Servicios relativos al alojamiento de las páginas web corporativas y el suministro, configuración e instalación de un sistema completo de "front end" para la sede electrónica municipal del Ayuntamiento de Alarcón

Ayuntamiento de Alcorcón

El objeto del contrato es contar con los servicios de alojamiento de las páginas web corporativas y el suministro, configuración e instalación de un sistema completo de "front end" para la sede electrónica municipal, para cumplir las obligaciones que establecen las leyes 39/2015 y 40/2015, relativas al empleo de medios electrónicos en las relaciones entre las administraciones públicas y de estas con los ciudadanos, así como la obligación de ofrecer un servicio de sede electrónica 24 x 7, mediante una solución que permita dar servicio a las crecientes demandas de los ciudadanos de forma más eficiente, mejorando y garantizando la seguridad y ampliando la capacidad de proceso de los sistemas, así como de las líneas de comunicaciones de acceso a Internet.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2018-02-06. La contratación se publicó en 2017-12-28.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2017-12-28 Anuncio de licitación
2018-01-23 Información complementaria
2018-07-18 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2017-12-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Sistemas y servidores de información
Número de referencia: 412/2017
Breve descripción:
El objeto del contrato es contar con los servicios de alojamiento de las páginas web corporativas y el suministro, configuración e instalación de un sistema completo de "front end" para la sede electrónica municipal, para cumplir las obligaciones que establecen las leyes 39/2015 y 40/2015, relativas al empleo de medios electrónicos en las relaciones entre las administraciones públicas y de estas con los ciudadanos, así como la obligación de ofrecer un servicio de sede electrónica 24 x 7, mediante una solución que permita dar servicio a las crecientes demandas de los ciudadanos de forma más eficiente, mejorando y garantizando la seguridad y ampliando la capacidad de proceso de los sistemas, así como de las líneas de comunicaciones de acceso a Internet.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Sistemas y servidores de información 📦
Código CPV adicional: Servicios de Internet 📦
Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Alcorcón
Dirección postal: Plaza de los Reyes de España, 1
Código postal: 28921
Ciudad postal: Alcorcón
Contacto
Dirección de internet: https://portalciudadano.ayto-alcorcon.es/portal/inicio.do 🌏
Correo electrónico: contratacion@ayto-alcorcon.es 📧
Teléfono: +34 916648178/8246 📞
URL de los documentos: https://portalciudadano.ayto-alcorcon.es/portal/inicio.do 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-12-28 📅
Fecha límite de presentación: 2018-02-06 📅
Fecha de publicación: 2017-12-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 250-527394
Número del DO-S: 250

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 328909.25 EUR 💰
Título del lote: Alojamiento páginas web corporativas
Número de lote: 1
Breve descripción:
Servicio de alojamiento páginas web corporativas: la solución requerida será un "hosting" mediante un "servicio cloud" gestionado de alta disponibilidad con recursos dedicados y garantizados.
El servicio de "hosting" prestará servicio a múltiples páginas web, entre ellas la página de la web municipal (http://www.ayto-alcorcon.es), el museo del vidrio (http://www.mava.es), la oficina del inversor (http://www.oficinadelinversoralcorcon.es) y diversos blogs municipales. También alojará el "backoffice" de la aplicación municipal.
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El adjudicatario deberá proveer los servicios necesarios para garantizar el alojamiento y correcto funcionamiento de la plataforma web municipal y de la difusión continuada y segura de sus contenidos en Internet, cumpliendo la legislación vigente.
Su disponibilidad debe estar garantizada de forma permanente 24 x 7, por lo que se requiere una solución alojada en un centro de proceso de datos especializado en la prestación de servicios de telecomunicaciones, Internet, alojamiento y hospedaje, que proporcione alta disponibilidad y que no dependa del resto de servicios del Ayuntamiento de Alcorcón.
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El centro de datos deberá estar ubicado en territorio nacional español.
La seguridad del servicio será un aspecto importante, por lo que se exige que se incorporen medidas que eviten comprometer el servidor y las páginas web alojadas, ataques DDoS, etc.
La solución propuesta estará lo suficientemente dimensionada para garantizar su buen rendimiento y se diseñará teniendo en cuenta su posible escalabilidad en caso de necesitar ampliaciones o reestructuraciones de la solución inicial (ya sea por mayor volumen de información, incremento en el número de visitas y tráfico, incorporación de nuevos servicios y páginas web, etc.).
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Valor estimado sin IVA: 148737.60 EUR 💰
Duración: 48 meses
Descripción de las renovaciones:
El plazo de ejecución será de cuatro años desde el 1 de mayo de 2018, o desde la formalización del contrato administrativo si esta se realiza con posterioridad a dicha fecha.
Procede la prórroga del contrato por dos años más, año a año.
Título del lote: Suministro, configuración e instalación de un sistema completo de "front end" para el alojamiento de la Sede Electrónica Municipal; incluyendo servidores, firewalls, línea de acceso a Internet y otros servicios
Número de lote: 2
Breve descripción:
Entorno de servicio web, siendo accesible a los ciudadanos a través de Internet, tiene la particularidad de estar conectado de forma permanente a la red privada del Ayuntamiento de Alcorcón, ya que para atender las solicitudes de los ciudadanos es imprescindible acceder online a los diversos servicios de las aplicaciones corporativas (padrón, gestión tributaria, perfil del contratante, etc.).
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Por este motivo, se requiere una solución en propiedad, que se alojará junto al resto de equipos de "backoffice" que complementan la Sede Electrónica en el CPD del Ayuntamiento de Alcorcón (Plaza de España, 1) desde donde se facilitará la presencia Internet del servicio.
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La solución requerida pasa por el suministro de los siguientes productos y servicios:
— suministro de dos servidores físicos y su sistema operativo para el alojamiento redundado del "front end" de la Sede Electrónica,
— línea de acceso a Internet desde el CPD del Ayuntamiento de Alcorcón,
— solución de seguridad (cortafuegos), tanto de los propios servidores web al exterior, como la protección de la conexión desde los servidores web a la LAN interna del Ayuntamiento de Alcorcón,
— instalación y puesta en marcha de todos los sistemas en el CPD del Ayuntamiento de Alcorcón,
— soporte y mantenimiento de toda la infraestructura (servidores, cortafuegos, línea Internet, etc.), tanto preventivo como correctivo,
— "backup cloud".
Valor estimado sin IVA: 180171.65 EUR 💰
Descripción de las renovaciones:
El contrato original tendrá una duración de cuatro años; previo mutuo y expreso acuerdo entre las partes, el plazo contractual podrá ser prorrogado por dos años más, año a año.

Procedimiento
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2018-02-13 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: La fecha y hora indicadas para la apertura de plicas son una previsión. Se comunicará a los licitadores el lugar, día y hora exactos para la apertura de las plicas, con suficiente antelación.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2800700C
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Contratación y Patrimonio
URL de los documentos: https://portalciudadano.ayto-alcorcon.es/portal/inicio.do 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo para la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13, 1ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2017/S 250-527394 (2017-12-28)
Información complementaria (2018-01-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del contrato es contar con los servicios de alojamiento de las páginas web corporativas y el suministro, configuración e instalación de un sistema completo de front end para la sede electrónica municipal, para cumplir las obligaciones que establecen las leyes 39/2015 y 40/2015 relativas al empleo de medios electrónicos en las relaciones entre las administraciones públicas y de estas con los ciudadanos, así como la obligación de ofrecer un servicio de sede electrónica 24x7, mediante una solución que permita dar servicio a las crecientes demandas de los ciudadanos de forma más eficiente, mejorando y garantizando la seguridad y ampliando la capacidad de proceso de los sistemas, así como de las líneas de comunicaciones de acceso a internet.
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Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios informáticos 📦

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-01-23 📅
Fecha límite de presentación: 2018-03-12 📅
Fecha de publicación: 2018-01-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 018-037901
Se refiere al anuncio: 2017/S 250-527394
Número del DO-S: 18
Información complementaria
El lugar, día y hora para proceder a la apertura de las ofertas se comunicará debidamente a los licitadores con antelación suficiente.
Fuente: OJS 2018/S 018-037901 (2018-01-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2018-07-18)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del contrato es contar con los servicios de alojamiento de las páginas web corporativas y el suministro, configuración e instalación de un sistema completo de «front end» para la sede electrónica municipal, para cumplir las obligaciones que establecen las leyes 39/2015 y 40/2015 relativas al empleo de medios electrónicos en las relaciones entre las administraciones públicas y de estas con los ciudadanos, así como la obligación de ofrecer un servicio de sede electrónica 24x7, mediante una solución que permita dar servicio a las crecientes demandas de los ciudadanos de forma más eficiente, mejorando y garantizando la seguridad y ampliando la capacidad de proceso de los sistemas, así como de las líneas de comunicaciones de acceso a internet.
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Valor total de la contratación: 232720.92 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-07-18 📅
Fecha de publicación: 2018-07-20 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 138-316020
Número del DO-S: 138

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de alojamiento páginas web corporativas: la solución requerida será un hosting mediante un servicio cloud gestionado de alta disponibilidad con recursos dedicados y garantizados.
El servicio de hosting prestará servicio a múltiples páginas web, entre ellas la página de la web municipal www.ayto-alcorcon.es, el museo del vidrio www.mava.es, la oficina del inversor www.oficinadelinversoralcorcon.es y diversos blogs municipales.
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También alojará el backoffice de la app municipal.
Su disponibilidad debe estar garantizada de forma permanente 24x7 por lo que se requiere una solución alojada en un centro de proceso de datos especializado en la prestación de servicios de telecomunicaciones, Internet, alojamiento y hospedaje, que proporcione alta disponibilidad y que no dependa del resto de servicios del Ayuntamiento de Alcorcón.
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La seguridad del servicio será un aspecto importante por lo que se exige se incorporen medidas que eviten comprometer el servidor y las páginas web alojadas, ataques DDoS, etc.
La solución propuesta estará lo suficientemente dimensionada para garantizar su buen rendimiento y se diseñará teniendo en cuenta su posible escalabilidad en caso de necesitar ampliaciones o reestructuraciones de la solución inicial (ya sea por mayor volumen de información, incremento en el número de visitas y tráfico, incorporación de nuevos servicios y páginas web, etc.)
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Título del lote: Suministro, configuración e instalación de un sistema completo de «front end» para el alojamiento de la sede electrónica municipal; incluyendo servidores, firewalls, línea de acceso a internet y servicio
Breve descripción:
Entorno de servicio web, siendo accesible a los ciudadanos a través de internet, tiene la particularidad de estar conectado de forma permanente a la red privada del Ayuntamiento de Alcorcón ya que para atender las solicitudes de los ciudadanos es imprescindible acceder on-line a los diversos servicios de las aplicaciones corporativas (padrón, gestión tributaria, perfil del contratante, etc.).
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Por este motivo se requiere una solución en propiedad que se alojará junto al resto de equipos de backoffice que complementan la sede electrónica en el CPD del Ayuntamiento de Alcorcón (Plaza de España, 1) desde donde se facilitará la presencia internet del servicio.
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— Suministro de dos servidores físicos y su sistema operativo para el alojamiento redundado del «front end» de la sede electrónica,
— línea de acceso a internet desde el CPD del Ayuntamiento de Alcorcón,
— solución de seguridad (cortafuegos), tanto de los propios servidores web al exterior como la protección de la conexión desde los servidores web a la LAN interna del Ayuntamiento de Alcorcón,
— soporte y mantenimiento de toda la infraestructura (servidores, cortafuegos, línea internet, etc.), tanto preventivo como correctivo,
— backup cloud.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 40
Precio (ponderación): 60

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2018-06-27 📅
Nombre: Altia Consultores, S. A.
Ciudad postal: Oleiros
País: España 🇪🇸
A Coruña 🏙️
Valor total de la contratación: 58994.76 EUR 💰
Nombre: Telefónica de España, S. A. U.
Ciudad postal: Madrid
País: Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 113678.58 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
2
Fuente: OJS 2018/S 138-316020 (2018-07-18)
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