Servicio de soporte, mantenimiento de sistemas y seguimiento de incidencias informáticas de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U. (medio propio)

Anuncio de licitación (2018-10-29)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U.”
Número de registro nacional: A46318416
Dirección postal: Plaza del Correo Viejo, 5
Ciudad postal: Valencia
Código postal: 46001
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U.”
Correo electrónico: contratacion@emtvalencia.es 📧
Región: Valencia/València 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=zbNWgqTZvrDnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=1OOnbiBR9GEuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte, mantenimiento de sistemas y seguimiento de incidencias informáticas de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U. (medio...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas 📦
Breve descripción:
“Servicio de soporte, mantenimiento de sistemas y seguimiento de incidencias informáticas de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U. (medio propio).”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 574 750 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Plaza del Correo Viejo, 5, 46001 Valencia.
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte, mantenimiento de sistemas y seguimiento de incidencias informáticas de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U. (medio propio).”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan y metodología de trabajo de servicios reactivos y proactivos
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Reducción de tiempos de respuesta en la resolución de incidencias
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario de prestación de servicios adicionales
Criterio de coste (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Experiencia y equipo
Criterio de coste (ponderación): 16
Criterio de coste (nombre): Precio del servicio adicional
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 574 750 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 48

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— Seguro de indemnización. Descripción: según se describe en el Pliego de Condiciones Administrativas, — fondos propios. Descripción: según se describe en...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros. Descripción: según se describe en el Pliego de Condiciones Administrativas.”
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva. Porcentaje: 5 %. Duración: 4 años.
Información sobre el personal responsable de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2018-12-03 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4
Condiciones de apertura de las ofertas: 2018-12-04 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Sala del Consejo. Datos de dirección: — calle: Plaza del Correo Viejo, 5, — código postal: 46001, — población: Valencia, — país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U.
Dirección postal: Plaza del Correo Viejo, 5
Ciudad postal: Valencia
Código postal: 46001
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@emtvalencia.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S. A. U. (medio propio)
Dirección postal: Plaza del Correo Viejo, 5
Ciudad postal: Valencia
Código postal: 46001
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 211-483406 (2018-10-29)