Servicio de soporte técnico informático (Helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona

Diputación de Barcelona — Organismo de Gestión Tributaria

Servicio de soporte técnico informático (Helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-08-06. La contratación se publicó en 2020-07-15.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-07-15 Anuncio de licitación
2021-01-26 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-07-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Diputación de Barcelona — Organismo de Gestión Tributaria
Número de registro nacional: P0800000B
Dirección postal: C/ Londres, 55, 5.ª planta
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08036
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 934022564 📞
Correo electrónico: scon.publicitat@diba.cat 📧
Fax: +34 934020647 📠
Región: Barcelona 🏙️
URL: http://www.diba.cat 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://seuelectronica.diba.cat 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte técnico informático (Helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona 2020/0003829”
Productos/servicios: Servicios de asistencia a ordenadores personales 📦
Breve descripción:
“Servicio de soporte técnico informático (Helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona.”
Valor estimado sin IVA: EUR 469 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte técnico informático (Helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Ofrecimiento de titulaciones superiores por encima del mínimo obligatorio establecido en la cláusula 1.10) del PCAP”
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre):
“Utilización de vehículos de transporte menos contaminantes, por encima del mínimo obligatorio establecido en la cláusula 1.10) y 2.2) del PCAP”
Precio (ponderación): 80
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 243 500 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“El contrato será prorrogable de forma expresa, sin que la duración de su vigencia, incluidas las prórrogas, pueda exceder de cuatro años.”
Información complementaria:
“El presupuesto es bienal y se desglosa en una parte fija y una parte variable formulada en términos de precios unitarios.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver la cláusula 2.2) del PCAP.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 050-118675
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-08-06 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
La oferta debe ser válida hasta: 2020-11-23 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-09-23 08:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Telemática.
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Acto público.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Diputación de Barcelona
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
URL: https://seuelectronica.diba.cat 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Diputación de Barcelona
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Si quiere impugnar esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se podrá interponer recurso contencioso-administrativo en el juzgado...”    Ver más
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Diputación de Barcelona
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 934022564 📞
Fax: +34 934020647 📠
URL: http://www.diba.cat 🌏
Fuente: OJS 2020/S 137-337250 (2020-07-15)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-01-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte técnico informático (helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona 2020/0003829”
Breve descripción:
“Servicio de soporte técnico informático (helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 222278.90 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte técnico informático (helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Ofrecimiento de titulaciones superiores por encima del mínimo obligatorio establecido en la cláusula 1.10 del PCAP”
Criterio de calidad (nombre):
“Utilización de vehículos de transporte menos contaminantes, por encima del mínimo obligatorio establecido en la cláusula 1.10 i 2.2. del PCAP”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 137-337250

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicio de soporte técnico informático (helpdesk) para los usuarios del Organismo de Gestión Tributaria de la Diputación de Barcelona”
Fecha de celebración del contrato: 2021-01-22 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Eltec IT Services, S. A. U.
Número de registro nacional: B60775111
Ciudad postal: Rivas-Vaciamadrid
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 469 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 222278.90 💰

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Si quiere impugnar esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se podrá interponer recurso contencioso-administrativo en el Juzgado...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 020-047159 (2021-01-26)