Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura

Metro de Madrid, Sociedad Anónima

Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y servicio de reparaciones por rotura.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-03-11. La contratación se publicó en 2020-01-31.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-01-31 Anuncio de licitación
2020-12-15 Anuncio de adjudicación de contrato
2021-02-09 Información complementaria
2025-06-30 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-01-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento y reparación de equipo informático
Número de referencia: 6012000034
Breve descripción:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A., y...”    Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Mantenimiento y reparación de equipo informático 📦
Código CPV adicional: Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Metro de Madrid, Sociedad Anónima
Dirección postal: C/ Cavanilles, 58
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.metromadrid.es 🌏
Correo electrónico: ger.contratacion@metromadrid.es 📧
Teléfono: +34 913798800 📞
Fax: +34 915017800 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1203334374251&pagename=PortalContratacion%2FPage%2FPCON_contenidoFinal 🌏
URL de participación: https://www.metromadrid.es/es/perfil-del-contratante/descargar-pliegos-presentar-ofertas 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-01-31 📅
Fecha límite de presentación: 2020-03-11 📅
Fecha de publicación: 2020-02-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 025-057777
Número del DO-S: 25
Información complementaria

“La apertura de ofertas de la licitación se realizará de forma electrónica mediante su publicación en el Perfil de Contratante del Portal de Contratación...”    Ver más
Fuente: OJS 2020/S 025-057777 (2020-01-31)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-12-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y...”    Ver más
Valor total de la contratación: 8690554.73 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-12-15 📅
Fecha de publicación: 2020-12-18 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 247-615187
Se refiere al anuncio: 2020/S 025-057777
Número del DO-S: 247
Fuente: OJS 2020/S 247-615187 (2020-12-15)
Información complementaria (2021-02-09)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales 📦

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-02-09 📅
Fecha de publicación: 2021-02-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 030-075694
Se refiere al anuncio: 2020/S 247-615187
Número del DO-S: 30
Información complementaria

“Metro de Madrid, S. A. ha formalizado, con fecha 5.2.2021 los siguientes contratos:”
Fuente: OJS 2021/S 030-075694 (2021-02-09)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-06-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y servicio de reparaciones por rotura
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo informático 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 8690554.73 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de Metro de Madrid, S. A. y...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales 📦
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento y reparación de periféricos informáticos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios informáticos 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: 1
Fecha de celebración del contrato: 2020-11-19 📅
Servicio de mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios y atención de solicitudes de la plataforma microinformática de ordenadores personales, impresoras y periféricos, de Metro de Madrid, S. A.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 8459208.24 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: UTE Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S. A. U.
Número de registro nacional: A78032315
Dirección postal: C/ Pradillo, 48-50
Código postal: 28002
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸

2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 231346.49 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inforein, S. A.
Número de registro nacional: A78327350
Dirección postal: C/ Infanta Mercedes, 31
Código postal: 28020
Correo electrónico: inforein@inforein.es 📧

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Metro de Madrid, Sociedad Anónima
Número de registro nacional: A28001352
Dirección postal: Avda. Asturias, 4
Código postal: 28029
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: doue@metromadrid.es 📧
Teléfono: +34 913798800 📞

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro nacional: S2801216I
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8; 5ª planta
Código postal: 28010
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Consejería de Transportes, Infraestructuras y Vivienda de la Comunidad Autónoma de Madrid
Número de registro nacional: S7800001E
Dirección postal: C/ Maudes, 17
Código postal: 28003
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 915803100 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Quince días hábiles, en los términos previstos en el artículo 104 LCSE, para interponer el recurso especial en materia de contratación y para interponer la...”    Ver más

Cambios
Nuevo valor
Texto:
“Modificación consistente en: modificación de la duración de la segunda prórroga establecida inicialmente en el PCP de 6 meses de duración, a 5 meses y 2 semanas.”    Ver más
Fuente: OJS 2025/S 123-424982 (2025-06-30)