte hele livscyklussen og håndteringen relateret til de forskellige trin af registreringen af varemærker og design, såsom undersøgelse, opposition, annullering, betaling, kommunikation med brugere samt andre specifikke tjenester på området. Internettjenesterne kan omfatte elektronisk arkivering, elektronisk kommunikation, rådgivningssystemer om varemærker og design samt portalfaciliteter, der alle skal anvendes af både interne og eksterne brugere.

Valor estimado sin IVA: 71 000 000 EUR 💰
Duración: 60 meses
Título del lote: Tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse vedrørende SAP
Número de lote: 2
Breve descripción:

Tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse vedrørende SAP. Disse er tjenester vedrører levering af udvikling, gennemførelse, vedligeholdelse og administration af SAP-softwareprodukter. Disse produkter kan omfatte enhver virksomhedsstøtte til informationssystemer, berører af de driftsmæssige aspekter af EUIPO, fra menneskelige ressourcer, finansiering, statistik og rapportering osv.

Valor estimado sin IVA: 15 000 000 EUR 💰
Título del lote: Tjenester for kravsanalyser
Número de lote: 3
Breve descripción:

Tjenester for kravsanalyser. Tjenester til at udføre opgaver, der vedrører fastlæggelsen behov og vilkår, som skal opfyldes for et nyt eller ændret produkt, under hensyntagen til eventuelle modstridende krav fra de forskellige interessenter, såsom administratorer og brugere. Ved slutningen skal kontrahenten udarbejde et udbudsmateriale vedrørende softwarekrav, som indeholder en beskrivelse af systemets adfærd, der skal udvikles. Alle krav skal være underlagt gennemførlige, målelige, testbare, i forbindelse med identificerede behov og muligheder vedrørende virksomheden, og anført en tilstrækkelig grad af detaljer til systemdesign.

Valor estimado sin IVA: 4 000 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:

EUIPO's lokaler og/eller kontrahentens lokaler.

EUIPO's lokaler.

Procedimiento
Justificación del acuerdo marco:

— Den nødvendige periode for en korrekt overgang til og fra (2 perioder af 6 måneder). — Infrastrukturens kompleksitet (mere end 80 systemer) omfatter en lang læringsproces. — Bedre teknologisk effektivitet og optimering af levering i en strategisk tjeneste for kontorets driftskontinuitet. — I løbet af 5 år vil udbyderens indledende investering i oprettelse af tekniske miljøer optimeres og skal garantere højere kvalitetsniveau for tjenesterne i kontoret.

Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: búlgaro 🗣️
checo 🗣️

+ 22 más

danés 🗣️
alemán 🗣️
griego 🗣️
inglés 🗣️
español 🗣️
estonio 🗣️
finés 🗣️
francés 🗣️
irlandés 🗣️
croata 🗣️
húngaro 🗣️
italiano 🗣️
lituano 🗣️
letón 🗣️
maltés 🗣️
neerlandés 🗣️
polaco 🗣️
portugués 🗣️
rumano 🗣️
eslovaco 🗣️
esloveno 🗣️
sueco 🗣️

Plazo de validez de la oferta: 9 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2017-03-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00
Lugar: Kontorets lokaler på Avenida de Europa, 4, 03008 Alicante (Alicante), SPANIEN.
Información complementaria:

Autoridad contratante
Contacto
URL de los documentos: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=2086 🌏

Referencia
Información complementaria

Udbudsmaterialet kan downloades fra adressen anført ovenfor i punkt I.3. Webstedet vil blive opdateret løbende, og det er tilbudsgivernes ansvar at kontrollere, om der er opdateringer og ændringer i udbudsperioden.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Retten
Dirección postal: rue du Fort Niedergrünewald
Ciudad postal: Luxembourg
Código postal: 2925
País: Luxemburgo 🇱🇺
Teléfono: +352 4303-1 📞
Correo electrónico: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 4303-2100 📠
Dirección de internet: http://curia.europa.eu 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:

senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning.

Fuente: OJS 2017/S 019-030990 (2017-01-17)

Información complementaria (2017-02-01)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-02-01 📅
Fecha de publicación: 2017-02-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 025-043354
Se refiere al anuncio: 2017/S 019-030990
Número del DO-S: 25
Fuente: OJS 2017/S 025-043354 (2017-02-01)

Anuncio de adjudicación de contrato (2017-09-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:

Formålet med nærværende udbud, der er opdelt i 3 partier, er at tilvejebringe tjenester for it-softwareudvikling og -vedligeholdelse. De relaterede partier er følgende: — parti 1: softwareudviklings- og softwarevedligeholdelsestjenester — parti 2: tjenester for softwareudvikling og -vedligeholdelse vedrørende SAP — parti 3: tjenester vedrørende kravanalyser. Formålet med dette udbud er at underskrive rammekontrakter efter kaskadeprincippet, hvor perioden for hver rammekontrakt er følgende pr. parti: — parti 1: indledende 2 år, kan forlænges med yderligere 3 perioder a 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år — parti 2: indledende 2 år, kan forlænges med yderligere 3 perioder a 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år — parti 3: til en samlet varighed på højst 2 år.

Valor total de la contratación: 94 000 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Contacto
Correo electrónico: procurement@euipo.europa.eu 📧

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-09-25 📅
Fecha de publicación: 2017-10-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 191-390539
Número del DO-S: 191

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:

Formålet med nærværende udbud, der er opdelt i 3 partier, er at tilvejebringe tjenester for it-softwareudvikling og -vedligeholdelse. De relaterede partier er følgende:

— parti 1: softwareudviklings- og softwarevedligeholdelsestjenester

— parti 2: tjenester for softwareudvikling og -vedligeholdelse vedrørende SAP

— parti 3: tjenester vedrørende kravanalyser.

Formålet med dette udbud er at underskrive rammekontrakter efter kaskadeprincippet, hvor perioden for hver rammekontrakt er følgende pr. parti:

— parti 1: indledende 2 år, kan forlænges med yderligere 3 perioder a 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år

— parti 2: indledende 2 år, kan forlænges med yderligere 3 perioder a 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år

— parti 3: til en samlet varighed på højst 2 år.

Título del lote: Softwareudvikling og vedligeholdelsestjenester
Breve descripción:

Tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse vedrørende SAP. Disse er tjenester vedrørende levering af udvikling, gennemførelse, vedligeholdelse og administration af SAP-softwareprodukter. Disse produkter kan omfatte enhver virksomhedsstøtte til informationssystemer, berører af de driftsmæssige aspekter af EUIPO, fra menneskelige ressourcer, finansiering, statistik og rapportering osv.

Tjenester for kravsanalyser. Tjenester med henblik på at udføre opgaver, der vedrører fastlæggelsen af behov og vilkår, som skal opfyldes for et nyt eller ændret produkt, under hensyntagen til eventuelle modstridende krav fra de forskellige interessenter, såsom administratorer og brugere. Ved afslutningen skal kontrahenten udarbejde et udbudsmateriale vedrørende softwarekrav, som indeholder en beskrivelse af systemets adfærd, der skal udvikles. Alle krav skal være underlagt gennemførlige, målelige, testbare, forbundet med identificerede behov eller muligheder for virksomheden og udformet med en tilstrækkelig grad af detaljer vedrørende systemdesign.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Kvalitet
Criterio de calidad (ponderación): 30
Ponderación del precio: 70
Criterio de calidad (ponderación): 70
Ponderación del precio: 30

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2017-08-08 📅
2017-07-18 📅

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: V-03965324
Fuente: OJS 2017/S 191-390539 (2017-09-25)

Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕

Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo (>20 nuevas adquisiciones)