Servicio del mantenimiento de dispositivos multimedia, sistemas de información, aplicaciones, asistencia al puesto de usuario y al Departamento de Informática

Patronato de La Alhambra y Generalife

Implantar nuevas funcionalidades del software de base; actualización y mantenimiento de la información de los dispositivos de nuevas tecnologías multimedia en todo el territorio que ocupa el Conjunto Monumental y sus bienes adscritos; realización de trabajos de soporte a las aplicaciones ya instaladas y a las nuevas que se vayan a instalar; asistencia al usuario normal y avanzado; operaciones con base de datos: Oracle PostgreSQL, MySQL y ficheros logs; asistencia salas de formación; y tareas de ayuda al Departamento de Informática principalmente, en la resolución de incidencias planteadas por los usuarios, preparación, mantenimiento e inventariado de los dispositivos de microinformática y mantenimiento de aplicaciones.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-01-04. La contratación se publicó en 2018-11-23.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-11-23 Anuncio de licitación
2019-10-23 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2018-11-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Patronato de la Alhambra y Generalife
Número de registro nacional: Q1818001H
Dirección postal: C/ Real de la Alhambra, s/n
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18009
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Servicio de Presupuestos, Gestión Económica y Contratación
Teléfono: +34 958027941 📞
Correo electrónico: contratacion.pag@juntadeandalucia.es 📧
Fax: +34 958027950 📠
Región: Granada 🏙️
URL: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio del mantenimiento de dispositivos multimedia, sistemas de información, aplicaciones, asistencia al puesto de usuario y al Departamento de...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático 📦
Breve descripción:
“Implantar nuevas funcionalidades del software de base; actualización y mantenimiento de la información de los dispositivos de nuevas tecnologías multimedia...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 272581.82 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Granada 🏙️
Descripción de la contratación:
“Implantar nuevas funcionalidades del software de base; actualización y mantenimiento de la información de los dispositivos de nuevas tecnologías multimedia...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 024
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Posibilidad de prórroga, una o varias hasta un máximo de 24 meses.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Información sobre el personal responsable de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-01-04 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-01-15 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Patronato de la Alhambra y Generalife, c/ Real de la Alhambra, s/n, 18009.
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Toda la información relativa a la apertura de las proposiciones presentadas por las empresas, se proporcionará en el Perfil de Contratante del Patronato de...”    Ver más

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 228-521976 (2018-11-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-10-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio del mantenimiento de dispositivos multimedia, sistemas de información, aplicaciones, asistencia al puesto de usuario y al departamento de...”    Ver más
Breve descripción:
“Implantar nuevas funcionalidades del software de base; actualización y mantenimiento de la información de los dispositivos de nuevas tecnologías multimedia...”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 130281.13 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Implantar nuevas funcionalidades del software de base; actualización y mantenimiento de la información de los dispositivos de nuevas tecnologías multimedia...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de calidad (nombre): Mejoras
Criterio de calidad (ponderación): 8
Precio (ponderación): 51
Descripción
Información complementaria:
“El presente anuncio de adjudicación de contrato tiene como número de referencia de anuncio de licitación en DOUE: 2018/S 228-521976....”    Ver más

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 228-521976

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: CONTR 2018 67540 (CM.AG.CTO-2018/04)
Título:
“Servicio del mantenimiento de dispositivos multimedia, sistemas de información, aplicaciones, asistencia al puesto de usuario y al departamento de informática”
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-16 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S. A. U.
Número de registro nacional: A78032315
Ciudad postal: Sevilla
País: España 🇪🇸
Región: Sevilla 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 272581.82 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 130281.13 💰
Fuente: OJS 2019/S 207-505664 (2019-10-23)