Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía

Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía

Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-09-24. La contratación se publicó en 2020-08-14.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-08-14 Anuncio de licitación
2020-09-21 Información complementaria
2021-02-11 Anuncio de adjudicación de contrato
2021-10-01 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-08-14)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía
Número de registro nacional: Q9155006A
Dirección postal: C/ Pablo Picasso, 6
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41018
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Pedro Jiménez Romero
Teléfono: +34 955405300 📞
Correo electrónico: contratacion.avra@juntadeandalucia.es 📧
Fax: +34 955405200 📠
Región: Sevilla 🏙️
URL: http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion/ContractNoticeSearch.action?profileId=FYV07&pkCegr=&lite=N 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/FYV07.html 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/FYV07.html 🌏
URL de participación: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/licitacion-electronica.html 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía 2020/000667”
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Breve descripción:
“Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía.”
Valor estimado sin IVA: EUR 1170284.02 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Andalucía 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Andalucía.
Descripción de la contratación:
“Prestación de un servicio de soporte integral a la explotación informática en los ámbitos se soporte de primer nivel en el Centro de Servicios Informáticos...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 585142.01 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Posibilidad de prórroga de veinticuatro meses.
Información complementaria:
“El punto II.1.5 Valor total estimado hace referencia al valor estimado, IVA excluido. El punto II.2.6 Valor estimado hace referencia al presupuesto de...”    Ver más

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consultar anexo I, apartado 11 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 080-188663
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-09-24 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-10-08 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Servicios Centrales de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía, c/ Pablo Picasso, 6, 41018 Sevilla. Apertura sobre 2 (Documentación relativa a...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“A los licitadores que deseen participar en directo durante el acto público se proporcionará en el momento del inicio del acto una invitación a la plataforma...”    Ver más

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Información complementaria

“Apertura sobre número 3 (Documentación relativa a los criterios de adjudicación valorados mediante la aplicación de fórmulas): 29.10.2020 a las 12.00 horas....”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de los Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Dirección postal: C/ Juan Antonio Vizarrón, s/n
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 160-390106 (2020-08-14)
Información complementaria (2020-09-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas del Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía 2020/000667”
Breve descripción:
“Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas del Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía.”

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2020/S 160-390106

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: VI.3)
Lugar del texto a modificar: Información adicional
Valor antiguo
Texto:
“Apertura sobre número 3 (Documentación relativa a los criterios de adjudicación valorados mediante la aplicación de fórmulas): 29.10.2020 a las 12.00...”    Ver más
Nuevo valor
Texto:
“Apertura sobre número 3 (Documentación relativa a los criterios de adjudicación valorados mediante la aplicación de fórmulas): 12.11.2020 a las 12.00...”    Ver más
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-09-24 📅
Tiempo: 14:00
Nuevo valor
Fecha: 2020-10-08 📅
Tiempo: 14:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de las plicas
Valor antiguo
Fecha: 2020-10-08 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2020-10-22 📅
Tiempo: 12:00
Otra información adicional

“Información que deberá ser modificada y añadida en el expediente de licitación correspondiente. Si desea más información consulte los documentos de...”    Ver más
Fuente: OJS 2020/S 187-451863 (2020-09-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-02-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Adjudicación servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía 2020/000667”
Breve descripción:
“Adjudicación servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 558912.42 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Propuesta de servicios y modelo de organización del servicio global
Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre):
“Perfil y experiencia, en proyectos y entornos similares de los recursos propuestos”
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Proposición económica
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Servicio de soporte por unidad de interveción
Criterio de coste (ponderación): 18
Criterio de coste (nombre): Horario y nivel de disponibilidad
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Unidades de intervención adicionalmente ofertadas
Criterio de coste (ponderación): 5
Descripción
Información complementaria:
“El punto II.1.7 «Valor total de la contratación» hace referencia al presupuesto de adjudicación, IVA excluido.”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 160-390106

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: contrato 2020/000667
Título:
“Servicio de soporte integral de incidencias informáticas en todas las oficinas de la Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía”
Fecha de celebración del contrato: 2021-02-01 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones, S. A. U.
Número de registro nacional: A78053147
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41018
País: España 🇪🇸
Región: Sevilla 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 585142.01 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 558912.42 💰

Información complementaria
Información complementaria

“En el apartado V.2.4, el campo «Valor total inicial estimado del contrato» hace referencia al presupuesto de licitación. El campo «Valor total del contrato»...”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de los Recursos Contractuales de la Junta de Andalucia
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Contra la presente resolución, cabe interponer potestativamente el recurso especial en materia de contratación a que se refiere el artículo 44 de la Ley de...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 032-080430 (2021-02-11)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-10-01)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia de vivienda y rehabilitación de andalucía
Dirección postal: C/Pablo Picasso, Nº 6
Ciudad postal: Sevilla

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“FORMALIZACIÓN CONTRATO SERVICIO DE SOPORTE INTEGRAL DE INCIDENCIAS INFORMÁTICAS EN TODAS LAS OFICINAS DEL AGENCIA DE VIVIENDA Y REHABILITACIÓN DE...”    Ver más
Breve descripción:
“FORMALIZACIÓN CONTRATO SERVICIO DE SOPORTE INTEGRAL DE INCIDENCIAS INFORMÁTICAS EN TODAS LAS OFICINAS DEL AGENCIA DE VIVIENDA Y REHABILITACIÓN DE ANDALUCÍA”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 558912.42 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Andalucia
Descripción de la contratación:
“Prestación de un servicio de soporte integral a la explotación informática en los ámbitos se soporte de primer nivel en el Centro de Servicios informáticos...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre):
“Perfil y experiencia, en proyectos y entornos similares de los recursos propuestos.”
Descripción
Información complementaria:
“El punto II.1.7 Valor total de la contratación hace referencia al presupuesto de adjudicación, IVA excluido.”

Adjudicación del contrato
Título:
“FORMALIZACIÓN CONTRATO SERVICIO DE SOPORTE INTEGRAL DE INCIDENCIAS INFORMÁTICAS EN TODAS LAS OFICINAS DEL AGENCIA DE VIVIENDA Y REHABILITACIÓN DE ANDALUCÍA”
Fecha de celebración del contrato: 2021-09-30 📅
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefonica soluciones de informatica y comunicaciones s.a.u.
Ciudad postal: Sevilla
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 585142.01 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 558912.42 💰

Información complementaria
Información complementaria

“En el apartado V.2.4, el campo VALOR TOTAL INICIAL ESTIMADO DEL CONTRATO, hace referencia al presupuesto de licitación. El campo VALOR TOTAL DEL CONTRATO...”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de los recursos contractuales de la junta de andalucia
Dirección postal: Calle juan antonio vizarrón s/n
Ciudad postal: Sevilla
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Contra la presente resolución, cabe interponer potestativamente el recurso especial en materia de contratación a que se refiere el artículo 44 de la Ley de...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 194-505982 (2021-10-01)