Anuncio de adjudicación de contrato (2019-03-12)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Aena, S. M. E., S. A.
Número de registro nacional: A86212420
Dirección postal: Aeropuerto de Barcelona-El Prat, T2, bloque técnico, 2ª planta, oficina 9
Ciudad postal: El Prat de Llobregat
Código postal: 08820
País: España
🇪🇸
Persona de contacto: Unidad de Contratación
Teléfono:
+34 932983863 📞
Correo electrónico:
bcn.dea.contratacion@aena.es 📧
Región:
Barcelona
🏙️
URL:
www.aena-aeropuertos.es 🌏
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio para el estudio de la satisfacción del cliente mediante la gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat”
Productos/servicios:
Servicios de investigación y desarrollo y servicios de consultoría conexos
📦
Breve descripción:
“Servicio para el estudio de la satisfacción del cliente mediante la gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 159 098 💰
1️⃣
Lugar de ejecución:
Barcelona
🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Aeropuerto de Barcelona-El Prat.
Descripción de la contratación: Ver pliego.
Criterios de adjudicación
Precio
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 241-551995
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: BCN-862/2018
Título:
“Servicio para el estudio de la satisfacción del cliente mediante la gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat”
Fecha de celebración del contrato: 2019-02-20 📅
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Barcelona
País: España
🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 053-123357 (2019-03-12)