Servicio de «help desk» y mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A

Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.

Servicio de «help desk» y mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-03-14. La contratación se publicó en 2019-02-11.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-02-11 Anuncio de licitación
2019-03-07 Información complementaria
2019-03-11 Información complementaria
2019-08-12 Anuncio de adjudicación de contrato
2020-10-27 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2021-08-31 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2022-08-11 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2019-02-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de mantenimiento de sistemas
Número de referencia: 2018-000918
Breve descripción:
Servicio de «help desk» y mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Suministros
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cataluña 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115
Código postal: 08908
Ciudad postal: L'Hospitalet de Llobregat
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/capView.do?keyword=sistema&reqCode=view&idCap=206778&department=17000& 🌏
Correo electrónico: mariusgarcia@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 932644400 📞
Fax: +34 932644406 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/capView.do?keyword=sistema&reqCode=view&idCap=206778&department=17000& 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/capView.do?keyword=sistema&reqCode=view&idCap=206778&department=17000& 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-02-11 📅
Fecha límite de presentación: 2019-03-14 📅
Fecha de publicación: 2019-02-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 032-071254
Número del DO-S: 32

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 2337979.30 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 2337979.30 EUR 💰
Duración: 36 días
Descripción de las renovaciones: Prorrogable 2 años.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Cataluña.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver pliegos.
Situación económica y financiera: Ver pliegos.
Niveles mínimos de normas: Ver pliegos.
Capacidad técnica y profesional: Ver pliegos.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-03-15 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: Sede SEM.

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Empresa pública
Contacto
Punto de contacto: Departamento de Contratación
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&keyword=&idCap=206778&ambit=1& 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/capView.do?keyword=sistema&reqCode=view&idCap=206778&department=17000& 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115
Ciudad postal: Hospitalet de Llobregat
Código postal: 08908
Teléfono: +49 932644400 📞
Fuente: OJS 2019/S 032-071254 (2019-02-11)
Información complementaria (2019-03-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de Help Desk y mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-03-07 📅
Fecha de publicación: 2019-03-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 049-112396
Se refiere al anuncio: 2019/S 032-071254
Número del DO-S: 49
Fuente: OJS 2019/S 049-112396 (2019-03-07)
Información complementaria (2019-03-11)
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-03-11 📅
Fecha de publicación: 2019-03-13 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 051-117178
Número del DO-S: 51
Fuente: OJS 2019/S 051-117178 (2019-03-11)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-08-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1114036.26 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Naturaleza del contrato: Servicios

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-08-12 📅
Fecha de publicación: 2019-08-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 156-385596
Número del DO-S: 156

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de implantación y puesta en marcha
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Plan de devolución de servicios
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Dimensionamiento y dedicación del equipo CAU 24x27
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de calidad (nombre): CAU servicio presencial
Servicio mantenimiento puestos de trabajo (bases y sedes)
Herramienta Help Desk
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Gestión y coordinación de servicios
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Mejoras del plazo de puesta en funcionamiento
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 50

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-08-05 📅
Nombre: Saytel Servicios Informáticos, S. A.
Número de registro nacional: A61172219
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 1114036.26 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Fuente: OJS 2019/S 156-385596 (2019-08-12)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2020-10-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1114036.26 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia

Procedimiento
Criterios de adjudicación
No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-10-27 📅
Fecha de publicación: 2020-10-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 212-519707
Se refiere al anuncio: 2019/S 156-385596
Número del DO-S: 212

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de help desk y mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències Mèdiques, S. A.
Duración: 72 meses
Fuente: OJS 2020/S 212-519707 (2020-10-27)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2021-08-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1114036.26 EUR 💰

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Sistema d'Emergències Mèdiques, SA
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115, Hospitalet de Llobregat

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-08-31 📅
Fecha de publicación: 2021-09-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 171-447438
Número del DO-S: 171

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de Help Desk i mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències Mèdiques, SA
Duración: 36 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Cataluña

Adjudicación del contrato
Nombre: Saytel servicios informaticos, sa

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Departamento de contratación

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal català contractes del sector públic
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Sistema d'Emergències Mèdiques, SA
Dirección postal: C/Pablo Iglesias, 101-115
Fuente: OJS 2021/S 171-447438 (2021-08-31)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2022-08-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 2337979.30 EUR 💰

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-08-11 📅
Fecha de publicación: 2022-08-16 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 156-448494

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de Help Desk i mantenimiento de los sitios de trabajo de la empresa pública Sistema d'Emergències
Mèdiques, SA
Duración: 60 meses

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-07-04 📅
Nombre: Saytel servicios informaticos s.a.
Dirección postal: Pujades 350
Ciudad postal: barcelona
Código postal: 08019
Correo electrónico: licitaciones.es@seidor.es 📧
País: Cataluña 🏙️
Valor total de la contratación: 2337979.30 EUR 💰

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A60252137

Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: ver pliegos
Fuente: OJS 2022/S 156-448494 (2022-08-11)