Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico; 4 lotes
1DGT00000364bis”
Productos/servicios: Servicios de gestión relacionados con la informática📦
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico; 4 lotes.”
Valor estimado sin IVA: EUR 42 706 176 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4
1️⃣ Alcance de la contratación
Título: Operación de servicios e infraestructuras
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión relacionados con la informática📦
Productos/servicios adicionales: Elaboración de acuerdos de nivel de servicios📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de red informática📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de auditoría informática📦
Lugar de ejecución: España🏙️
Descripción de la contratación: Operación de servicios e infraestructuras.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de contingencia entre los CPD en una nube híbrida
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial
Criterio de coste (ponderación): 1
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): Servicio de retirada, movimiento y destrucción de material informático
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Solicitudes resueltas en nivel 1
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 30
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 6 754 560 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
2️⃣ Alcance de la contratación
Título:
“Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios” Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación:
“Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios.” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo ANS
Criterio de calidad (nombre): Plan de organización de un CPD. Propuesta de adscripción de DCIM
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Centro de operaciones de seguridad remoto (SOC)
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base; Lote 2
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 966 080 💰
3️⃣ Alcance de la contratación
Título: Oficina de gestión del servicio
Título
Número de identificación del lote: 3
Descripción
Descripción de la contratación: Oficina de gestión del servicio.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Herramientas software de apoyo adscritas para seguimiento del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre):
“Plan de puesta en marcha del modelo de gobernanza e indicadores del resto de lotes”
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta; Lote 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito; Lote 3
Criterio de coste (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base; Lote 3
Criterio de coste (ponderación): 13
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 152 000 💰
4️⃣ Alcance de la contratación
Título: Arquitectura empresarial
Título
Número de identificación del lote: 4
Descripción
Descripción de la contratación: Arquitectura empresarial.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Herramientas de gestión de proyectos y apoyo
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS; Lote 4
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta; Lote 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito; Lote 4
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base; Lote 4
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2 688 000 💰
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales. Descripción: las siguientes certificaciones ISO (o certificados...”
Lista y breve descripción de los criterios de selección
— Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales. Descripción: las siguientes certificaciones ISO (o certificados equivalentes expedidos por organismos independientes y reconocidos establecidos en cualquier Estado miembro de la Unión Europea, u otras pruebas de medidas equivalentes de garantía de la calidad), que deberán estar en vigor: gestión de la calidad: UNE-EN ISO 9001 (o equivalente); gestión de servicios de tecnologías de la información: ISO/IEC 20000-1 (o equivalente); seguridad de la información: ISO/IEC 27001 (o equivalente); gestión medioambiental: ISO 14001 (o equivalente),
— específicos para el lote: Operación de servicios e infraestructuras,
—— trabajos realizados. Descripción: apartado 7 2 del cuadro de características del PCAP,
—— otros. Descripción: se acreditará la capacitación técnica de la empresa y su asociación con los diversos fabricantes implantados en la DGT y que necesariamente deben ser gestionados. Se valora esta capacitación en base al nivel de relación acreditada que tiene el licitador con diferentes tecnologías, que tiene implantada la DGT tanto en su red como en sus sistemas y bases de datos. Esta acreditación se garantizará mediante la presentación de la certificación de partnership disponible,
— específicos para el lote: Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios,
—— trabajos realizados. Descripción: apartado 7 2 del cuadro de características del PCAP,
—— otros. Descripción: se acreditará la capacitación técnica de la empresa y su asociación con los diversos fabricantes implantados en la DGT y que necesariamente deben ser gestionados. Se valora esta capacitación en base al nivel de relación acreditada que tiene el licitador con diferentes tecnologías, que tiene implantada la DGT tanto en su red como en sus sistemas y bases de datos. Esta acreditación se garantizará mediante la presentación de la certificación de «partnership» disponible,
— específicos para el lote: Oficina de gestión del servicio,
—— Trabajos realizados. Descripción: apartado 7 2 del cuadro de características del PCAP,
— específicos para el lote: Arquitectura empresarial
—— otros. Descripción: se acreditará la capacitación técnica de la empresa y su asociación con los diversos fabricantes implantados en la DGT y que necesariamente deben ser gestionados. Se valora esta capacitación en base al nivel de relación acreditada que tiene el licitador con diferentes tecnologías, que tiene implantada la DGT tanto en su red como en sus sistemas y bases de datos. Esta acreditación se garantizará mediante la presentación de la certificación de «partnership» disponible,
—— trabajos realizados. Descripción: apartado 7 2 del cuadro de características del PCAP.
Ver más Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Cumplimiento de las convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo. Descripción:
— cumplimiento del convenio laboral aplicable,
—...”
Condiciones de ejecución del contrato
Cumplimiento de las convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo. Descripción:
— cumplimiento del convenio laboral aplicable,
— cumplimiento del pago de los salarios del personal adscrito al contrato.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado:
“De acuerdo con la declaración de urgencia contenida en el expediente de contratación.” Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-01-14
13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-02-15
10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Dirección General de Tráfico
Datos de dirección:
— calle: Josefa Valcárcel, 28,
— código postal: 28071,
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 247-569631 (2018-12-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-08-27) Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico. 4 lotes
1DGT00000364bis”
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico. 4 lotes.” Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅ Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta lote 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial lote 2
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito lote 2
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda lote 2
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base lote 2
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta lote 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito lote 3
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base lote 3
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS lote 4
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta lote 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito lote 4
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base lote 4
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 247-569631
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de identificación del lote: 2
Título:
“Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios” Información sobre los no premiados
No se recibieron ofertas o solicitudes de participación o todas fueron rechazadas
Fuente: OJS 2019/S 166-406965 (2019-08-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-11-08) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 886924.8 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta, lote 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial, lote 2
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito, lote 2
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda, lote 2
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base, lote 2
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta, lote 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito, lote 3
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base, lote 3
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS, lote 4
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta, lote 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito, lote 4
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base, lote 4
Adjudicación del contrato
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 3
Título: Oficina de gestión del servicio
Fecha de celebración del contrato: 2019-09-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Netcheck, S. A.
Número de registro nacional: A82904574
Dirección postal: C/ Conde de Aranda, 24
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28001
País: España 🇪🇸
Región: Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 152 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 886924.8 💰
Fuente: OJS 2019/S 218-535818 (2019-11-08)