Prestación del servicio de preparación y ejecución de las actuaciones de gestión, emisión, cambio, cesión y venta de entradas de espectáculos para la Fundación Teatro Real

Dirección General de la Fundación del Teatro Real

Prestación del servicio de preparación y ejecución de las actuaciones de gestión, emisión, cambio, cesión y venta de entradas de espectáculos para la Fundación Teatro Real.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-10-22. La contratación se publicó en 2019-10-07.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-10-07 Anuncio de licitación
2020-01-29 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-10-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Paquetes de software de ventas, mercadotecnia e inteligencia empresarial
Número de referencia: 014/2019
Breve descripción:
Prestación del servicio de preparación y ejecución de las actuaciones de gestión, emisión, cambio, cesión y venta de entradas de espectáculos para la Fundación Teatro Real.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Paquetes de software de ventas, mercadotecnia e inteligencia empresarial 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Dirección General de la Fundación del Teatro Real
Dirección postal: Plaza Isabel II, s/n
Código postal: 28013
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.teatro-real.com 🌏
Correo electrónico: contratos@teatro-real.com 📧
Teléfono: +34 915160649 📞
Fax: +34 915160610 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=94oLKutGbkGiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-07 📅
Fecha límite de presentación: 2019-10-22 📅
Fecha de publicación: 2019-10-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 196-476374
Número del DO-S: 196
Información complementaria
Descripción.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1 007 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1 007 000 EUR 💰
Duración: 36 meses
Descripción de las renovaciones: Hasta 2 años.
Descripción de las opciones:
Se podrá prorrogar hasta un máximo adicional de dos (2) años, por períodos de un (1) año, siempre con acuerdo expreso de las partes.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Fundación del Teatro Real FSP, plaza de Isabel II, s/n, 28013 Madrid.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
— Seguro de indemnización. Descripción: artículo 87 1 b) de la LCSP. En el sobre 1 se presentará una declaración responsable de la existencia o compromiso de suscribir –en caso de ser propuesto para la adjudicación— de un seguro de responsabilidad civil por riesgos que cubran las contingencias derivadas de la prestación del servicio, con una cuantía mínima de 1 000 000 EUR. Este documento debe estar firmado y sellado por el representante legal de la empresa. En caso de resultar propuesto para la adjudicación, en el trámite de presentación de documentación para la adjudicación del contrato deberá presentarse –además del resto de documentación que se le requiera— el contrato de seguro referido en la declaración responsable presentada en el sobre 1, y que, en todo caso, deberá ser aprobado por la Fundación del Teatro Real,
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— Cifra anual de negocio. Descripción: artículo 87 1 a) de la LCSP. En el sobre 1 se presentará una declaración responsable de la facturación anual de los 3 últimos ejercicios, exigiéndose que el volumen de negocios mínimo anual en el año de mayor facturación de dichos 3 últimos ejercicios sea de, al menos, el mismo importe del presupuesto base de licitación de este contrato. Este documento debe estar firmado y sellado por el representante legal de la empresa. En caso de resultar propuesto para la adjudicación, en el trámite de presentación de documentación para la adjudicación del contrato deberá presentarse –además del resto de documentación que se le requiera— la documentación acreditativa de la declaración responsable presentada en el sobre 1.
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Capacidad técnica y profesional:
— Trabajos realizados. Descripción: artículos 90 1 a) de la LCSP. En el sobre 1 se presentará una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos 3 años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. La relación debe estar firmada y sellada por el representante legal de la empresa. Este documento debe estar firmado y sellado por el representante legal de la empresa. En caso de resultar propuesto para la adjudicación, en el trámite de presentación de documentación para la adjudicación del contrato deberá presentarse –además del resto de documentación que se le requiera— los correspondientes certificados de buena ejecución, acreditativos de la relación incluida en el sobre 1, que deberán contener el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos, así como la descripción general del servicio,
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— Técnicos o unidades técnicas. Descripción: artículo 90 1 b) de la LCSP. En el sobre 1 se presentará una relación con indicación y explicación del personal o de las unidades técnicas participantes en el contrato. Este documento debe estar firmado y sellado por el representante legal de la empresa,
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— Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato. Descripción: artículo 90 1 h) de la LCSP. En el sobre 1 se presentará una declaración responsable de que el licitador cuenta con los recursos y elementos necesarios para garantizar el cumplimiento de los plazos del proceso de migración de datos e implantación y de los requisitos técnicos obligatorios definidos en el apartado 5º 2 del Pliego de Prescripciones Técnicas. En caso de resultar propuesto para la adjudicación, en el trámite de presentación de documentación para la adjudicación del contrato deberá presentarse –además del resto de documentación que se le requiera— la documentación acreditativa del cumplimiento de dicha declaración responsable. En particular deberá presentar la documentación acreditativa de que dispone de un cartucho de servicios de integración entre las herramientas de Salesforce Service y el software del licitador, tal y como se describe en la guía del producto del fabricante y como se establece en el catálogo de productos de servicios aceptables por Salesforce,
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— Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales. Descripción: artículo 93 de la LCSP. En el sobre 1 se presentará una declaración responsable de que el licitador dispone de las certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y del certificado PCI-DSS en vigor o certificado equivalente expedido por los organismos establecidos en cualquier Estado miembro de la Unión Europea. En caso de resultar propuesto para la adjudicación, en el trámite de presentación de documentación para la adjudicación del contrato deberá presentarse –además del resto de documentación que se le requiera— los correspondientes certificados señalados en el párrafo anterior.
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Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
— Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer. Descripción: obligación de realizar acciones de sensibilización y formación respecto a los derechos establecidos en las leyes de igualdad o en el convenio colectivo de aplicación, en materia de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y de conciliación familiar, dirigidas al personal adscrito a la ejecución del contrato,
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— Favorecer la formación en el lugar de trabajo. Descripción: la adjudicataria tendrá la obligación de adoptar medidas de seguridad y salud en el trabajo que sean obligatorias para prevenir riesgos en la salud de los trabajadores, dirigidas al personal adscrito a la ejecución del contrato la empresa adjudicataria aportará una declaración responsable (documento anexo VII), en la que se acredite que se han cumplido las referidas obligaciones.
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Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimiento acelerado:
Necesidad inaplazable y por razones de interés público declaradas por el órgano de contratación.
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-10-31 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Fundación del Teatro Real
Datos de dirección:
— Calle: plaza de Isabel II, s/n,
— Código postal: 28013,
— Población: Madrid,
— País: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Cumplimientos mínimos funcionales por módulos
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica
Criterio de coste (nombre): Bolsa de horas de desarrollo I+D
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Oferta económica de la gestión de servicio de venta por canal
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Oferta económica de la licencia de uso de venta por canal y mantenimiento de licencia de la plataforma SAAS 100 % cloud
Criterio de coste (ponderación): 15

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: G81352247
Otro tipo de poder adjudicador: Otras entidades del sector público
Contacto
Punto de contacto: Dirección General de la Fundación del Teatro Real
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=F6ydPGJE%2BjIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=94oLKutGbkGiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=F6ydPGJE%2BjIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Fundación Teatro Real FSP
Dirección postal: Plaza de Isabel II, s/n
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28013
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 196-476374 (2019-10-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-01-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Valor total de la contratación: 354 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-01-29 📅
Fecha de publicación: 2020-02-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 023-051438
Se refiere al anuncio: 2019/S 196-476374
Número del DO-S: 23

Objeto
Alcance de la contratación
Descripción de las opciones:
Se podrá prorrogar hasta 1 máximo adicional de dos (2) años, por períodos de un (1) año, siempre con acuerdo expreso de las partes.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta económica de la licencia de uso de venta por canal y mantenimiento de licencia de la plataforma SaaS 100 % Cloud

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-12-18 📅
Nombre: Secutix Iberia, S. L.
Número de registro nacional: B85186542
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 135, 7
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28046
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 354 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2020/S 023-051438 (2020-01-29)
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