2017-000242; Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM

Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.

Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordonador de SEM.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2018-05-18. La contratación se publicó en 2018-04-12.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-04-12 Anuncio de licitación
2018-04-13 Información complementaria
2018-09-12 Anuncio de adjudicación de contrato
2020-10-26 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2020-10-26 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2021-02-24 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de adjudicación de contrato (2018-09-12)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115
Ciudad postal: L'Hospitalet de Llobregat
Código postal: 08908
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Departamento de Contratación
Teléfono: +34 932644400 📞
Correo electrónico: mariusgarcia@gencat.cat 📧
Fax: +34 932644406 📠
Región: Cataluña 🏙️
URL: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/capView.do?keyword=sistema&reqCode=view&idCap=206778&department=17000& 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Empresa pública

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“2017-000242 — Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM 2017-000242”
Productos/servicios: Servicios de teléfonos públicos 📦
Breve descripción: Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM.
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 17647031.60 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Cataluña 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de implantación
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Plan operativo
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Valor añadido
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Mejora de las condiciones salariales
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 45
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones: El contrato se podrá prorrogar anualmente hasta un máximo de 2 años.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 072-160889

Adjudicación del contrato

1️⃣
Título:
“2017-000242 — Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM”
Fecha de celebración del contrato: 2018-08-13 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ferrovial Servicios, S. A.
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Región: Cataluña 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 38823469.52 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 17647031.60 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115
Ciudad postal: Hospitalet de Llobregat
Código postal: 08908
País: España 🇪🇸
Teléfono: +49 932644400 📞
Fuente: OJS 2018/S 177-401831 (2018-09-12)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2020-10-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“2017-000242. Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM 2017-000242”
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 177-401831

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 2017-000242
Título:
“2017-000242. Servicio de atención y gestión de la demanda al Centro Coordinador de SEM”
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 17647031.60 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Via Laietana, 14
Fuente: OJS 2020/S 212-519669 (2020-10-26)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2020-10-26)
Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 17647031.60 💰
Fuente: OJS 2020/S 212-519671 (2020-10-26)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2021-02-24)
Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 17647031.60 💰
Fuente: OJS 2021/S 041-103414 (2021-02-24)