Servicio de teleasistencia en la Comunidad de Madrid. 3 lotes

Consejería de Políticas Sociales y Familia

El objeto del presente contrato es la gestión del servicio de teleasistencia, con arreglo a lo establecido en el artículo 45, apartado e) de la Ley 11/2003, de 27 de marzo, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, y demás normativa vigente, en especial la Ley 39/2006, de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia.
El servicio tiene como objetivo apoyar la permanencia de personas que se hallen en situación de riesgo por razones de edad, discapacidad, enfermedad o aislamiento social en su domicilio, proporcionado una serie de atenciones personalizadas que pueden mejorar sus condiciones de seguridad y compañía en la vida cotidiana, potenciar la independencia, y facilitar la integración de la persona en su entorno habitual de convivencia, así como detectar, prevenir y, en su caso, intervenir en posibles situaciones de riesgo. Siendo destinatarios del servicio personas en situación de dependencia.
El servicio de teleasistencia se presta fundamentalmente a través de la línea telefónica, y con un equipamiento de telecomunicaciones e informático especifico, ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2018-01-02. La contratación se publicó en 2017-12-04.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2017-12-04 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2017-12-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de asistencia social sin alojamiento
Cantidad o extensión: 34 612 070,40
Valor total de la contratación: 34 612 070,40 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de asistencia social sin alojamiento 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para uno o varios lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Políticas Sociales y Familia
Dirección postal: c/ O'Donnell, 50
Código postal: 28009
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: +34 913925479 📞
Fax: +34 913925490 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-12-04 📅
Fecha límite de presentación: 2018-01-02 📅
Fecha de publicación: 2017-12-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 237-493110
Se refiere al anuncio: 2017/S 067-127300
Número del DO-S: 237

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del presente contrato es la gestión del servicio de teleasistencia, con arreglo a lo establecido en el artículo 45, apartado e) de la Ley 11/2003, de 27 de marzo, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, y demás normativa vigente, en especial la Ley 39/2006, de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia.
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El servicio tiene como objetivo apoyar la permanencia de personas que se hallen en situación de riesgo por razones de edad, discapacidad, enfermedad o aislamiento social en su domicilio, proporcionado una serie de atenciones personalizadas que pueden mejorar sus condiciones de seguridad y compañía en la vida cotidiana, potenciar la independencia, y facilitar la integración de la persona en su entorno habitual de convivencia, así como detectar, prevenir y, en su caso, intervenir en posibles situaciones de riesgo. Siendo destinatarios del servicio personas en situación de dependencia.
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El servicio de teleasistencia se presta fundamentalmente a través de la línea telefónica, y con un equipamiento de telecomunicaciones e informático especifico, ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios.
Número de lote: 1
Título del lote: Zona Metropolitana Este
Breve descripción: Zona Metropolitana Este
Número de lote: 2
Título del lote: Zona Metropolitana Oeste
Breve descripción: Zona Metropolitana Oeste
Número de lote: 3
Título del lote: Zona Periférica
Breve descripción: Zona Periférica
Duración: 36 meses
Número de referencia: 097/2017

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2018-01-16 📅
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Todos los licitadores.
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Oferta económica (80)
2. Criterios evaluables automáticamente (20)

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Consejería de Políticas Sociales y Familia
Área de Contratación
Dirección de internet: www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.madrid.org/contratospublicos 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2017-04-05 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 097/2017
Número de anuncio en el DO S: 2017/S 067-127300

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Comunidad de Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2017/S 237-493110 (2017-12-04)