Adquisición y adecuación de un contact center omnicanal de acceso al centro de atención a usuarios de la Administración de la Comunidad de Castilla y León, cofinanciado por el FEDER

Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León

Adquisición y adecuación de un contact center omnicanal de acceso al centro de atención a usuarios de la Administración de la Comunidad de Castilla y León, cofinanciado por el FEDER.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-04-03. La contratación se publicó en 2019-02-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S. A.

¿A quién?

• Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León

¿Cómo?

• Servidores › Servidores de ordenador

¿dónde?

• Castilla y León › Valladolid

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2019-02-25	Anuncio de licitación
2019-07-09	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2019-02-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servidores de ordenador
Número de referencia: A2019/000684
Breve descripción:

Adquisición y adecuación de un contact center omnicanal de acceso al centro de atención a usuarios de la Administración de la Comunidad de Castilla y León, cofinanciado por el FEDER.

Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Suministros
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servidores de ordenador 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valladolid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León
Dirección postal: C/ Rigoberto Cortejoso, 14
Código postal: 47014
Ciudad postal: Valladolid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: scoad.fyma@jcyl.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=zXZKikYUBnurz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-02-25 📅
Fecha límite de presentación: 2019-04-03 📅
Fecha de publicación: 2019-02-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 042-094688
Número del DO-S: 42
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 549586.78 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 549586.78 EUR 💰
Duración: 36 meses
Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). Programa Operativo de Castilla y León 2014-2020.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: C/ Rigoberto Cortejoso, 14, 47014 Valladolid.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:

— Capacidad de obrar,

— no prohibición para contratar,

— no estar incurso en incompatibilidades,

— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,

— cumplimiento con las obligaciones tributarias,

— para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad.

Situación económica y financiera:

Cifra anual de negocio. Descripción: los licitadores acreditarán su solvencia económica-financiera con la presentación del DEUC, que se pone a disposición en la herramienta de presentación de ofertas de la PLACSP, en el que se manifestará, respecto a los criterios de selección, que el operador económico declara que cumple todos los criterios de selección requeridos. La solvencia económica o financiera exigida en el PCAP es: «Volumen anual de negocios del licitador o candidato, referido al mejor ejercicio dentro de los 3 últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas, por importe igual o superior a 274 000,00 EUR».

Niveles mínimos de normas: Umbral: 274 000.
Capacidad técnica y profesional:

Trabajos realizados. Descripción: los licitadores acreditarán su solvencia técnica con la presentación del DEUC, que se pone a disposición en la herramienta de presentación de ofertas de la PLACSP, en el que se manifestará, respecto a los criterios de selección, que el operador económico declara que cumple todos los criterios de selección requeridos. La solvencia técnica o profesional exigida en el PCAP es: «Una relación de los principales suministros de sistemas y servidores de información (3 primeros dígitos del código de la CPV) realizados en el curso de, como máximo, los 3 últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario público o privado de los mismos, con un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución de al menos 128 000 EUR».

Niveles mínimos de normas: Umbral: 128 000.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Consideraciones de tipo ambiental. Descripción: conforme a cláusula 27 del PCAP.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2019-05-14 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: Consejería de Fomento y Medio Ambiente.
Datos de dirección:
— Calle: Rigoberto Cortejoso, 14,
— Código postal: 47014,
— Población: Valladolid,
— País: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios ponderables en función de un juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 48
Criterio de coste (nombre): Otros criterios valorables mediante fórmulas
Criterio de coste (ponderación): 32
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 20

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S4711001J
Contacto
Punto de contacto: Consejería de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f9Sz%2FZCQv%2F0QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=zXZKikYUBnurz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f9Sz%2FZCQv%2F0QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Dirección postal: Plaza de la Catedral, 5
Ciudad postal: Zamora
Código postal: 49001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 980559800 📞
Correo electrónico: tribunalcontratoscyl@ccyl.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Contratación Administrativa
Dirección postal: C/ Rigoberto Cortejoso, 14
Ciudad postal: Valladolid
Código postal: 47014
Teléfono: +34 983419000 📞
Correo electrónico: scoad.fyma@jcyl.es 📧
Fuente: OJS 2019/S 042-094688 (2019-02-25)

Anuncio de adjudicación de contrato (2019-07-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 440 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-07-09 📅
Fecha de publicación: 2019-07-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 133-326743
Se refiere al anuncio: 2019/S 042-094688
Número del DO-S: 133

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta económica.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-07-04 📅
Nombre: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S. A.
Dirección postal: Ronda de la Comunicación, s/n
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28042
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 440 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Fuente: OJS 2019/S 133-326743 (2019-07-09)

Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕

Paquetes de software y sistemas de información (>20 nuevas adquisiciones)

Sistemas y servidores de información (13)

Servidores (6)