SCS-2020-20: servicio de apoyo técnico para la gestión de expedientes, quejas y reclamaciones, y otros relacionados con la ciudadanía y el Servei Català de la Salut (CatSalut)

Servicio Catalán de la Salud

Servicio de apoyo técnico para la gestión de expedientes, quejas y reclamaciones, y otros relacionados con la ciudadanía y el Servei Català de la Salut (CatSalut).

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-01-13. La contratación se publicó en 2019-12-04.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-12-04 Anuncio de licitación
2020-07-22 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-12-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de gestión de datos
Número de referencia: SCS-2020-20
Breve descripción:
Servicio de apoyo técnico para la gestión de expedientes, quejas y reclamaciones, y otros relacionados con la ciudadanía y el Servei Català de la Salut (CatSalut).
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de gestión de datos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio Catalán de la Salud
Dirección postal: Travessera de les Corts, 131-159, edificio Olímpia
Código postal: 08028
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat 🌏
Correo electrónico: concursos@catsalut.cat 📧
Teléfono: +34 934038585 📞
Fax: +34 934038929 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-12-04 📅
Fecha límite de presentación: 2020-01-13 📅
Fecha de publicación: 2019-12-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 237-581472
Se refiere al anuncio: 2019/S 200-486101
Número del DO-S: 237
Información complementaria
Acto privado.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 516485.20 EUR 💰
Breve descripción:
Servicio de apoyo técnico par la gestión de expedientes, quejas y reclamaciones, y otros relacionados con la ciudadanía y el Servei Català de la Salut (CatSalut).
Valor estimado sin IVA: 516485.20 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
El contrato podrá ser prorrogado en una o diversas prórrogas, de acuerdo con el procedimiento previsto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. La duración máxima total de las prórrogas será de 3 años y como máximo hasta el 31.12.2023.
Ver más

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Véase el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Situación económica y financiera: Véase el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Niveles mínimos de normas: Véase el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Capacidad técnica y profesional: Véase el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Véase el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y el Pliego de Condiciones Técnicas.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 10:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2020-01-20 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede del CatSalut: travessera de les Corts, 131-159, edificio Olímpia, 08028 Barcelona.
Información complementaria: Acto privado.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S5800006H
Contacto
Punto de contacto: Unidad de contrataciones — División de recursos físicos
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Vía Laietana, 14, 5ª planta, edificio Princesa
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Dirección de internet: http://www.gencat.cat/presidencia 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: 15 días hábiles.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servei Català de la Salut (CatSalut)
Dirección postal: Travessera de les Corts, 131-159, edificio Olímpia
Código postal: 08028
Teléfono: +35 934038585 📞
Correo electrónico: concursos@catsalut.cat 📧
Fax: +34 944038929 📠
Dirección de internet: http://gencat.cat/catsalut 🌏
Fuente: OJS 2019/S 237-581472 (2019-12-04)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-07-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 52565.52 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-07-22 📅
Fecha de publicación: 2020-07-24 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 142-349989
Se refiere al anuncio: 2019/S 237-581472
Número del DO-S: 142

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-07-10 📅
Nombre: Acor Socoin, S. L.
Número de registro nacional: B-60715083
Dirección postal: C/ Pi Gros, 18
Ciudad postal: Santa Eulàlia de Ronçana
Código postal: 08187
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 52565.52 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Unidad de Contrataciones, División de Recursos Físicos

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tibunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Vía Laietana, 14, 5.ª planta, edificio Princesa
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Quince días hábiles.
Fuente: OJS 2020/S 142-349989 (2020-07-22)