Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, universidades, cultura y deportes (CAU_CE) del Gobierno de Canarias

Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes

Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, universidades, cultura y deportes (CAU_CE) del Gobierno de Canarias.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-10-11. La contratación se publicó en 2019-09-06.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién?

• Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes

¿Cómo?

¿dónde?

• Canarias › Tenerife

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2019-09-06	Anuncio de licitación
2021-05-06	Anuncio de adjudicación de contrato
2021-11-05	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2019-09-06)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes
Número de registro nacional: S3511001D
Dirección postal: Avenida de Buenos Aires, 5, edificio Tres de Mayo, 6ª planta
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Código postal: 38003
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes
Teléfono: +34 822171898 📞
Correo electrónico: pmenrod@gobiernodecanarias.org 📧
Fax: +34 922423578 📠
Región: Tenerife 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=tusM9c61JuwBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=P%2BwiTvsUKXuXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=tusM9c61JuwBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, universidades, cultura y deportes (CAU_CE) del...”
Productos/servicios: Servicios de tecnología de la información 📦
Breve descripción:
“Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, universidades, cultura y deportes (CAU_CE) del...”
Valor estimado sin IVA: EUR 17564834.9 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios del Centros de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE)”
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de tecnología de la información 📦
Lugar de ejecución: Canarias 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios del Centros de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE).”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre):
“C10- Experiencia en proyectos de implantación y/o auditoría de sistemas de gestión de la seguridad”
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): C11- Análisis y propuesta de mejora de la gestión de incidencias
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre):
“C12- Análisis y propuesta de implantación de una solución global, con software libre, que sustituya el sistema operativo Windows Server”
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): C13- Análisis y propuesta de mejora y/o implantación de los cuadros de mando
Criterio de coste (nombre): C14- Actualizar el inventario existente en los centros
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): C15- Actualizar las conexiones de red parcheo existentes en los centros
Criterio de coste (nombre):
“C16- Análisis y propuesta de implantación de una solución para el Servicio de Control de Acceso a la Red (NAC)”
Criterio de coste (nombre): C17- Calidad en el empleo
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre):
“C1- Precio base mensual ofertado para Implantación y Gestión de los Servicios (FBIGS)”
Criterio de coste (ponderación): 18
Criterio de coste (nombre): C2- Precio base mensual ofertado para Operaciones de los Servicios (FBOP)
Criterio de coste (ponderación): 28
Criterio de coste (nombre):
“C3- Fondo destinado al mantenimiento de las infraestructuras y transporte de equipamiento”
Criterio de coste (nombre): C4- Precio del servicio adicional de 1 programador de IGS
Criterio de coste (nombre): C5- Precio del servicio adicional de 1 administrador de sistemas senior
Criterio de coste (nombre): C6- Precio del servicio adicional de 1 administrador de sistemas junior
Criterio de coste (nombre): C7- Precio del servicio adicional de 1 operador CAU_CE
Criterio de coste (nombre): C8- Precio del servicio adicional de un operador CAU_CE in-situ
Criterio de coste (nombre): C9- Certificación del personal
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 6181355.52 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Se prevé una prórroga máxima de 24 meses (ver cláusula 10 PCAP).

2️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Suministro e instalación de equipamiento informático esencial e infraestructura TIC, destinados a cubrir las necesidades de los centros educativos públicos...”
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Equipo y material informático 📦
Productos/servicios adicionales: Sistemas y servidores de información 📦
Descripción de la contratación:
“Suministro e instalación de equipamiento informático esencial e infraestructura TIC, destinados a cubrir las necesidades de los centros educativos públicos...”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): C2.1- Ordenador personal
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): C2.2- Servidor de aula
Criterio de coste (nombre): C2.3- Servidor de centro
Criterio de coste (ponderación): 23
Criterio de coste (nombre): C2.4- Servidor de altas prestaciones
Criterio de coste (nombre): C2.5.1 Servidor tipo Blase, compromiso de actualización tecnológica
Criterio de coste (ponderación): 1
Criterio de coste (nombre): C1- Precio
Criterio de coste (ponderación): 50
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3228377.46 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio. Descripción: se exigirá al licitador un volumen anual de negocios, que referido al mejor ejercicio dentro de los 3 últimos...”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— Trabajos realizados. Descripción: deberá indicarse la relación de servicios realizados en el DEUC (parte IV del mismo), señalando el CPV correspondiente,...”

Lista y breve descripción de los criterios de selección

— Trabajos realizados. Descripción: deberá indicarse la relación de servicios realizados en el DEUC (parte IV del mismo), señalando el CPV correspondiente, cuyos 3 primeros dígitos deberán coincidir con los del CPV correspondientes al objeto contractual. Debe indicarse igualmente las fechas de ejecución de los servicios (cuando se trate de un servicio o suministro ejecutados en varias anualidades, el importe correspondiente a cada una de ellas). En caso de que no puede incorporarse esta información en el DEUC, se recomienda adjuntar una relación de los servicios de acuerdo a lo dispuesto en la cláusula 4.3.2 a). Se recomienda la lectura de la nota al pie del anexo IV del PCAP,
— Indicación de la parte del contrato que se pretende subcontratar. Descripción: esta indicación se hará en el DEUC, sin perjuicio de que también sea incorporada al anexo I o II, según el lote al que se licite.
Específicos para el lote: Servicios del Centros de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE).
— Otros. Descripción: al margen de acreditar la solvencia indicada en el apartado 4.3.2, los licitadores deberán comprometerse a adscribir a la ejecución del contrato los medios personales y materiales suficientes para ejecutar el contrato recogidos en el apartado 3.1.5 del Pliego de Prescripciones Técnicas. Se acreditará mediante declaración responsable, según modelo anexo XI, firmada por un apoderado de la empresa, en la que se indique que cuenta con los medios personales y materiales suficientes para la prestación del servicio.
Específicos para el lote: suministro e instalación de equipamiento informático esencial e infraestructura TIC, destinados a cubrir las necesidades de los centros educativos públicos no universitarios del Gobierno de Canarias.
— Otros. Descripción: en relación a los productos a suministrar, se deberá entregar un documento denominado «Informe Técnico de las Partidas de suministros», con el objeto de poder verificar adecuadamente el cumplimiento de los requisitos técnicos exigidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas. En este documento se describirá la solución ofertada para cada una de las partidas de suministros. El anexo X «modelo para la elaboración del documento Informe técnico de las partidas de suministros» servirá de modelo para su confección. El citado documento debe describir en profundidad la solución para cada partida, incluyendo: 1) Marca y modelo de los elementos ofertados cuando aplique; 2) tabla de cumplimientos, en la que se compare cada característica solicitada en el Pliego de Prescripciones Técnicas con la ofertada; 3) Descripción detallada de las características de los equipos ofertados; 4) Información técnica (catálogos, fotografías, etc.). Las muestras sólo se entregaran en caso de requerirse por la administración.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-10-11 15:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-11-12 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Sala de Reuniones de la Secretaría General Técnica, Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes Datos de dirección: – Calle: avenida Buenos...”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción: confirmación previa de asistencia y DNI.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la CAC
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples II, 6ª planta
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Código postal: 38003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 922951375 📞
Correo electrónico: tacpcac.chac@gobiernodecanarias.org 📧
Fax: +34 922922332 📠
URL: https://sede.gobcan.es/hacienda/hacienda/area_personal 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la CAC
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples II, 6ª planta
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Código postal: 38003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 922951375 📞
Fax: +34 922922332 📠
URL: https://sede.gobcan.es/hacienda/hacienda/area_personal 🌏
Fuente: OJS 2019/S 174-424493 (2019-09-06)

Anuncio de adjudicación de contrato (2021-05-06)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Avenida de Buenos Aires, 5, edificio Tres de Mayo, 6.ª planta

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes (CAU_CE) del...”
Breve descripción:
“Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes (CAU_CE) del...”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 3228377.47 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios del Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE)”
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios del Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE).”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre):
“C10: experiencia en proyectos de implantación y/o auditoría de sistemas de gestión de la seguridad”
Criterio de coste (nombre): C11: análisis y propuesta de mejora de la gestión de incidencias
Criterio de coste (nombre):
“C12: análisis y propuesta de implantación de una solución global, con software libre, que sustituya el sistema operativo Windows Server”
Criterio de coste (nombre): C13: análisis y propuesta de mejora y/o implantación de los cuadros de mando
Criterio de coste (nombre): C14: actualizar el inventario existente en los centros
Criterio de coste (nombre): C15: actualizar las conexiones de red parcheo existentes en los centros
Criterio de coste (nombre):
“C16: análisis y propuesta de implantación de una solución para el Servicio de Control de Acceso a la Red (NAC)”
Criterio de coste (nombre): C17: calidad en el empleo
Criterio de coste (nombre):
“C1: precio base mensual ofertado para «Implantación y Gestión de los Servicios» (FBIGS)”
Criterio de coste (nombre): C2: precio base mensual ofertado para «Operaciones de los Servicios» (FBOP)
Criterio de coste (nombre):
“C3: fondo destinado al mantenimiento de las infraestructuras y transporte de equipamiento”
Criterio de coste (nombre): C4: precio del servicio adicional de un programador de IGS
Criterio de coste (nombre): C5: precio del servicio adicional de un administrador de sistemas senior
Criterio de coste (nombre): C6: precio del servicio adicional de un administrador de sistemas junior
Criterio de coste (nombre): C7: precio del servicio adicional de un operador CAU_CE
Criterio de coste (nombre): C8: precio del servicio adicional de un operador CAU_CE, in-situ
Criterio de coste (nombre): C9: certificación del personal
Criterio de coste (nombre): C2.1. ordenador personal
Criterio de coste (nombre): C2.2: servidor de aula
Criterio de coste (nombre): C2.3: servidor de centro
Criterio de coste (nombre): C2.4: servidor de altas prestaciones
Criterio de coste (nombre): C2.5.1: servidor tipo Blase, compromiso de actualización tecnológica
Criterio de coste (nombre): C1: precio

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 174-424493

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 0000054017/2021
Número de identificación del lote: 2
Título:
“Suministro e instalación de equipamiento informático esencial e infraestructura TIC, destinados a cubrir las necesidades de los centros educativos públicos...”
Fecha de celebración del contrato: 2021-04-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Atlantis Tecnologia y Sistemas, S. L. U.
Número de registro nacional: B76590660
Dirección postal: Camino San Lázaro, 174
Ciudad postal: San Cristóbal de la Laguna
Código postal: 38206
País: España 🇪🇸
Región: Canarias 🏙️
El contratista es una PYME ✅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 3228377.46 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 3228377.47 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples II, 6.ª planta
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples II, 6.ª planta
Fuente: OJS 2021/S 091-236553 (2021-05-06)

Anuncio de adjudicación de contrato (2021-11-05)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Avda. de Buenos Aires, 5. Ed. Tres de Mayo 6ª pl.

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios y suministros relacionados con el Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes (CAU_CE) del...”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 6181355.51 💰
Título:
“Servicios del Centros de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE).”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): C13- Análisis y propuesta de mejora y/o implantación de los Cuadros de Mando
Criterio de coste (nombre):
“C1- Precio base mensual ofertado para "Implantación y Gestión de los Servicios" (FBIGS)”
Criterio de coste (nombre): C2- Precio base mensual ofertado para "Operaciones de los Servicios" (FBOP)
Criterio de coste (nombre): C4- Precio del Servicio adicional de 1 Programadorde IGS
Criterio de coste (nombre): C5- Precio del Servicio adicional de 1 Administrador de sistemas senior
Criterio de coste (nombre): C6- Precio del Servicio adicional de 1 Administrador de sistemas junior
Criterio de coste (nombre): C7- Precio del Servicio adicional de 1 Operador CAU_CE
Criterio de coste (nombre): C8- Precio del Servicio adicional de un Operador CAU_CE In-Situ
Alcance de la contratación
Título:
“Suministro e instalación de equipamiento informático esencial e infraestructura TIC, destinados a cubrir las necesidades de los centros educativos públicos...”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): C2.5.1 Servidor tipo Blase - Compromiso de actualización tecnológica

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 0000100220/2021
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicios del Centros de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación (CAU_CE).”
Fecha de celebración del contrato: 2021-10-21 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 6
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Fujitsu technology solutions
Dirección postal: Alejandro Hidalgo, 3 - Ofic. 108 Edif Las Palmeras
Ciudad postal: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35005
Región: Gran Canaria 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 6181355.52 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 6181355.51 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la CAC.
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples II, planta 6ª.
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la CAC.
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples II, planta 6ª.
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife.
Fuente: OJS 2021/S 218-574837 (2021-11-05)

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