SV180002
S.E Correos y Telégrafos S.A.
Contratación de un servicio de analítica de la voz del cliente.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2018-01-10. La contratación se publicó en 2017-12-19.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2017-12-19 | Anuncio de licitación |
| 2018-05-03 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2017-12-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de estudios
Cantidad o extensión: 502 695,00
Valor total de la contratación: 502 695,00 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de estudios 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento negociado
Tipo de oferta: Sin especificar
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: S.E Correos y Telégrafos S.A.
Dirección postal: Vía Dublín, 7
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-perfil_contratante/sidioma=es_ES?idiomaWeb=en_GB 🌏
Teléfono: +34 915963681 📞
Fax: +34 915963916 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-12-19 📅
Fecha límite de presentación: 2018-01-10 📅
Fecha de publicación: 2017-12-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 245-513553
Número del DO-S: 245
Información complementaria
Objeto
Alcance de la contratación
Categoría del servicio: 27
Breve descripción: Contratación de un servicio de analítica de la voz del cliente.
Descripción de las opciones: Ampliación posible: 20 %.
Duración: 24 meses
Número de referencia: SV180002
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía: 4 % del importe de licitación.
Procedimiento
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Unidad de contratacion
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: 15 días hábiles desde el siguiente a su publicación.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Subdirección de Compras de la S. E. Correos y Telégrafos S. A.
Dirección postal: Vía Dublín, 7
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28042
Fuente: OJS 2017/S 245-513553 (2017-12-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de estudios
Cantidad o extensión: 502 695,00
Valor total de la contratación: 502 695,00 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de estudios 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento negociado
Tipo de oferta: Sin especificar
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: S.E Correos y Telégrafos S.A.
Dirección postal: Vía Dublín, 7
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-perfil_contratante/sidioma=es_ES?idiomaWeb=en_GB 🌏
Teléfono: +34 915963681 📞
Fax: +34 915963916 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-12-19 📅
Fecha límite de presentación: 2018-01-10 📅
Fecha de publicación: 2017-12-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 245-513553
Número del DO-S: 245
Información complementaria
Las empresas que presenten su solicitud de participación por correo, deberán justificar fecha y hora de presentación en la Oficina de Correos, y comunicarlo al Registro General por telegrama o fax (número 914558990), todo ello antes de las 24 horas de la finalización del plazo establecido.
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Objeto
Alcance de la contratación
Categoría del servicio: 27
Breve descripción: Contratación de un servicio de analítica de la voz del cliente.
Descripción de las opciones: Ampliación posible: 20 %.
Duración: 24 meses
Número de referencia: SV180002
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía: 4 % del importe de licitación.
Procedimiento
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Unidad de contratacion
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: 15 días hábiles desde el siguiente a su publicación.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Subdirección de Compras de la S. E. Correos y Telégrafos S. A.
Dirección postal: Vía Dublín, 7
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28042
Fuente: OJS 2017/S 245-513553 (2017-12-19)
Anuncio de adjudicación de contrato (2018-05-03)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: S. E. Correos y Telégrafos, S. A.
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-05-03 📅
Fecha de publicación: 2018-05-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 086-194548
Se refiere al anuncio: 2017/S 245-513553
Número del DO-S: 86
Información complementaria
Fuente: OJS 2018/S 086-194548 (2018-05-03)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: S. E. Correos y Telégrafos, S. A.
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-05-03 📅
Fecha de publicación: 2018-05-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 086-194548
Se refiere al anuncio: 2017/S 245-513553
Número del DO-S: 86
Información complementaria
A petición de la Dirección Comercial y Marketing, con fecha 1.12.2017, se acuerda el inicio del expediente de contratación de un “Servicio de analítica de la voz del cliente”, por un importe de licitación de 446 840 EUR, impuestos no incluidos, mediante el procedimiento negociado con anuncio de licitación.
La Dirección Comercial y Marketing, Subdirección de Clientes, mediante documento de fecha 17.4.2018, indica la procedencia de desistir del expediente de contratación, debido a que en estos momentos, por razones de reducción de costes sobrevenidas con posterioridad al inicio de dicho expediente, no concurren las circunstancias necesarias para el cumplimiento del objeto del contrato y es necesario renunciar a la continuación del proceso de contratación. No se reserva el derecho de publicar nuevamente.
Por cuanto antecede, considerando que se han cumplido las disposiciones vigentes en materia de contratación, se acuerda:
Desistir de la contratación del expediente de “Contratación de un servicio de analítica de la voz del cliente”.
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