Contratación del servicio de agencia de viajes para FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61

FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61

Contratación del servicio de agencia de viajes para FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-12-05. La contratación se publicó en 2019-10-31.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-10-31 Anuncio de licitación
2020-03-03 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-10-31)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61
Dirección postal: Carretera de Pozuelo, 61
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28222
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Compras — Contratación
Correo electrónico: licitaciones@fremap.es 📧
Región: España 🏙️
URL: www.fremap.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.contrataciondelestado.es 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://licitacion.fremap.es/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61 LICT/99/033/2019/0096”
Productos/servicios: Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al turista 📦
Breve descripción:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61.”
Valor estimado sin IVA: EUR 10920871.17 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: España 🏙️
Descripción de la contratación:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61.”
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 10920871.17 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: 1 posible prórroga de 36 meses.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Se indica en los pliegos.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Se indica en los pliegos.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Se indica en los pliegos.
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Se indica en los pliegos.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-12-05 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-12-16 13:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede social FREMAP, carretera de Pozuelo, 61, 28222 Majadahonda (Madrid).

Información complementaria
Información complementaria
Se indica en los pliegos.
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 213-523000 (2019-10-31)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-03-03)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Fremap, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Fremap Mutua Colaboradora con la seguridad social

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para Fremap, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61 LICT/99/033/2019/0096”
Breve descripción:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para Fremap, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 3944193.04 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para Fremap, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Portal del Viajero
Criterio de calidad (ponderación): 21
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de solución ante la caída de la URL imputable al adjudicatario
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Flujo de notificación automática en la herramienta de auto-reserva
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Importe de las coberturas de seguro – Seguro de fallecimiento o incapacidad
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de sustitución del personal del In-plant
Criterio de calidad (nombre): Importe de las coberturas de seguro – Seguro de accidentes
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre):
“Sistema de encuestas de satisfacción por parte del licitador para el control y seguimiento”
Criterio de calidad (nombre): Importe de las coberturas de seguro – Seguro de equipajes
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de solución ante la no disponibilidad del servicio de emergencia (24x7)
Criterio de calidad (nombre): Servicio de alertas
Criterio de calidad (nombre): Portal del viajero – Pestaña con información de interés
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Tiempo de solución ante la caída de la aplicación de auto-reserva
Criterio de calidad (nombre): Visualización de los hoteles en un mapa en la herramienta de auto-reserva
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Aplicación móvil
Criterio de calidad (nombre): Portal del viajero – Registro de incidencias
Criterio de calidad (ponderación): 1
Precio (ponderación): 22

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 213-523000

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Contratación del servicio de agencia de viajes para Fremap, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61”
Fecha de celebración del contrato: 2020-02-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Globalia Corporate Travel, S. L. U.
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 10920871.17 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 3944193.04 💰
Fuente: OJS 2020/S 047-111578 (2020-03-03)
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