El contrato al que se refiere el presente pliego tiene por objeto disponer de un servicio global de soporte a la gestión y explotación de los sistemas de información y comunicaciones de los que Mutua Navarra hace uso para prestar los servicios tecnológicos a sus usuarios finales.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-05-14.
La contratación se publicó en 2019-04-12.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de gestión de la plataforma virtual y networking de Mutua Navarra
19/006”
Productos/servicios: Servicios informáticos📦
Breve descripción:
“El contrato al que se refiere el presente pliego tiene por objeto disponer de un servicio global de soporte a la gestión y explotación de los sistemas de...”
Breve descripción
El contrato al que se refiere el presente pliego tiene por objeto disponer de un servicio global de soporte a la gestión y explotación de los sistemas de información y comunicaciones de los que Mutua Navarra hace uso para prestar los servicios tecnológicos a sus usuarios finales.
1️⃣
Lugar de ejecución: España🏙️
Descripción de la contratación:
“El contrato al que se refiere el presente pliego tiene por objeto disponer de un servicio global de soporte a la gestión y explotación de los sistemas de...”
Descripción de la contratación
El contrato al que se refiere el presente pliego tiene por objeto disponer de un servicio global de soporte a la gestión y explotación de los sistemas de información y comunicaciones de los que Mutua Navarra hace uso para prestar los servicios tecnológicos a sus usuarios finales.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 599760.30 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 48
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Una anual.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-05-14
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-06-06
12:00 📅
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Mutua Navarra
Ciudad postal: Pamplona
Código postal: 31012
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutuanavarra.es📧 Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Mutua Navarra
Ciudad postal: Pamplona
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutuanavarra.es📧 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Mutua Navarra
Ciudad postal: Pamplona
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutuanavarra.es📧
Fuente: OJS 2019/S 076-181061 (2019-04-12)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-09-23) Autoridad contratante Nombre y dirección
Dirección postal: Polígono Landaben, c/f, 4
Teléfono: +34 948194400📞
Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicios de gestión de la plataforma virtual y networking de Mutua Navarra.
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 599760.30 💰
Descripción
Lugar de ejecución: Comunidad Foral de Navarra🏙️
Descripción de la contratación: Servicios de gestión de la plataforma virtual y networking de Mutua Navarra.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Accesibilidad a indicadores (métricas)
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Accesibilidad a la CMDB
Criterio de calidad (nombre): Acceso al servicio de monitorización (ODBC o WS)
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Certificado en Cisco CCNA Routing&Switching
Criterio de calidad (nombre):
“Experiencia en despliegues y gestión de sistemas de firewall/routing de capa 7 tecnología Palo Alto. Al menos 2 clientes en”
Criterio de calidad (nombre): Experiencia implantación ISO 20000
Criterio de calidad (nombre): Experiencia implantación ISO 27001
Criterio de calidad (nombre): Meses experiencia en gestión de la consola antivirus ESET Remote Administrator
Criterio de calidad (nombre): Meses experiencia en gestión herramienta ADAudit Plus
Criterio de calidad (nombre): Personalización del servicio de monitorización (paneles)
Criterio de calidad (nombre): Personas certificadas en ITIL Foundation v.3
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Sistema de networking de segundo nivel
Criterio de calidad (nombre): Composición del equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Mejoras
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Sistema de gestión y metodología
Criterio de calidad (ponderación): 15
Precio (ponderación): 20
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 076-181061
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: CT/19/006
Fecha de celebración del contrato: 2019-09-11 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Appser Data Engineering, S. L.
Número de registro nacional: B50966613
Dirección postal: C/ Coso, 66, entresuelo F
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Región: Aragón🏙️
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 599760.30 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 343220.40 💰
Información sobre subcontratación
Es probable que el contrato se subcontrate
Proporción (%): 30
Fuente: OJS 2019/S 185-450960 (2019-09-23)