Ampliación del Contact Center

Anuncio de licitación (2020-05-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Instituto Nacional de Estadística (INE)
Número de registro nacional: Q2826039F
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 183
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28046
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Instituto Nacional de Estadística (INE)
Correo electrónico: mesacon@ine.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.ine.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nGgJs0%2B1wXw%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=l%2BmN3TWMFhWmq21uxhbaVQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nGgJs0%2B1wXw%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Ampliación del Contact Center 2020N0074007
Productos/servicios: Paquetes de software de servidor de comunicaciones 📦
Breve descripción: Ampliación del Contact Center.
Valor estimado sin IVA: EUR 450 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Ampliación del Contact Center.
Criterios de adjudicación
Precio
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 450 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar, — para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio. Descripción: según PCAP.
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-06-04 10:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-06-11 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Mesa electrónica. Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: — país:”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Registro Secretaría Mesa Contratación INE
Dirección postal: C/ Estébanez Calderón, 2
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28046
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 098-233567 (2020-05-19)