Anuncio de adjudicación de contrato (2018-07-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad
Dirección postal: C/ Rubens Marichal López, 12; Urbanización La Ninfa-Ifara
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Código postal: 38071
País: España
🇪🇸
Teléfono:
+34 922592074 📞
Correo electrónico:
admarmor@gobiernodecanarias.org 📧
Fax: +34 922922248
📠
Región:
Tenerife
🏙️
URL:
http://www.gobiernodecanarias.org 🌏
Dirección del perfil de comprador:
http://www.gobiernodecanarias.org/perfildelcontratante 🌏
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios para el cibercentro y ciberinfo
18 001 SR JD AB OA41
Productos/servicios:
Servicios de tecnología de la información
📦
Breve descripción: Servicios para el cibercentro y ciberinfo.
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 41 395 200 💰
1️⃣
Lugar de ejecución:
Canarias
🏙️
Descripción de la contratación: Servicios para el cibercentro y ciberinfo.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Planificación y organización
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Mejora del proceso de atención de Incidencias de forma desatendida
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Medidas de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Establecimiento ANS
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Instalaciones
Criterio de calidad (nombre): Plan de implantación y transición y devolución
Criterio de calidad (nombre):
“Propuesta de mejora de los procesos actividades y funciones de operación de servicio, diseño del servicio y transición del servicio”
Criterio de calidad (nombre): Formación
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Plan de comunicación
Criterio de coste (nombre): Importe de la oferta
Criterio de coste (ponderación): 26
Criterio de coste (nombre): Exceso certificaciones ITIL y calidad en ISO
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Servicios de certificación de seguridad de aplicaciones
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Servicios de gestión de base de datos
Criterio de coste (nombre): Servicios de documentación
Criterio de coste (nombre): Servicios de gestión OTRS
Criterio de coste (nombre): Servicios adecuación al ENS
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2018/S 049-108002
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 2018-898
Título: Servicios para el cibercentro y ciberinfo
Fecha de celebración del contrato: 2018-07-10 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
El contrato se ha adjudicado a un grupo de operadores económicos
✅
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inerza, S. A.
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
País: España
🇪🇸
Región:
Gran Canaria
🏙️
El contratista es una PYME
Nombre: Contactel Teleservicios, S. A.
Nombre: Nartex Software, S. L.
El contratista es una PYME
✅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 41 395 200 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 36738692.04 💰
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre:
“Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias”
Ciudad postal: Canarias
País: España
🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 143-327516 (2018-07-23)