Servicios de soporte técnico a los sistemas informáticos del Centro de Proceso de Datos Corporativo de ADIF
Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las siguientes actividades y tareas:
— instalación y parametrización de las plataformas informáticas corporativas del CPD y los productos software asociados,
— administración y optimización de los sistemas y productos de software,
— vigilancia de forma continua, de la disponibilidad y el rendimiento acordado de los sistemas; de forma proactiva, poniendo en marcha las actividades técnicas de revisión de indicadores de los sistemas, y de forma reactiva, solucionando los incidentes que se produzcan en la infraestructura,
— establecimiento de un servicio de guardia técnica fuera de los horarios laborales habituales,
— gestión de las incidencias, problemas, peticiones y cambios,
— gestión de la configuración del hardware y software corporativo del CPD,
— soporte a la implantación, pruebas de carga y despliegue de nuevas aplicaciones.
El plazo para la recepción de ofertas era de 2018-09-20. La contratación se publicó en 2018-08-21.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo › Servicios de apoyo informático y de consultoría
- • Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo › Servicios informáticos
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2018-08-21 | Anuncio de licitación |
| 2019-09-25 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2018-08-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo informático y de consultoría
Número de referencia: 2.18/41110.0046
Breve descripción:
“La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las...”
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Código CPV adicional: Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento de licitación con negociación
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: C/ Hiedra, 9, edifcio 23
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://adif.es/es_ES/index.shtml 🌏
Correo electrónico: pareal@adif.es 📧
Teléfono: +34 917674430 📞
Fax: +34 917674490 📠
URL de los documentos: http://www.adif.es 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-08-21 📅
Fecha límite de presentación: 2018-09-20 📅
Fecha de publicación: 2018-08-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 160-366982
Número del DO-S: 160
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las...”
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“— instalación y parametrización de las plataformas informáticas corporativas del CPD y los productos software asociados,”
“— administración y optimización de los sistemas y productos de software,”
“— vigilancia de forma continua, de la disponibilidad y el rendimiento acordado de los sistemas; de forma proactiva, poniendo en marcha las actividades...”
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“— establecimiento de un servicio de guardia técnica fuera de los horarios laborales habituales,”
“— gestión de las incidencias, problemas, peticiones y cambios,”
“— gestión de la configuración del hardware y software corporativo del CPD,”
“— soporte a la implantación, pruebas de carga y despliegue de nuevas aplicaciones.”
Valor total estimado: 7 351 058 EUR 💰
Breve descripción:
“Desde el año el año 2009 la Dirección de Sistemas de Información de ADIF (actual Dirección de Transformación Digital y Sistemas) ha mantenido sucesivos...”
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“Debe tenerse en cuenta por otra parte que antes del año 2009, Sistemas de Información de ADIF ya tenía contratados un total de 8 técnicos de sistemas de...”
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“Los buenos resultados de este modelo han hecho factible la prolongación de contratos que han cubierto el servicio hasta nuestros días, siendo vigente el...”
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“Desde el comienzo del contrato anterior en diciembre de 2014 hasta ahora, la carga de trabajo de este servicio no sólo se ha mantenido, sino que ha...”
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“Sumado a lo anterior y de cara a los primeros 12 meses del nuevo contrato se prevén cargas de trabajo adicionales, de difícil cuantificación, como...”
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“— entrada en producción de la plataforma de ofimática, correo y colaboración Office 365,”
“— implantación del nuevo sistema SITRA-Plus,”
“— preparación de los activos para soportar plataformas CLOUD,”
“— adecuación a nuevas arquitecturas de TI, Dockers, Microservicios, tecnologías de hiperconvergencia, etc.,”
“— diversos proyectos de integración de los sistemas gestionados en la arquitectura corporativa y downsizing del MainFrame a Entornos distribuidos,”
“— crecimiento vegetativo de la base instalada.”
Valor estimado sin IVA: 7 351 058 EUR 💰
Duración: 27 meses
Descripción de las renovaciones:
“Está prevista una prórroga por un máximo de 24 meses.”
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
“Ninguna en especial.”
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Las establecidas en el Pliego de Condiciones Particulares.”
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Número previsto de candidatos: 4
Criterios objetivos para elegir el número limitado de candidatos:
“Los establecidos en el Pliego de Condiciones Particulares.”
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2801660H
Contacto
Punto de contacto: Dirección de Compras y Contratación
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma 🌏
URL de los documentos: www.adif.es 🌏
URL de los documentos: www.adif.es 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: C/ Hiedra, 9, edificio 23
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917674381 / +34 917674430 📞
Correo electrónico: pareal@adif.es 📧
Fax: +37 917674490 📠
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Fuente: OJS 2018/S 160-366982 (2018-08-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo informático y de consultoría
Número de referencia: 2.18/41110.0046
Breve descripción:
“La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las...”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Código CPV adicional: Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento de licitación con negociación
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: C/ Hiedra, 9, edifcio 23
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://adif.es/es_ES/index.shtml 🌏
Correo electrónico: pareal@adif.es 📧
Teléfono: +34 917674430 📞
Fax: +34 917674490 📠
URL de los documentos: http://www.adif.es 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-08-21 📅
Fecha límite de presentación: 2018-09-20 📅
Fecha de publicación: 2018-08-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 160-366982
Número del DO-S: 160
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las...”
“— instalación y parametrización de las plataformas informáticas corporativas del CPD y los productos software asociados,”
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“— administración y optimización de los sistemas y productos de software,”
“— vigilancia de forma continua, de la disponibilidad y el rendimiento acordado de los sistemas; de forma proactiva, poniendo en marcha las actividades...”
“— establecimiento de un servicio de guardia técnica fuera de los horarios laborales habituales,”
“— gestión de las incidencias, problemas, peticiones y cambios,”
“— gestión de la configuración del hardware y software corporativo del CPD,”
“— soporte a la implantación, pruebas de carga y despliegue de nuevas aplicaciones.”
Breve descripción:
“Desde el año el año 2009 la Dirección de Sistemas de Información de ADIF (actual Dirección de Transformación Digital y Sistemas) ha mantenido sucesivos...”
“Debe tenerse en cuenta por otra parte que antes del año 2009, Sistemas de Información de ADIF ya tenía contratados un total de 8 técnicos de sistemas de...”
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“Los buenos resultados de este modelo han hecho factible la prolongación de contratos que han cubierto el servicio hasta nuestros días, siendo vigente el...”
“Desde el comienzo del contrato anterior en diciembre de 2014 hasta ahora, la carga de trabajo de este servicio no sólo se ha mantenido, sino que ha...”
“Sumado a lo anterior y de cara a los primeros 12 meses del nuevo contrato se prevén cargas de trabajo adicionales, de difícil cuantificación, como...”
“— entrada en producción de la plataforma de ofimática, correo y colaboración Office 365,”
“— implantación del nuevo sistema SITRA-Plus,”
“— preparación de los activos para soportar plataformas CLOUD,”
“— adecuación a nuevas arquitecturas de TI, Dockers, Microservicios, tecnologías de hiperconvergencia, etc.,”
“— diversos proyectos de integración de los sistemas gestionados en la arquitectura corporativa y downsizing del MainFrame a Entornos distribuidos,”
“— crecimiento vegetativo de la base instalada.”
Duración: 27 meses
Descripción de las renovaciones:
“Está prevista una prórroga por un máximo de 24 meses.”
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
“Ninguna en especial.”
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Las establecidas en el Pliego de Condiciones Particulares.”
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Número previsto de candidatos: 4
Criterios objetivos para elegir el número limitado de candidatos:
“Los establecidos en el Pliego de Condiciones Particulares.”
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2801660H
Contacto
Punto de contacto: Dirección de Compras y Contratación
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma 🌏
URL de los documentos: www.adif.es 🌏
URL de los documentos: www.adif.es 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: C/ Hiedra, 9, edificio 23
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917674381 / +34 917674430 📞
Correo electrónico: pareal@adif.es 📧
Fax: +37 917674490 📠
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Fuente: OJS 2018/S 160-366982 (2018-08-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-09-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las...”
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Valor total de la contratación: 7 351 058 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-09-25 📅
Fecha de publicación: 2019-09-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 188-457983
Se refiere al anuncio: 2018/S 160-366982
Número del DO-S: 188
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“— Instalación y parametrización de las plataformas informáticas corporativas del CPD y los productos software asociados,”
“— Administración y optimización de los sistemas y productos de software,”
“— Vigilancia de forma continua, de la disponibilidad y el rendimiento acordado de los sistemas; de forma proactiva, poniendo en marcha las actividades...”
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“— Establecimiento de un servicio de guardia técnica fuera de los horarios laborales habituales,”
“— Gestión de las incidencias, problemas, peticiones y cambios,”
“— Gestión de la configuración del hardware y software corporativo del CPD,”
“— Soporte a la implantación, pruebas de carga y despliegue de nuevas aplicaciones.”
“Debe tenerse en cuenta por otra parte que antes del año 2009, Sistemas de Información de ADIF ya tenía contratados un total de ocho técnicos de sistemas de...”
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“— Entrada en producción de la plataforma de ofimática, correo y colaboración Office 365,”
“— Implantación del nuevo sistema SITRA-Plus,”
“— Preparación de los activos para soportar plataformas CLOUD,”
“— Adecuación a nuevas arquitecturas de TI, Dockers, Microservicios, tecnologías de hiperconvergencia, etc,”
“— Diversos proyectos de integración de los sistemas gestionados en la arquitectura corporativa y downsizing del MainFrame a Entornos distribuidos,”
“— Crecimiento vegetativo de la base instalada.”
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Oferta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 49
Precio (ponderación): 51
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-08-23 📅
Nombre: Everis Spain, S. L. U.
Número de registro nacional: B82387770
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 3 050 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2019/S 188-457983 (2019-09-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“La prestación de servicios de soporte técnico a los sistemas del CPD Corporativo de ADIF en la modalidad de servicio gestionado, realizando entre otras las...”
Valor total de la contratación: 7 351 058 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-09-25 📅
Fecha de publicación: 2019-09-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 188-457983
Se refiere al anuncio: 2018/S 160-366982
Número del DO-S: 188
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“— Instalación y parametrización de las plataformas informáticas corporativas del CPD y los productos software asociados,”
“— Administración y optimización de los sistemas y productos de software,”
Ver más (12)
“— Vigilancia de forma continua, de la disponibilidad y el rendimiento acordado de los sistemas; de forma proactiva, poniendo en marcha las actividades...”
“— Establecimiento de un servicio de guardia técnica fuera de los horarios laborales habituales,”
“— Gestión de las incidencias, problemas, peticiones y cambios,”
“— Gestión de la configuración del hardware y software corporativo del CPD,”
“— Soporte a la implantación, pruebas de carga y despliegue de nuevas aplicaciones.”
“Debe tenerse en cuenta por otra parte que antes del año 2009, Sistemas de Información de ADIF ya tenía contratados un total de ocho técnicos de sistemas de...”
“— Entrada en producción de la plataforma de ofimática, correo y colaboración Office 365,”
“— Implantación del nuevo sistema SITRA-Plus,”
“— Preparación de los activos para soportar plataformas CLOUD,”
“— Adecuación a nuevas arquitecturas de TI, Dockers, Microservicios, tecnologías de hiperconvergencia, etc,”
“— Diversos proyectos de integración de los sistemas gestionados en la arquitectura corporativa y downsizing del MainFrame a Entornos distribuidos,”
“— Crecimiento vegetativo de la base instalada.”
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Oferta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 49
Precio (ponderación): 51
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-08-23 📅
Nombre: Everis Spain, S. L. U.
Número de registro nacional: B82387770
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 3 050 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2019/S 188-457983 (2019-09-25)
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