Servicios de administración, mantenimiento, desarrollos y evolución de la infraestructura de seguridad del Servicio de Salud de las Islas Baleares

Anuncio de licitación (2019-07-12)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio de Salud de las Illes Balears
Número de registro nacional: Q0719003F
Dirección postal: C/ Reina Esclaramunda, 9
Ciudad postal: Palma
Código postal: 07003
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Servicio de Salud de las Illes Balears
Correo electrónico: departamentocontratacion@ibsalut.es 📧
Región: Illes Balears 🏙️
URL: http://www.ibsalut.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f3Vk0eiCmKEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=tVpTnHg6Y9arz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=f3Vk0eiCmKEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de administración, mantenimiento, desarrollos y evolución de la infraestructura de seguridad del Servicio de Salud de las Islas Baleares SSCC 162/19”
Productos/servicios: Servicios de desarrollo de software de seguridad 📦
Breve descripción:
“Servicios de administración, mantenimiento, desarrollos y evolución de la infraestructura de seguridad del Servicio de Salud de las Islas Baleares.”
Valor estimado sin IVA: EUR 941662.71 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Lugar de ejecución: Illes Balears 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Según letra R del cuadro de características del PCAP.
Descripción de la contratación:
“Servicios de administración, mantenimiento, desarrollos y evolución de la infraestructura de seguridad del Servicio de Salud de las Islas Baleares.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad servicio operación
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre):
“Calidad solución técnica ofertada para el servicio de administración, gestión y soporte de la infraestructura de seguridad”
Criterio de calidad (nombre):
“Calidad solución técnica ofertada para servicio de atención y respuestas a incidentes sobre infraestructura de seguridad”
Criterio de calidad (nombre): Calidad solución técnica ofertada sobre propuesta del plan estratégico
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Modelo relación para gestión de la prestación del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 1.5
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de plan de transición
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Propuesta devolución servicio
Criterio de calidad (nombre): Propuesta para ejecución de los hitos
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Propuesta plan formación ofertado
Criterio de calidad (ponderación): 3.5
Criterio de calidad (nombre): Servicio de bolsa jornadas para peticiones bajo demanda
Criterio de coste (nombre):
“Disminución en días laborables de valor máximo KPI8; entrega estimación solicitada en máximo 7 días laborables”
Criterio de coste (ponderación): 1
Criterio de coste (nombre):
“Disminución horas de valor máximo KPI6; entrega de desarrollos dentro de los plazos estimados”
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre):
“Disminución horas de valor máximo KPI7; realización de desarrollos en las horas aprobadas”
Criterio de coste (nombre): N. jornadas para peticiones bajo demanda sin coste para Servicio de Salud
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 941662.71 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Máximo 12 meses.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— No estar incurso en incompatibilidades, — Títulos habilitantes: el licitador deberá disponer: 1) certificación ISO/IEC 27001 Sistema de gestión de la...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio. Descripción: declaración del volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros. Descripción: se solicita una relación de al menos 3 servicios realizados en los 3 últimos años que tengan relación con el objeto del contrato, siendo...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-08-13 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-09-19 23:00 📅

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Fax: +34 913491441 📠
Fuente: OJS 2019/S 136-335194 (2019-07-12)