Servicio plataforma avanzada de cita electronica del Servicio Murciano de Salud, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el marco del Programa Operativo FEDER 2014-2020

Servicio Murciano de Salud

Se pretende, por tanto, adquirir e implantar una plataforma central de gestión de citas en el Servicio Murciano de Salud, que unifique las comunicaciones al respecto con el ciudadano, que se integre de forma desatendida con los sistemas de gestión de agendas de las respectivas aplicaciones asistenciales y que dote de una lógica común a la gestión de citas del Servicio Murciano de Salud.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-02-07. La contratación se publicó en 2019-12-19.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-12-19 Anuncio de licitación
2020-10-15 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-12-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio Murciano de Salud
Número de registro nacional: Q8050008E
Dirección postal: C/ Central, 7, edificio Habitamia I, Espinardo
Ciudad postal: Murcia
Código postal: 30100
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 968288032 📞
Correo electrónico: servicio_contratacion_sms@listas.carm.es 📧
Fax: +34 968288424 📠
Región: Murcia 🏙️
URL: www.murciasalud.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.carm.es 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.carm.es 🌏
URL de participación: https://licitacion.sms.carm.es 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio plataforma avanzada de cita electronica del Servicio Murciano de Salud, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el marco del...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Breve descripción:
“Se pretende, por tanto, adquirir e implantar una plataforma central de gestión de citas en el Servicio Murciano de Salud, que unifique las comunicaciones al...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 330 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Región de Murcia 🏙️
Descripción de la contratación:
“Se pretende, por tanto, adquirir e implantar una plataforma central de gestión de citas en el Servicio Murciano de Salud, que unifique las comunicaciones al...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de ejecución
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Plan de implantación
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Plan de diseño
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): La solución planteada
Criterio de calidad (nombre): Plan de devolución
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Experiencia del equipo
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Inclusión de una central de citas por voz
Precio (ponderación): 39
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 330 000 💰
Duración
Fecha final: 2021-12-31 📅
Alcance de la contratación
Información sobre los fondos de la Unión Europea: 45791

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Declaración del volumen anual en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los 3 últimos disponibles en función de las...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 3 años que sean de igual o similar naturaleza que los que constituyen el...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 009-016457
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-02-07 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-02-10 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Esta fecha no tiene ningún efecto, la fecha y hora de la apertura del sobre C se publicará en el Perfil del Contratante.”

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre:
“Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales del Ministerio de Hacienda y Función Pública”
Dirección postal: Avenida General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
URL: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Paginas/Default.aspx 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Obras y Contratación
Dirección postal: C/ Central, 7, edificio Habitamia I, Espinardo
Ciudad postal: Murcia
Código postal: 30100
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 248-614266 (2019-12-19)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-10-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, Servicio Murciano de Salud
Correo electrónico: mpilar.monllor@carm.es 📧
Región: Región de Murcia 🏙️
URL: www.carm.es 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de plataforma avanzada de cita electrónica del Servicio Murciano de Salud CSE/9900/1100918563/19/PA”
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Breve descripción:
“Servicio de plataforma avanzada de cita electrónica del Servicio Murciano de Salud.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 330 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de plataforma avanzada de cita electrónica del Servicio Murciano de Salud.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Sujetos a juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Criterios automáticos
Alcance de la contratación
Información sobre los fondos de la Unión Europea:
“Cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el marco del Programa Operativo FEDER 2014-2020.”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 248-614266

Adjudicación del contrato

1️⃣
Fecha de celebración del contrato: 2020-08-06 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Tecnologías Plexus, S. L.
Ciudad postal: Murcia
País: España 🇪🇸
Región: Sur 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 215 999 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Director Gerente de Órganos Centrales del Servicio Murciano de Salud
Ciudad postal: Murcia
Fuente: OJS 2020/S 204-496886 (2020-10-15)
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