Servicio de gestión integral de la reserva y venta de entradas para el Patronato de la Alhambra y Generalife
Patronato de La Alhambra y Generalife
Es el objeto de este contrato la adjudicación de un sistema de gestión de reserva y venta de entradas del Conjunto Monumental de la Alhambra y el Generalife y sus bienes adscritos a una empresa con capacidad e infraestructura técnicas suficientes y demostrables y que actúe en colaboración con una entidad financiera para la gestión de los fondos públicos que obtenga esta agencia administrativa vía la venta de entradas.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2021-01-27. La contratación se publicó en 2020-12-22.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de desarrollo de software de transacciones comerciales y personales › Servicios de desarrollo de software de ventas, mercadotecnia e inteligencia empresarial › Servicios de desarrollo de software de ventas y mercadotecnia
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2020-12-22 | Anuncio de licitación |
| 2021-01-14 | Información complementaria |
| 2022-01-26 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2020-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de desarrollo de software de ventas y mercadotecnia
Número de referencia: CONTR 2020 0000364319
Breve descripción:
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de desarrollo de software de ventas y mercadotecnia 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Granada 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Patronato de la Alhambra y Generalife
Dirección postal: C/ Real de la Alhambra, s/n
Código postal: 18009
Ciudad postal: Granada
Contacto
Dirección de internet: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏
Correo electrónico: contratacion.pag@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 958897200 📞
Fax: +34 958027950 📠
URL de los documentos: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html?organismo=CCUPH 🌏
URL de participación: https://sirecftdpriexp.chap.junta-andalucia.es/licitacion-electronica/index.action 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-12-22 📅
Fecha límite de presentación: 2021-01-27 📅
Fecha de publicación: 2020-12-24 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 251-631099
Número del DO-S: 251
Información complementaria
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 12 782 464 EUR 💰
Breve descripción:
Valor estimado sin IVA: 12 782 464 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Hasta veinticuatro meses.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-01-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Lugar: Patronato de la Alhambra y Generalife, c/ Real de la Alhambra, s/n, 18009, a través del sistema SiREC (Sistema Integral de Contratación Electrónica de la Junta de Andalucía).
Información complementaria:
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q1818001H
Contacto
Dirección del perfil de comprador: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏
URL de los documentos: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html?organismo=CCUPH 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 251-631099 (2020-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de desarrollo de software de ventas y mercadotecnia
Número de referencia: CONTR 2020 0000364319
Breve descripción:
Es el objeto de este contrato la adjudicación de un sistema de gestión de reserva y venta de entradas del Conjunto Monumental de la Alhambra y el Generalife y sus bienes adscritos a una empresa con capacidad e infraestructura técnicas suficientes y demostrables y que actúe en colaboración con una entidad financiera para la gestión de los fondos públicos que obtenga esta agencia administrativa vía la venta de entradas.
Ver más
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de desarrollo de software de ventas y mercadotecnia 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Granada 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Patronato de la Alhambra y Generalife
Dirección postal: C/ Real de la Alhambra, s/n
Código postal: 18009
Ciudad postal: Granada
Contacto
Dirección de internet: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏
Correo electrónico: contratacion.pag@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 958897200 📞
Fax: +34 958027950 📠
URL de los documentos: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html?organismo=CCUPH 🌏
URL de participación: https://sirecftdpriexp.chap.junta-andalucia.es/licitacion-electronica/index.action 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-12-22 📅
Fecha límite de presentación: 2021-01-27 📅
Fecha de publicación: 2020-12-24 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 251-631099
Número del DO-S: 251
Información complementaria
La resolución de designación de los miembros de la Mesa de Contratación, así como las fechas de los actos públicos de apertura de sobres se anunciará en el Perfil del Contratante del Patronato de la Alhambra y Generalife y en SiREC.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 12 782 464 EUR 💰
Breve descripción:
Dentro del Plan Director del Patronato de la Alhambra y Generalife se establece la necesidad de gestionar la venta de entradas para las visitas a los distintos edificios y jardines del Conjunto Monumental y Monumentos Andalusíes adscritos para su gestión.
Ver más
Para llevar a cabo estos procedimientos, en la actualidad el Patronato dispone de un servicio de gestión que fue contratado mediante procedimiento abierto y cuya vigencia vence en próximos meses. Dicho servicio ofrecía una herramienta informática de la que se dejará de disponer y que, por tanto, será sustituida por el sistema de gestión y reserva de entradas propuesto en el presente pliego, sirviendo de apoyo tanto a la gestión, como a la extracción de estadísticas posteriores que puedan ayudar a la toma de decisiones.
Ver más
Para que lo expresado anteriormente pueda realizarse adecuadamente, se considera necesario la colaboración de una empresa externa que aporte sus trabajos.
Es, por tanto, el objeto de este contrato la adjudicación de un sistema de gestión de reserva y venta de entradas del Conjunto Monumental de la Alhambra y el Generalife y sus bienes adscritos a una empresa con capacidad e infraestructura técnicas suficientes y demostrables y que actúe en colaboración con una entidad financiera para la gestión de los fondos públicos que obtenga esta agencia administrativa vía la venta de entradas.
Ver más
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Hasta veinticuatro meses.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-01-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Lugar: Patronato de la Alhambra y Generalife, c/ Real de la Alhambra, s/n, 18009, a través del sistema SiREC (Sistema Integral de Contratación Electrónica de la Junta de Andalucía).
Información complementaria:
La resolución de designación de los miembros de la Mesa de Contratación, así como las fechas de los actos públicos de apertura de sobres se anunciará en el Perfil del Contratante del Patronato de la Alhambra y Generalife y en SiREC.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q1818001H
Contacto
Dirección del perfil de comprador: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html 🌏
URL de los documentos: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CYD10.html?organismo=CCUPH 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 251-631099 (2020-12-22)
Información complementaria (2021-01-14)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-01-14 📅
Fecha límite de presentación: 2021-02-17 📅
Fecha de publicación: 2021-01-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 012-025944
Se refiere al anuncio: 2020/S 251-631099
Número del DO-S: 12
Información complementaria
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-01-14 📅
Fecha límite de presentación: 2021-02-17 📅
Fecha de publicación: 2021-01-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 012-025944
Se refiere al anuncio: 2020/S 251-631099
Número del DO-S: 12
Información complementaria
Se amplía el plazo de presentación de ofertas de conformidad con la Resolución de la directora del Patronato de la Alhambra y Generalife de 14.1.2021 publicada en el Perfil del Contratante de la Junta de Andalucía.
Fuente: OJS 2021/S 012-025944 (2021-01-14)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-01-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 0.10 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Patronato de la alhambra y generalife
Dirección postal: C/ real de la alhambra, s/n
Ciudad postal: Granada
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-01-26 📅
Fecha de publicación: 2022-01-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 021-052565
Número del DO-S: 21
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta sobre el objeto y requisitos mínimos de la oferta
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de descripción funcional de los módulos que conforman el sistema de acuerdo con el apartado 5.3 PPT
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de Formación y Transferencia Tecnológica de acuerdo con el apartado 6 del PPT
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo, planificación y organización de los trabajos de implantación y mantenimiento conforme al apartado 8 del PPT
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Equipo de Trabajo para la explotación del sistema que implique una mejora respecto del establecido en el apartado 8 y 9 del PPT
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de coste (nombre): Proposición económica
Criterio de coste (ponderación): 37
Criterio de coste (nombre): Idiomas adicionales del servicio de atención telefónica y chat on line
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre): Idiomas adicionales en la web de venta de entradas
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Certificado UNE 19601:207
Criterio de coste (ponderación): 2
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-01-25 📅
Nombre: Sicomoro servicios integrales, sl.
Número de registro nacional: B-99020547
Ciudad postal: Zaragoza
País: España 🇪🇸
Zaragoza 🏙️
Valor total de la contratación: 0.10 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de recursos contractuales de la junta de andalucía
Ciudad postal: Sevilla
Fuente: OJS 2022/S 021-052565 (2022-01-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 0.10 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Patronato de la alhambra y generalife
Dirección postal: C/ real de la alhambra, s/n
Ciudad postal: Granada
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-01-26 📅
Fecha de publicación: 2022-01-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 021-052565
Número del DO-S: 21
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta sobre el objeto y requisitos mínimos de la oferta
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de descripción funcional de los módulos que conforman el sistema de acuerdo con el apartado 5.3 PPT
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de Formación y Transferencia Tecnológica de acuerdo con el apartado 6 del PPT
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo, planificación y organización de los trabajos de implantación y mantenimiento conforme al apartado 8 del PPT
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Equipo de Trabajo para la explotación del sistema que implique una mejora respecto del establecido en el apartado 8 y 9 del PPT
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de coste (nombre): Proposición económica
Criterio de coste (ponderación): 37
Criterio de coste (nombre): Idiomas adicionales del servicio de atención telefónica y chat on line
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre): Idiomas adicionales en la web de venta de entradas
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Certificado UNE 19601:207
Criterio de coste (ponderación): 2
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-01-25 📅
Nombre: Sicomoro servicios integrales, sl.
Número de registro nacional: B-99020547
Ciudad postal: Zaragoza
País: España 🇪🇸
Zaragoza 🏙️
Valor total de la contratación: 0.10 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de recursos contractuales de la junta de andalucía
Ciudad postal: Sevilla
Fuente: OJS 2022/S 021-052565 (2022-01-26)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕