Servicios informáticos desarrollo sistema información (GÉNESIS) gestión turnos espera oficinas atención ciudadano, mantenimientos evolutivo, correctivo,adaptativo y soporte operación CITAP y GÉNESIS

Informática del Ayuntamiento de Madrid

Contrato de prestación servicios informáticos de desarrollo de un sistema de información (GÉNESIS) para la gestión de los turnos de espera de las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, así como los mantenimientos evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del sistema de información de cita previa del Ayuntamiento de Madrid (CITAP) y GÉNESIS.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2017-10-31. La contratación se publicó en 2017-09-27.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2017-09-27 Anuncio de licitación
2018-03-05 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2017-09-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de desarrollo de software
Número de referencia: 300/2017/00140
Breve descripción:
Contrato de prestación servicios informáticos de desarrollo de un sistema de información (GÉNESIS) para la gestión de los turnos de espera de las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, así como los mantenimientos evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del sistema de información de cita previa del Ayuntamiento de Madrid (CITAP) y GÉNESIS.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de desarrollo de software 📦
Código CPV adicional: Servicios de implementación de software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Informática del Ayuntamiento de Madrid
Dirección postal: calle Albarracín, nº 33
Código postal: 28037
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.es/perfildecontratante 🌏
Correo electrónico: comprasdef@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915133254 📞
Fax: +34 915885888 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.es/perfildecontratante 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-09-27 📅
Fecha límite de presentación: 2017-10-31 📅
Fecha de publicación: 2017-09-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 188-385280
Se refiere al anuncio: 2017/S 028-049727
Número del DO-S: 188

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1576355.50 EUR 💰
Breve descripción:
Por tanto, las prestaciones objeto del contrato son las siguientes:
Prestación 1: Desarrollo de un nuevo sistema de información GÉNESIS que gestione los turnos de espera de las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, que sustituya al actual sistema de información Qmatic.
Prestación 2: Servicio de mantenimiento evolutivo del nuevo sistema de información GÉNESIS y del actual sistema CITAP.
Prestación 3: Servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y soporte a la operación del actual sistema de CITAP y del nuevo sistema de información GÉNESIS tras su implantación.
Valor estimado sin IVA: 1576355.50 EUR 💰
Duración: 48 meses
Descripción de las renovaciones:
Las prestaciones 2 y 3 del contrato podrán ser prorrogadas, por mutuo acuerdo expreso de las partes, hasta el máximo legal permitido de 24 meses.

Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2017-11-13 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:45
Lugar: Informática del Ayuntamiento de Madrid — Sala de Reuniones, calle Albarracín, nº 33 — planta 2ª, 28037 Madrid.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2800031C
Contacto
Punto de contacto: Subdirección General de Gestión Económico-Financiera
Dirección del perfil de comprador: http://www.madrid.es/perfildecontratante 🌏
URL de los documentos: http://www.madrid.es/perfildecontratante 🌏
Nombre del poder adjudicador: Registro General de Informática del Ayuntamiento de Madrid
Dirección postal: c/ Albarracín, nº 33 — planta baja
Teléfono: +34 915885277 📞
País: Madrid 🏙️

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, nº 13, 1º planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346 📞
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fax: +34 917206347 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Subdirección General de Gestión Económico-Financiera (Servicio Contratación)
Dirección postal: calle Albarracín, nº 33, planta baja
Código postal: 28037
Teléfono: +34 915133173 📞
Correo electrónico: comprasdef@madrid.es 📧
Fax: +34 915885888 📠
Fuente: OJS 2017/S 188-385280 (2017-09-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2018-03-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1163479.50 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: C/ Albarracín, 33

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-03-05 📅
Fecha de publicación: 2018-03-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 048-106117
Se refiere al anuncio: 2017/S 188-385280
Número del DO-S: 48

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios no valorables en cifras o porcentajes
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de costes: Criterios valorables en cifras o porcentajes
Ponderación del coste: 75

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2018-02-28 📅

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13 - 1ª planta
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
C/ Albarracín, 33 - planta baja
Fuente: OJS 2018/S 048-106117 (2018-03-05)