Atención al usuario y consultoría y apoyo técnico a la Oficina de Unidades Provinciales

Anuncio de licitación (2018-11-26)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro nacional: Q2802407C
Dirección postal: C/ Doctor Tolosa Latour, s/n
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28041
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Correo electrónico: contratacion.giss-sscc.informatica@seg-social.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=vKL2qkqSumYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=7IDM71Y8XCd7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=vKL2qkqSumYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Atención al usuario y consultoría y apoyo técnico a la Oficina de Unidades Provinciales 7208/18”
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Breve descripción:
“Atención al usuario y consultoría y apoyo técnico a la Oficina de Unidades Provinciales.”
Valor estimado sin IVA: EUR 8514030.8 💰
Información sobre los lotes
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Servicio de consultoría y apoyo (SCA)
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de consultoría y apoyo (SCA).
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Modelo de servicio de consultoría y apoyo
Criterio de calidad (ponderación): 50
Criterio de coste (nombre): Porcentaje de descuento sobre precios unitarios y llave en mano
Criterio de coste (ponderación): 50
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2 324 190 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención al usuario (SAU)
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación: Servicio de atención al usuario (SAU).
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Modelo de servicio
Criterio de coste (nombre): Porcentaje de descuento sobre precio del servicio de atención al usuario
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1700406.4 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: — Capacidad de obrar, — no prohibición para contratar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“V5-5 Explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas (igual o superior a 1 200 000 EUR). Cifra anual de negocio. Descripción:...”    Ver más
Condiciones de participación

“Expresión: Requisito mínimo: el valor que debe acreditarse, referido al año de mayor volumen de negocio dentro de los 3 últimos, será de una vez y media el...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— V5-5 Explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas (igual o superior a 1 200 000 EUR), — Trabajos realizados. Descripción:...”    Ver más
Condiciones de participación
Condiciones de participación (capacidad técnica y profesional):
“Expresión: requisito mínimo: el importe anual que debe acreditarse como ejecutado durante el año de mayor ejecución del periodo citado debe ser igual o...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo ambiental. Descripción: el adjudicatario, en los servicios prestados durante la ejecución de este contrato, realizará las...”    Ver más
Información sobre el personal responsable de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2018-12-31 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-02-06 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Privado. Datos de dirección: — Calle: Doctor Tolosa Latour, s/n, — Código postal: 28041, — Población: Madrid, — País: España.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 231-527908 (2018-11-26)