Servicio de mantenimiento de los Sistemas de Ayuda a la Explotación (SAE), de Pago (SP) y multimedia, para el Servicio Municipal de Transportes Urbanos de Santander

Ayuntamiento de Santander

Servicio de mantenimiento de los Sistemas de Ayuda a la Explotación (SAE), de Pago (SP) y multimedia, para el Servicio Municipal de Transportes Urbanos de Santander (expediente 159/20).

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-10-01. La contratación se publicó en 2020-08-26.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-08-26 Anuncio de licitación
2021-01-14 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-08-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de mantenimiento de sistemas
Número de referencia: 159/20
Breve descripción:
Servicio de mantenimiento de los Sistemas de Ayuda a la Explotación (SAE), de Pago (SP) y multimedia, para el Servicio Municipal de Transportes Urbanos de Santander (expediente 159/20).
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cantabria 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Santander
Dirección postal: Plaza del Ayuntamiento, s/n
Código postal: 39002
Ciudad postal: Santander
Contacto
Dirección de internet: https://contratacion.santander.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@ayto-santander.es 📧
Teléfono: +34 942200662 📞
Fax: +34 942200830 📠
URL de los documentos: https://contratacion.santander.es 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-08-26 📅
Fecha límite de presentación: 2020-10-01 📅
Fecha de publicación: 2020-08-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 168-407264
Número del DO-S: 168
Información complementaria
Acto no público.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 351982.80 EUR 💰
Breve descripción:
Contratación del servicio de mantenimiento de los siguientes sistemas actualmente operativos en el Servicio Municipal de Transportes Urbanos de Santander (en adelante, SMTU):
1) Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE);
2) Sistema de Pago (SP);
3) Sistemas de soporte del Centro de Atención al Cliente (CAC);
4) sistemas de servicio de web service de información y herramientas de
generación de informes y gestión de recaudación;
5) sistema de información multimedia embarcado;
6) sistema de conteo de viajeros.
El servicio de mantenimiento a prestar consistirá en la realización de mantenimientos preventivos y correctivos, tanto del software, como del hardware, mediante personal y recursos materiales puestos a disposición por el adjudicatario; además del personal que la empresa adjudicataria pondrá a disposición del SMTU para realizar labores de mantenimiento en las instalaciones del SMTU. Como parte componente del servicio a prestar, estarán incluidos todos los materiales, los elementos y equipos necesarios para garantizar el adecuado funcionamiento de todos los sistemas.
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El mantenimiento del hardware de los ordenadores utilizados para la gestión y explotación de datos, así como la red de comunicaciones, correrán por cuenta del Ayuntamiento de Santander.
Valor estimado sin IVA: 351982.80 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones: Prorrogable por acuerdo expreso de ambas partes por un año más.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Ayuntamiento de Santander.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Se acreditará la solvencia económica y financiera, según lo dispuesto por el artículo 87 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público aportando los medios que se indican a continuación:
a) Volumen anual de negocio, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de ofertas, por importe igual o superior al presupuesto anual del contrato, sin IVA.
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La acreditación documental de la suficiencia de la solvencia económica y financiera del empresario se efectuará mediante la aportación de los certificados siguientes: el volumen anual de negocios del licitador o candidato se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.
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En todo caso, la inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público acreditará frente a todos los órganos de contratación del sector público, a tenor de lo en él reflejado y salvo prueba en contrario, las condiciones de solvencia económica y financiera del empresario.
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Capacidad técnica y profesional:
La solvencia técnica de la empresa se acreditará aportando la siguiente documentación, de conformidad con el artículo 90 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre, Contratos del Sector Público:
a) una relación de los principales servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados en los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 % de la anualidad media del contrato, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario público o privado de los mismos.
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Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público, en el que conste la fecha de realización del contrato, objeto e importe; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario haciendo constar la fecha de realización del contrato, objeto e importe, acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente;
Ver más
b) una declaración indicando que el personal técnico y recursos que asigna al contrato para el eficaz desarrollo del mismo, se ajusta a lo exigido en la cláusula 2.2 del PPT, con indicación para cada perfil solicitado, del nivel de formación y la experiencia del personal asignado al contrato en servicios de mantenimiento de similares características en el sector.
Ver más

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2021-01-01 📅
Fecha de apertura de ofertas: 2020-10-02 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Celebración de mesas online (electrónica).
Información complementaria: Acto no público.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P3907500G
Contacto
Punto de contacto: Doña Teresa Álvarez Sánchez
URL de los documentos: https://contratacion.santander.es 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Santander
Dirección postal: Plaza del Ayuntamiento, s/n
Ciudad postal: Santander
Código postal: 39002
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 942200662 📞
Correo electrónico: contratacion@ayto-santander.es 📧
Fax: +34 942200830 📠
Dirección de internet: www.ayto-santander.es 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Recurso especial en materia de contratación: si procede, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 44.1 de la LCSP, por tener un valor estimado superior a 100 000 EUR.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Contratación del Ayuntamiento de Santander
Dirección postal: Plaza Ayuntamiento, s/n
Ciudad postal: santander
Fuente: OJS 2020/S 168-407264 (2020-08-26)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-01-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de mantenimiento de los Sistemas de Ayuda a la Explotación (SAE), de Pago (SP) y multimedia, para el Servicio Municipal de Transportes Urbanos de Santander (expediente: 159/20).
Valor total de la contratación: 212256.12 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-01-14 📅
Fecha de publicación: 2021-01-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 012-025631
Se refiere al anuncio: 2020/S 168-407264
Número del DO-S: 12

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
3) sistemas de soporte del Centro de Atención al Cliente (CAC);
4) sistemas de servicio de web service de información y herramientas de generación de informes y gestión de recaudación;

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejores características y condiciones del plan de mantenimiento ofertado y de la programación, frecuencia y alcance del mantenimiento preventivo
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Mejoras a los requerimientos especificados en el Pliego de Prescripciones Técnicas
Precio (ponderación): 60

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-01-13 📅
Nombre: Etra Norte, S. A.
Número de registro nacional: A48472211
Ciudad postal: Mungia
Código postal: 48100
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 212256.12 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Ciudad postal: Santander
Fuente: OJS 2021/S 012-025631 (2021-01-14)
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Región:
España Noroeste Cantabria
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