Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web www.renfe.com y de las aplicaciones móviles del grupo RENFE

Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. – Dirección de Control de Gestión y Compras

Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web www.renfe.com y de las aplicaciones móviles del grupo RENFE.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-03-09. La contratación se publicó en 2020-01-22.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-01-22 Anuncio de licitación
2020-03-06 Información complementaria
2020-03-18 Información complementaria
2020-06-01 Información complementaria
2021-03-04 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-01-22)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. – Dirección de Control de Gestión y Compras
Número de registro nacional: A86868189
Dirección postal: Avenida de la Ciudad de Barcelona, 6
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28007
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: aminguez@renfe.es 📧
Fax: +34 915066304 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: www.renfe.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=KcT5%2Ffqb6lMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web www.renfe.com y de las aplicaciones móviles del grupo RENFE 2019-00804”
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de marketing 📦
Breve descripción:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web www.renfe.com y de las aplicaciones móviles del grupo RENFE.”
Valor estimado sin IVA: EUR 837 449 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Instalaciones de Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. en Madrid capital.
Descripción de la contratación:
“Se hace necesario para Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. la contratación de los servicios necesarios para la medición y gestión del tráfico y contenido de la...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 837 449 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Según lo indicado en los pliegos de contratación.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos:
“– La garantía provisional asciende a 15 000,00 EUR, – La garantía definitiva ascenderá a la cantidad correspondiente al 5 % del importe de adjudicación.”
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según lo indicado en los pliegos de contratación.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
“Para el caso de que las empresas se presenten de forma agrupada, deberán presentar la documentación y cumplir los requisitos que se señalan en el apartado 2...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Según lo indicado en los pliegos de contratación.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-03-09 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-04-17 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Renfe Viajeros, S. M. E., S. A.: avenida de la Ciudad de Barcelona, 6, 28007 Madrid.”

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Información complementaria

“Los gastos de publicidad de la presente licitación en el Boletín Oficial del Estado serán con cargo al adjudicatario. Las cuantías exigibles por tasa de...”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491446/51/47 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhap.es 📧
Fax: +34 913491441 📠
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles (artículo 104 de la Ley 31/2007).
Fuente: OJS 2020/S 017-038034 (2020-01-22)
Información complementaria (2020-03-06)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: RENFE Viajeros, S. M. E., S. A. – Dirección de Control de Gestión y Compras

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web www.renfe.com y de las aplicaciones móviles del Grupo RENFE 2019-00804”
Breve descripción:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web www.renfe.com y de las aplicaciones móviles del Grupo RENFE.”

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2020/S 017-038034

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-03-09 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2020-03-19 📅
Tiempo: 12:00
Otra información adicional

“Modificaciones publicadas en el Perfil del Contratante...”    Ver más
Fuente: OJS 2020/S 049-117303 (2020-03-06)
Información complementaria (2020-03-18)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. — Dirección de Control de Gestión y Compras

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web (www.renfe.com) y de las aplicaciones móviles del Grupo Renfe 2019-00804”    Ver más
Breve descripción:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web (www.renfe.com) y de las aplicaciones móviles del Grupo Renfe.”

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-03-19 📅
Tiempo: 12:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Nuevo valor vacío
Otra información adicional

“El plazo de recepción de ofertas se suspende. Ante la situación actual consecuencia del Covid-19, de conformidad con lo establecido al respecto en el Real...”    Ver más
Fuente: OJS 2020/S 057-137382 (2020-03-18)
Información complementaria (2020-06-01)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: RENFE Viajeros, S. M. E., S. A. — Dirección de Control de Gestión y Compras

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web (www.renfe.com) y de las aplicaciones móviles del Grupo RENFE 2019-00804”    Ver más
Breve descripción:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web (www.renfe.com) y de las aplicaciones móviles del Grupo RENFE.”

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-03-19 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2020-06-08 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2020/S 107-260496 (2020-06-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-03-04)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“RENFE Viajeros, S. M. E., S. A. — Gerencia de Área de Control de Gestión y Compras”
Dirección postal: Avenida Ciudad de Barcelona, 6
Correo electrónico: teresa.alcalde@renfe.es 📧
Región: España 🏙️
Dirección del perfil de comprador: http://www.renfe.com/empresa/perfilcontratante/index.html 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 837023.68 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web (www.renfe.com) y de las aplicaciones móviles del Grupo RENFE.”
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterio técnico
Criterio de coste (ponderación): 20 %
Criterio de coste (nombre): Criterio económico
Criterio de coste (ponderación): 80 %

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 017-038034

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 4500035184
Título:
“Servicio de medición, análisis del tráfico y personalización y soporte técnico de la web (www.renfe.com) y de las aplicaciones móviles del Grupo RENFE”
Fecha de celebración del contrato: 2021-02-17 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Informática El Corte Inglés
Número de registro nacional: A28855260
Dirección postal: Travesía Costa Brava, 4
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28034
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913874700 📞
Correo electrónico: concursos@iecisa.com 📧
Fax: +34 7352518 📠
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 837023.68 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Teléfono: +34 913491446/47/51 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Quince días hábiles a la recepción del presente escrito.
Fuente: OJS 2021/S 047-119211 (2021-03-04)