Servicios del sistema de gestión de colas e información para pacientes NemoQ con destino a la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol

Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol

El objeto de este pliego es ofertar la contratación del mantenimiento y soporte de la actual plataforma en modalidad de servicio de forma completa que englobe las funcionalidades de sistema de información de pacientes (SIP) y sistema de gestión de colas (SGC) que actualmente están operativos en los centros de Benalmádena (urgencias y consultas externas), Mijas (consultas externas), Marbella (urgencias), y ampliar las infraestructuras necesarias para incluir las consultas externas de Marbella, quedando totalmente delegada la responsabilidad de su correcto funcionamiento en la empresa ofertante, tanto a nivel «hardware» como «software, durante un periodo de tiempo no inferior a 4 años.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-03-28. La contratación se publicó en 2019-02-21.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-02-21 Anuncio de licitación
2019-06-17 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-02-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de mantenimiento de sistemas
Número de referencia: A.S.A.02/2019
Breve descripción:
El objeto de este pliego es ofertar la contratación del mantenimiento y soporte de la actual plataforma en modalidad de servicio de forma completa que englobe las funcionalidades de sistema de información de pacientes (SIP) y sistema de gestión de colas (SGC) que actualmente están operativos en los centros de Benalmádena (urgencias y consultas externas), Mijas (consultas externas), Marbella (urgencias), y ampliar las infraestructuras necesarias para incluir las consultas externas de Marbella, quedando totalmente delegada la responsabilidad de su correcto funcionamiento en la empresa ofertante, tanto a nivel «hardware» como «software, durante un periodo de tiempo no inferior a 4 años.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Málaga 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol
Dirección postal: Autovía A-7, kilómetro 187
Código postal: 29603
Ciudad postal: Marbella (Málaga)
Contacto
Dirección de internet: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html 🌏
Correo electrónico: aramirez@hcs.es 📧
Teléfono: +34 951976869 📞
Fax: +34 951976871 📠
URL de los documentos: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-02-21 📅
Fecha límite de presentación: 2019-03-28 📅
Fecha de publicación: 2019-02-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 039-088255
Número del DO-S: 39

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 329632.31 EUR 💰
Breve descripción:
En el año 2007, la Agencia Sanitaria Costa del Sol, en adelante ASCS, apostó por el sistema de gestión de colas e información para pacientes NemoQ. A través de las licitaciones NSP 51/2007, NSP 01/2011, NSP 8/2015, se adquirieron las licencias, y el equipamiento en modalidad «renting» asociado a la contratación de servicios de soporte y mantenimiento, necesarios para el uso de dicha plataforma incluida las infraestructuras necesarias. A lo largo de todos estos años, la ASCS ha invertido del orden de 270 000 EUR para seguir disponiendo de los servicios, las infraestructuras y licencias que le han permitido gestionar de forma óptima las colas de pacientes dentro de la organización, así como la emisión de campañas informativas mediante parrillas de programación de contenidos para los pacientes. El objeto de este pliego es ofertar la contratación del mantenimiento y soporte de la actual plataforma en modalidad de servicio de forma completa que englobe las funcionalidades de sistema de información de pacientes (SIP) y sistema de gestión de colas (SGC) que actualmente están operativos en los centros de Benalmádena (urgencias y consultas externas), Mijas (consultas externas), Marbella (urgencias), y ampliar las infraestructuras necesarias para incluir las consultas externas de Marbella, quedando totalmente delegada la responsabilidad de su correcto funcionamiento en la empresa ofertante, tanto a nivel «hardware» como «software», durante un periodo de tiempo no inferior a 4 años.
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Duración: 48 meses
Descripción de las renovaciones: Posibilidad de prorrogar 12 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Centros dependientes de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Será requerimiento obligado que las empresas ofertantes estén certificadas por parte de NemoQ como aptas para trabajar con sus productos y dar soporte sobre sus plataformas.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-04-01 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: La apertura de ofertas se publicará con al menos 48 horas de antelación en el perfil de contratante, la fecha indicada es orientativa.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad técnica
Criterio de calidad (ponderación): 28
Criterio de calidad (nombre): Criterios medioambientales
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Criterios sociales
Criterio de coste (nombre): Tiempo de desplazamiento presencia física para soporte
Criterio de coste (ponderación): 17.5
Criterio de coste (nombre): Mejora en equipamiento ofertado
Criterio de coste (ponderación): 2.5
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 50

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q7955060D
Contacto
Punto de contacto: Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol — Unidad de Compras
URL de los documentos: http://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones.html 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Ciudad postal: Sevilla
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 039-088255 (2019-02-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-06-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto de este pliego es ofertar la contratación del mantenimiento y soporte de la actual plataforma en modalidad de servicio de forma completa que englobe las funcionalidades de sistema de información de pacientes (SIP) y sistema de gestión de colas (SGC) que actualmente están operativos en los centros de Benalmádena (urgencias y consultas externas), Mijas (consultas externas), Marbella (urgencias), y ampliar las infraestructuras necesarias para incluir las consultas externas de Marbella, quedando totalmente delegada la responsabilidad de su correcto funcionamiento en la empresa ofertante, tanto a nivel hardware como software, durante un periodo de tiempo no inferior a 4 años.
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Valor total de la contratación: 223658.01 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-06-17 📅
Fecha de publicación: 2019-06-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 116-285197
Se refiere al anuncio: 2019/S 039-088255
Número del DO-S: 116

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
En el año 2007, la Agencia Sanitaria Costa del Sol —en adelante ASCS—, aposto por el sistema de gestión de colas e información para pacientes NemoQ. A través de las licitaciones NSP 51/2007, NSP 01/2011, NSP 8/2015, se adquirieron las licencias, y el equipamiento en modalidad renting asociado a la contratación de servicios de soporte y mantenimiento, necesarios para el uso de dicha plataforma incluida las infraestructuras necesarias. A lo largo de todos estos años, la ASCS ha invertido del orden de 270 000 EUR para seguir disponiendo de los servicios, las infraestructuras y licencias que le han permitido gestionar de forma óptima las colas de pacientes dentro de la organización, así como la emisión de campañas informativas mediante parrillas de programación de contenidos para los pacientes. El objeto de este pliego es ofertar la contratación del mantenimiento y soporte de la actual plataforma en modalidad de servicio de forma completa que englobe las funcionalidades de sistema de información de pacientes (SIP) y sistema de gestión de colas (SGC) que actualmente están operativos en los centros de Benalmádena (urgencias y consultas externas), Mijas (consultas externas), Marbella (urgencias), y ampliar las infraestructuras necesarias para incluir las consultas externas de Marbella, quedando totalmente delegada la responsabilidad de su correcto funcionamiento en la empresa ofertante, tanto a nivel hardware como software, durante un periodo de tiempo no inferior a 4 años.
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Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-06-10 📅
Nombre: Fujitsu Technology Solutions, S. A.
Número de registro nacional: A28472819
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Comunidad de Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 223 657 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2019/S 116-285197 (2019-06-17)