Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-03-11.
La contratación se publicó en 2020-01-31.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y...”
Título
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura
6012000034
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Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo informático📦
Breve descripción:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y...”
Breve descripción
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura.
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Valor estimado sin IVA: EUR 12332384.24 💰
Información sobre los lotes
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes
1️⃣ Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de ordenadores personales,...”
Título
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de ordenadores personales, impresoras y periféricos, de Metro de Madrid, S. A.
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Cualitativos
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio (ponderación): 80
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 12028741.97 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición Descripción
Duración: 1474
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Dos (2) prórrogas de 6 meses.
2️⃣ Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de reparación de equipamiento de puesto cliente averiado por roturas físicas” Título
Número de identificación del lote: 2
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 303642.27 💰
Descripción
Duración: 1460
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos:
“— Garantía provisional: no procede,
— Garantía definitiva: 5 % del importe de la adjudicación,
— Garantía complementaria: se regula conforme al Pliego de...”
Depósitos y garantías exigidos
— Garantía provisional: no procede,
— Garantía definitiva: 5 % del importe de la adjudicación,
— Garantía complementaria: se regula conforme al Pliego de Condiciones Particulares que rige esta licitación.
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Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“Las que se recogen en el Pliego de Condiciones Particulares que rige esta licitación.”
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
“Las que se recogen en el Pliego de Condiciones Particulares que rige esta licitación.”
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-03-11
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-03-12
12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“La apertura de ofertas de la licitación se realizará de forma electrónica mediante su publicación en el Perfil de Contratante del Portal de Contratación...”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura)
La apertura de ofertas de la licitación se realizará de forma electrónica mediante su publicación en el Perfil de Contratante del Portal de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid cuando dicha apertura se haya realizado.
“— Manifestar interés: la documentación que rige para esta licitación se podrá obtener manifestando interés en participar en la licitación en la web:...”
— Manifestar interés: la documentación que rige para esta licitación se podrá obtener manifestando interés en participar en la licitación en la web: https://www.metromadrid.es/es/perfil-del-contratante/descargar-pliegos-presentar-ofertas
Se deberá incluir al menos 1 persona de contacto que disponga de certificado de identidad electrónica válido. A partir de ese momento, «Metro de Madrid, Sociedad Anónima» autorizará el acceso a la aplicación electrónica de licitaciones (SRM), desde la que es posible descargar los pliegos,
— Presentación de ofertas: las ofertas se presentarán, en todos los casos, en formato electrónico a través de un acceso seguro destinado a tal efecto y específico para cada empresa que haya solicitado participar en esta licitación y que haya sido dada de alta en la aplicación electrónica. Estas ofertas podrán ser presentadas únicamente por aquella persona que previamente haya designado el oferente como persona de contacto y «Metro de Madrid, S. A.» haya dado autorización para acceder a la zona destinada a tal efecto mediante la validación de su certificado de identidad electrónica. Según la Ley de firma electrónica 59/2003, «Metro de Madrid, Sociedad Anónima» no es responsable del uso que se vaya a dar de ese certificado, recayendo ésta en el titular del mismo,
— Otra información de interés: importe máximo de los gastos de publicidad de la licitación: 9 000 EUR.
Ver más Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: C/ Carrera de San Jerónimo, 13, 1ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346📞
URL: www.madrid.org🌏 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles, en los términos previstos en el artículo 104 LCSE, para interponer el recurso especial en materia de contratación y para interponer la...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
15 días hábiles, en los términos previstos en el artículo 104 LCSE, para interponer el recurso especial en materia de contratación y para interponer la cuestión de nulidad 30 días hábiles, o 6 meses en su caso, en los términos previstos en el artículo 111 LCSE.
Ver más Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Consejería de Transportes, Infraestructuras y Vivienda de la Comunidad Autónoma de Madrid”
Dirección postal: C/ Maudes, 17
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 915803100📞
URL: www.madrid.org🌏
Fuente: OJS 2020/S 025-057777 (2020-01-31)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-12-15) Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y...”
Título
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y servicio de reparaciones por rotura
6012000034
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Breve descripción:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y...”
Breve descripción
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y servicio de reparaciones por rotura.
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Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 8690554.73 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅ Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y...”
Descripción de la contratación
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y servicio de reparaciones por rotura.
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 025-057777
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de ordenadores personales,...”
Título
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de ordenadores personales, impresoras y periféricos, de Metro de Madrid, S. A.
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Fecha de celebración del contrato: 2020-11-19 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: UTE Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S. A. U.
Número de registro nacional: A78032315
Dirección postal: C/ Pradillo, 48-50
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28002
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: m.novella@sermicro.com📧
Región: Comunidad de Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 12028741.97 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 8459208.24 💰
2️⃣
Número de contrato: 2
Número de identificación del lote: 2
Título:
“Servicio de reparación de equipamiento de puesto cliente averiado por roturas físicas” Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inforein, S. A.
Número de registro nacional: A78327350
Dirección postal: C/ Infanta Mercedes, 31
Código postal: 28020
Correo electrónico: inforein@inforein.es📧
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 303642.27 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 231346.49 💰
Información complementaria Órgano de revisión
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13, 1.ª planta
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Quince días hábiles, en los términos previstos en el artículo 104 LCSE, para interponer el recurso especial en materia de contratación y para interponer la...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Quince días hábiles, en los términos previstos en el artículo 104 LCSE, para interponer el recurso especial en materia de contratación y para interponer la cuestión de nulidad treinta días hábiles, o seis meses en su caso, en los términos previstos en el artículo 111 LCSE.
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Fuente: OJS 2020/S 247-615187 (2020-12-15)
Información complementaria (2021-02-09)
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2020/S 247-615187
Cambios Otra información adicional
“Metro de Madrid, S. A. ha formalizado, con fecha 5.2.2021 los siguientes contratos:
— 7221000087. Lote 1 «Servicio de mantenimiento y resolución de...”
Metro de Madrid, S. A. ha formalizado, con fecha 5.2.2021 los siguientes contratos:
— 7221000087. Lote 1 «Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de ordenadores personales, impresoras y periféricos, de Metro de Madrid, S. A.», con la empresa UTE Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S. A. U. — Informática El Corte Inglés, S. A.,
— 7220000992. Lote 2 «Servicio de reparación de equipamiento de puesto cliente averiado por roturas físicas», con la empresa Inforein, S. A.
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Fuente: OJS 2021/S 030-075694 (2021-02-09)