Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: económico-financiera (ingresos y gastos) y de recursos humanos del Ayuntamiento de Madrid, 4 lotes

Anuncio de licitación (2019-10-22)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: P2800031C
Dirección postal: C/ Albarracín, 33
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28037
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Teléfono: +34 915133000 📞
Correo electrónico: comprasdef@madrid.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=gD%2Fqcawd1iirz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: económico-financiera (ingresos y gastos) y de recursos humanos del Ayuntamiento de...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Breve descripción:
“Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: económico-financiera (ingresos y gastos) y de recursos humanos del Ayuntamiento de...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 71934801.04 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Alcance de la contratación
La Autoridad Contratante se reserva el derecho de adjudicar contratos que combinen los siguientes lotes o grupos de lotes:
“Podrán presentar ofertas individuales a 1 o varios lotes y diferentes lotes podrán ser adjudicados a las ofertas individuales de un mismo licitador. Existe...”    Ver más

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Servicio SAP
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio SAP.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 1 — Aplicaciones y procedimientos de gestión de incidencias y consultas técnicas”
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Control de riesgos
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Idoneidad de la solución
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Informes de servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Informes y controles
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Organización y detalle de tareas
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Plan de actuación en situaciones de emergencia
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Plan de devolución del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Plan de gestión, operación y mantenimiento del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Plan de pruebas y aceptación
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Lote 1 — Valores añadidos
Precio (ponderación): 54
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 24751480.21 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 60
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: No procede.

2️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio para la migración y mantenimiento de la gestión económico-financiera y de recursos humanos municipales”
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en software 📦
Descripción de la contratación:
“Servicio para la migración y mantenimiento de la gestión económico-financiera y de recursos humanos municipales.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Enfoque global de la solución para el Modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Plan de continuidad del mantenimiento de aplicaciones del modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Plan de devolución del servicio del modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre): Lote 2 — Plan de formación para el modelo de servicio de la prestación 2
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Planificación y organización del servicio del modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2 — Planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de coste (nombre): Lote 2 — Mejora de los umbrales de indicadores y ANS de las prestaciones 3 y 4
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Lote 2 — Porcentaje de reducción del precio
Criterio de coste (ponderación): 49
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 12291248.97 💰

3️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios para la transformación de la gestión de ingresos municipales y sanciones”
Título
Número de identificación del lote: 3
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios para la transformación de la gestión de ingresos municipales y sanciones.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Plan de continuidad del mantenimiento de aplicaciones para el modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Plan de devolución del servicio para la el modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre): Lote 3 — Plan de formación para el modelo de servicio de la prestación 2
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Planificación y organización del servicio para el modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3 — Planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de coste (nombre): Lote 3 — Mejora de los umbrales de indicadores y ANS de las prestaciones 3 y 4
Criterio de coste (nombre): Lote 3 — Porcentaje de reducción del precio
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 14156629.16 💰

4️⃣
Alcance de la contratación
Título: Oficina de gestión integral del servicio
Título
Número de identificación del lote: 4
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Descripción de la contratación: Oficina de gestión integral del servicio.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4 — Catálogo de servicios aprestar por la SMO
Criterio de calidad (nombre): Lote 4 — Modelo de prestación del servicio del plan de explotación del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 4 — Otros servicios y mejoras
Criterio de calidad (nombre): Lote 4 — Plan de adquisición del conocimiento y puesta en marcha del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 4 — Plan de devolución del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 4 — Planificación y tareas a realizar en el plan de explotación del servicio”
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre): Lote 4 — Mejora de los umbrales de indicadores y ANS
Criterio de coste (nombre): Lote 4 — Valoración económica
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4 135 104 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— Capacidad de obrar, — No prohibición para contratar, — No estar incurso en incompatibilidades, — Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones tipo social. Descripción: se considera condición especial de ejecución la cláusula 14 1 del Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-12-10 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-12-18 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Sala reuniones número 238 de Informática del Ayuntamiento de Madrid Datos de dirección: — Calle: Albarracín, 33, 2ª planta, — Código postal: 28030, —...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346 📞
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fax: +34 917206347 📠
URL: http://www.madrid.org/es/tacp/ 🌏
Fuente: OJS 2019/S 207-504792 (2019-10-22)

Anuncio de adjudicación de contrato (2020-04-24)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Correo electrónico: iamcontratacion@madrid.es 📧

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: económico-financiera (ingresos y gastos) y de Recursos Humanos del Ayuntamiento de...”    Ver más
Breve descripción:
“Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: económico-financiera (ingresos y gastos) y de Recursos Humanos del Ayuntamiento de...”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 24145068.95 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 1: aplicaciones y procedimientos de gestión de incidencias y consultas técnicas”
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: control de riesgos
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: idoneidad de la solución
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: informes de servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: informes y controles
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: organización y detalle de tareas
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: plan de actuación en situaciones de emergencia
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: plan de devolución del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: plan de gestión, operación y mantenimiento del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: plan de pruebas y aceptación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: valores añadidos
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: plan de continuidad del mantenimiento de aplicaciones del modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: plan de devolución del servicio del modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre): Lote 2: plan de formación para el modelo de servicio de la prestación 2
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: planificación y organización del servicio del modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 2: planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de coste (nombre): Lote 2: mejora de los umbrales de indicadores y ANS de las prestaciones 3 y 4
Criterio de coste (nombre): Lote 2: porcentaje de reducción del precio
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: enfoque global de la solución para el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: plan de continuidad del mantenimiento de aplicaciones para el modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: plan de devolución del servicio para la el modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre): Lote 3: plan de formación para el modelo de servicio de la prestación 2
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: planificación y organización del servicio para el modelo de servicio de las prestaciones 3 y 4”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 1”
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 3: planificación y tareas a realizar en el modelo de servicio de la prestación 2”
Criterio de coste (nombre): Lote 3: mejora de los umbrales de indicadores y ANS de las prestaciones 3 y 4
Criterio de coste (nombre): Lote 3: porcentaje de reducción del precio
Criterio de calidad (nombre): Lote 4: catálogo de servicios aprestar por la SMO
Criterio de calidad (nombre): Lote 4: modelo de prestación del servicio del plan de explotación del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 4: otros servicios y mejoras
Criterio de calidad (nombre): Lote 4: plan de adquisición del conocimiento y puesta en marcha del servicio
Criterio de calidad (nombre): Lote 4: plan de devolución del servicio
Criterio de calidad (nombre):
“Lote 4: planificación y tareas a realizar en el plan de explotación del servicio”
Criterio de coste (nombre): Lote 4: mejora de los umbrales de indicadores y ANS
Criterio de coste (nombre): Lote 4: valoración económica

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 207-504792

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 300/2019/00385-Lote1
Número de identificación del lote: 1
Título: Servicio SAP
Fecha de celebración del contrato: 2020-04-23 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra Soluciones Tecnologías de la Información, S. L. U.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avenida de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas (Madrid)
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 24751480.21 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 24145068.95 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5.ª planta
Fuente: OJS 2020/S 083-196983 (2020-04-24)

Anuncio de adjudicación de contrato (2020-04-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: económico-financiera (ingresos y gastos) y de Recursos Humanos del Ayuntamiento de...”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 11773863.83 💰
Título:
“Servicio para la migración y mantenimiento de la gestión económico-financiera y de Recursos Humanos municipales”
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio para la migración y mantenimiento de la gestión económico-financiera y de Recursos Humanos municipales.”

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 300/2019/00385-Lote3
Número de identificación del lote: 3
Título:
“Servicios para la transformación de la gestión de ingresos municipales y sanciones”
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: IBM Global Services España, S. A.
Número de registro nacional: A80599459
Dirección postal: C/ Mar Adriático, 2
Ciudad postal: San Fernando de Henares (Madrid)
Código postal: 28850
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 14156629.16 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 11773863.83 💰
Fuente: OJS 2020/S 085-202224 (2020-04-28)

Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-09-29)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Albarracín, 33
Teléfono: +34 915885689 📞

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios para la transformación de los sistemas de gestión interna: Económico-Financiera (ingresos y gastos) y de Recursos Humanos del Ayuntamiento de...”    Ver más
Título:
“Servicios para la transformación de la gestión de ingresos municipales y sanciones.”
Descripción
Descripción de la contratación:
“Provisión de un servicio integral de transformación digital de la gestión de ingresos actual, en el marco de la extensión de la plataforma...”    Ver más

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 083-197098

Adjudicación del contrato
Título:
“Servicios para la transformación de la gestión de ingresos municipales y sanciones.”
Nombre y dirección del contratista
Nombre: IBM Global Services España, S.A.
Dirección postal: Calle Mar Adriatico 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 11773863.83 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Plaza de Chamberí, nº 8 - 5ª planta
Fuente: OJS 2023/S 191-599428 (2023-09-29)