Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico; 4 lotes

Dirección General de Tráfico

Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico; 4 lotes.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-01-14. La contratación se publicó en 2018-12-20.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-12-20 Anuncio de licitación
2019-08-27 Anuncio de adjudicación de contrato
2019-11-08 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2018-12-20)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Tráfico
Número de registro nacional: Q2816003D
Dirección postal: C/ Josefa Valcárcel, 28
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Dirección General de Tráfico
Teléfono: +34 913018254 📞
Correo electrónico: administracion.economica@dgt.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.dgt.es/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Ss3OJLUcIoQ%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=JR%2Bo2p7jwwDnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Ss3OJLUcIoQ%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico; 4 lotes 1DGT00000364bis”
Productos/servicios: Servicios de gestión relacionados con la informática 📦
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico; 4 lotes.”
Valor estimado sin IVA: EUR 42 706 176 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Operación de servicios e infraestructuras
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión relacionados con la informática 📦
Productos/servicios adicionales: Elaboración de acuerdos de nivel de servicios 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de red informática 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de auditoría informática 📦
Lugar de ejecución: España 🏙️
Descripción de la contratación: Operación de servicios e infraestructuras.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de contingencia entre los CPD en una nube híbrida
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial
Criterio de coste (ponderación): 1
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): Servicio de retirada, movimiento y destrucción de material informático
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Solicitudes resueltas en nivel 1
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 30
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 6 754 560 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

2️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios”
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación:
“Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo ANS
Criterio de calidad (nombre): Plan de organización de un CPD. Propuesta de adscripción de DCIM
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Centro de operaciones de seguridad remoto (SOC)
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda; Lote 2
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base; Lote 2
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 966 080 💰

3️⃣
Alcance de la contratación
Título: Oficina de gestión del servicio
Título
Número de identificación del lote: 3
Descripción
Descripción de la contratación: Oficina de gestión del servicio.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Herramientas software de apoyo adscritas para seguimiento del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre):
“Plan de puesta en marcha del modelo de gobernanza e indicadores del resto de lotes”
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta; Lote 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito; Lote 3
Criterio de coste (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base; Lote 3
Criterio de coste (ponderación): 13
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 152 000 💰

4️⃣
Alcance de la contratación
Título: Arquitectura empresarial
Título
Número de identificación del lote: 4
Descripción
Descripción de la contratación: Arquitectura empresarial.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Herramientas de gestión de proyectos y apoyo
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS; Lote 4
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta; Lote 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito; Lote 4
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base; Lote 4
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2 688 000 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales. Descripción: las siguientes certificaciones ISO (o certificados...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Cumplimiento de las convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo. Descripción: — cumplimiento del convenio laboral aplicable, —...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado:
“De acuerdo con la declaración de urgencia contenida en el expediente de contratación.”
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-01-14 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-02-15 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Dirección General de Tráfico Datos de dirección: — calle: Josefa Valcárcel, 28, — código postal: 28071, — población: Madrid, — país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 247-569631 (2018-12-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-08-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico. 4 lotes 1DGT00000364bis”
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica para la operación de servicios TI de la Gerencia de Informática de la Dirección General de Tráfico. 4 lotes.”
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta lote 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial lote 2
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito lote 2
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda lote 2
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base lote 2
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta lote 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito lote 3
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base lote 3
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS lote 4
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta lote 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito lote 4
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base lote 4

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 247-569631

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de identificación del lote: 2
Título:
“Administración, operación, monitorización y mantenimiento de las infraestructuras de red, telecomunicaciones y servicios”
Información sobre los no premiados
No se recibieron ofertas o solicitudes de participación o todas fueron rechazadas
Fuente: OJS 2019/S 166-406965 (2019-08-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-11-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 886924.8 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta, lote 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación del horario presencial, lote 2
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito, lote 2
Criterio de coste (nombre): Horas adicionales en el servicio bajo demanda, lote 2
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base, lote 2
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta, lote 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito, lote 3
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base, lote 3
Criterio de calidad (nombre): Mejora del modelo de ANS, lote 4
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica de la propuesta, lote 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia demostrable del equipo adscrito, lote 4
Criterio de coste (nombre): Nivel superior de certificaciones del equipo base, lote 4

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 3
Título: Oficina de gestión del servicio
Fecha de celebración del contrato: 2019-09-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Netcheck, S. A.
Número de registro nacional: A82904574
Dirección postal: C/ Conde de Aranda, 24
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28001
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 152 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 886924.8 💰
Fuente: OJS 2019/S 218-535818 (2019-11-08)