Mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del sistema documental

Agència de Residus de Catalunya

Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del Sistema Documental de la Agencia de Residuos de Catalunya para el 2021.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-10-26. La contratación se publicó en 2020-09-23.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-09-23 Anuncio de licitación
2021-01-19 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-09-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agència de Residus de Catalunya
Número de registro nacional: Q5856373E
Dirección postal: C/ Doctor Roux, 80
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08017
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Pilar Méndez
Correo electrónico: contractacio.arc.tes@gencat.cat 📧
Región: Barcelona 🏙️
URL: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?keyword=&reqCode=viewDetail&idCap=204597&department=22500& 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?keyword=&reqCode=viewDetail&idCap=204597&department=22500& 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del sistema documental G2024-2020-10”
Productos/servicios: Servicios de programación de software de aplicación 📦
Breve descripción:
“Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del Sistema Documental de la Agencia de Residuos de Catalunya para el 2021.”
Valor estimado sin IVA: EUR 1 600 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software personalizado 📦
Productos/servicios adicionales: Desarrollo de software de procesamiento de transacciones y software personalizado 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de programación 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos 📦
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Descripción de la contratación:
“Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del Sistema Documental de la Agencia de Residuos de Catalunya para el 2021.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Descripción y alcance de la solución propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Valoración del organigrama y perfiles profesionales adscritos al proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Plan de transición
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Modelo de relación y de gestión del proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Gestión del cambio y del riesgo
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre):
“Mejora de la estabilidad laboral del equipo de trabajo mediante contratación indefinida”
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Inicio de disponibilidad
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre):
“Mejora en los acuerdos de nivel de servicio con respecto al tiempo de respuesta de las incidencias críticas”
Criterio de coste (ponderación): 5
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 600 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Se prevén cuatro prórrogas de un año cada una.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-10-26 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-11-05 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“La fecha de apertura de los sobres B es provisional, la fecha definitiva se publicará en el tablón de anuncios del Perfil del Contratante de la Agencia de Residuos.”    Ver más

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 188-454118 (2020-09-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-01-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: C/ Dr. Roux, 80

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del sistema documental de la Agencia de Residuos de Catalunya para el 2021.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1 600 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contratación del mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del sistema documental de la Agencia de Residuos de Catalunya para el año 2021.”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 188-454118

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Título: Mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del sistema documental
Fecha de celebración del contrato: 2021-01-15 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Oesia Networks, S. L.
Número de registro nacional: B95087482
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Región: Barcelona 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 600 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 283069.20 💰
Fuente: OJS 2021/S 015-033456 (2021-01-19)