Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias
Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-12-11.
La contratación se publicó en 2020-11-25.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de...”
Título
Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias
020020200141
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Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas📦
Breve descripción:
“Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de...”
Breve descripción
Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias.
1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de...”
Descripción de la contratación
Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Valoración de los servicios
Criterio de calidad (ponderación): 40
Criterio de coste (nombre): Mejoras a la oferta
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Porcentaje de baja ofertada sobre el importe máximo de licitación
Criterio de coste (ponderación): 55
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 610 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Sí, por un máximo de un año.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio. Descripción: ver apartado 7 1 o 7 3 del Cuadro de Características.” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados. Descripción: ver apartado 7 2 o 7 3 del Cuadro de Características.”
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-12-11
15:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-12-22
10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Telemática.
Datos de dirección:
— calle: Alcalá, 38-40,
— código postal: 28014,
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción: telemática.
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 233-575604 (2020-11-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-02-26) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 259 250 💰
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 233-575604
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 020020200141
Título:
“Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de...”
Título
Servicio de atención al puesto de usuario y resolución de incidencias de los servicios centrales y centros penitenciarios de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias
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Fecha de celebración del contrato: 2021-02-25 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Global Rosetta, S. L. U.
Dirección postal: Vía de los Poblados, 1, edificio D, 2.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28033
País: España 🇪🇸
Región: Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 305 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 259 250 💰
Fuente: OJS 2021/S 043-108359 (2021-02-26)