El objeto del contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones (DTDS), así como la prestación de servicios de soporte a comunicaciones en modo externalizado del conjunto de actividades determinadas por ADIF, entre las que se encuentran:
— tramitación de órdenes de trabajo. Provisión de recursos de comunicaciones,
— incidencias de nivel 2 o superior sobre los sistemas de comunicaciones,
— soporte a la ingeniería de telecomunicaciones para proyectos y nuevos servicios,
— mantenimiento de hardware y software general de las redes de datos de acceso y de los CPD, así como operación y mantenimiento de servicios de red: anchos de banda, balanceos de carga y seguridad perimetral del CPD,
— planificación de red, recopilación y presentación de medidas de rendimiento, elaboración de cuadros de mando, etc.,
— soporte y formación a otras áreas de ADIF,
— soporte a la ge [...].
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-07-30.
La contratación se publicó en 2020-06-29.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de mantenimiento de equipamiento y soporte técnico a los sistemas de comunicaciones de la Dirección de Transformación Digital y Sistemas
2.20/41110.0021”
Título
Servicios de mantenimiento de equipamiento y soporte técnico a los sistemas de comunicaciones de la Dirección de Transformación Digital y Sistemas
2.20/41110.0021
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Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo informático📦
Breve descripción:
“El objeto del contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de...”
Breve descripción
El objeto del contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones (DTDS), así como la prestación de servicios de soporte a comunicaciones en modo externalizado del conjunto de actividades determinadas por ADIF, entre las que se encuentran:
— tramitación de órdenes de trabajo. Provisión de recursos de comunicaciones,
— incidencias de nivel 2 o superior sobre los sistemas de comunicaciones,
— soporte a la ingeniería de telecomunicaciones para proyectos y nuevos servicios,
— mantenimiento de hardware y software general de las redes de datos de acceso y de los CPD, así como operación y mantenimiento de servicios de red: anchos de banda, balanceos de carga y seguridad perimetral del CPD,
— planificación de red, recopilación y presentación de medidas de rendimiento, elaboración de cuadros de mando, etc.,
— soporte y formación a otras áreas de ADIF,
— soporte a la ge [...].
1️⃣
Lugar de ejecución: España🏙️
Descripción de la contratación:
“Desde el año el año 2009 la actual Dirección de Transformación Digital y Sistemas de ADIF (antes Dirección Sistemas de Información) ha contratado los...”
Descripción de la contratación
Desde el año el año 2009 la actual Dirección de Transformación Digital y Sistemas de ADIF (antes Dirección Sistemas de Información) ha contratado los servicios de soporte técnico encaminados a dar cobertura al conjunto de actividades de sistemas de información, en las que, siendo ineludible su prestación, no puede ser acometida con recursos internos, habida cuenta de la reducción en el flujo de reposición de los recursos humanos propios en ADIF.
De cara al nuevo contrato, se prevén cargas de trabajo adicionales de difícil cuantificación, como consecuencia de los siguientes hitos:
— entrada en producción de la plataforma de ofimática, correo y colaboración Office 365,
— implantación del nuevo sistema SITRA-Plus,
— preparación de los activos para soportar plataformas Cloud,
— adecuación a nuevas arquitecturas de TI, dockers, microservicios, tecnologías de virtualización de las comunicaciones, etc.,
— diversos proyectos de integración de los sistemas gestionados en la arquitectura corporativa,
— implantación de tecnologías SD-WAN e instalación de sistemas de seguridad en el equipamiento de acceso de usuarios,
— crecimiento vegetativo de la base instalada.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3 692 502 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Máximo veinticuatro meses.
Información sobre los límites del número de candidatos que pueden ser invitados
Número previsto de candidatos: 5
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Ninguna en especial.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Las previstas en el Pliego de Condiciones Particulares.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento competitivo con negociación
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-07-30
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: C/ Hiedra, 9, edificio 23
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917674381 / +34 917674430📞
Correo electrónico: pareal@adif.es📧
Fax: +37 917674490 📠
URL: www.adif.es🌏 Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
URL: www.adif.es🌏 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Entidad Pública Empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
URL: www.adif.es🌏
Fuente: OJS 2020/S 126-308524 (2020-06-29)
Información complementaria (2020-07-29) Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción:
“El objeto del contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de...”
Breve descripción
El objeto del contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones (DTDS), así como la prestación de servicios de soporte a comunicaciones en modo externalizado del conjunto de actividades determinadas por ADIF, entre las que se encuentran:
— tramitación de órdenes de trabajo. Provisión de recursos de comunicaciones,
— incidencias de nivel 2 o superior sobre los sistemas de comunicaciones,
— soporte a la ingeniería de telecomunicaciones para proyectos y nuevos servicios,
— mantenimiento de hardware y software general de las redes de datos de acceso y de los CPD, así como operación y mantenimiento de servicios de red: anchos de banda, balanceos de carga y seguridad perimetral del CPD,
— planificación de red, recopilación y presentación de medidas de rendimiento, elaboración de cuadros de mando, etc.,
— soporte y formación a otras áreas de ADIF.
— soporte a la ge.
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2020/S 126-308524
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-07-30 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2020-08-31 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2020/S 148-363784 (2020-07-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-01-03) Autoridad contratante Nombre y dirección
Dirección postal: Calle Hiedra, nº 9. Edificio 23
Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción:
“El objeto del Contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de...”
Breve descripción
El objeto del Contrato es el mantenimiento del equipamiento de comunicaciones de los CPD y de las redes de acceso de usuarios de la Subdirección de Ingeniería de Sistemas y Comunicaciones (DTDS), así como la prestación de servicios de soporte a Comunicaciones en modo externalizado del conjunto de actividades determinadas por ADIF, entre las que se encuentran:
• Tramitación de órdenes de trabajo. Provisión de recursos de comunicaciones.
• Incidencias de nivel 2 o superior sobre los sistemas de comunicaciones.
• Soporte a la Ingeniería de Telecomunicaciones para proyectos y nuevos servicios.
• Mantenimiento de Hardware y Software general de las redes de datos de acceso y de los CPD, así como operación y mantenimiento de servicios de red: Anchos de banda, balanceos de carga y seguridad perimetral del CPD.
• Planificación de Red, recopilación y presentación de medidas de rendimiento, elaboración de cuadros de mando, etc.
• Soporte y formación a otras áreas de ADIF.
• Soporte a la ge
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Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 3 675 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Desde el año el año 2009 la actual Dirección de Transformación Digital y Sistemas de ADIF (antes Dirección Sistemas de Información) ha contratado los...”
Descripción de la contratación
Desde el año el año 2009 la actual Dirección de Transformación Digital y Sistemas de ADIF (antes Dirección Sistemas de Información) ha contratado los servicios de soporte técnico encaminados a dar cobertura al conjunto de actividades de sistemas de información, en las que, siendo ineludible su prestación, no puede ser acometida con recursos internos, habida cuenta de la reducción en el flujo de reposición de los recursos humanos propios en ADIF.
De cara al nuevo contrato, se prevén cargas de trabajo adicionales de difícil cuantificación, como consecuencia de los siguientes hitos:
• Entrada en producción de la plataforma de ofimática, correo y colaboración Office 365.
• Implantación del nuevo sistema SITRA-Plus.
• Preparación de los activos para soportar plataformas CLOUD.
• Adecuación a nuevas arquitecturas de TI, Dockers, Microservicios, tecnologías de virtualización de las comunicaciones, etc.
• Diversos proyectos de integración de los sistemas gestionados en la arquitectura corporativa.
• Implantación de tecnologías SD-WAN e instalación de sistemas de seguridad en el equipamiento de acceso de usuarios.
• Crecimiento vegetativo de la base instalada.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Enfoque general del servicio ofertado
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de Modelo de Relación
Criterio de calidad (ponderación): 4,5
Criterio de calidad (nombre):
“Planteamiento de organización del equipo de trabajo y de los servicios en función del equipo”
Criterio de calidad (nombre): Mejora de los Objetivos de Nivel de Servicio
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de nuevos indicadores de seguimiento del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Propuestas de mejora que aporten alto valor añadido a los servicios planteados
Criterio de calidad (ponderación): 2,5
Precio (ponderación): 51
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 126-308524
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título:
“Servicios de mantenimiento de equipamiento y soporte técnico a los sistemas de comunicaciones de la Dirección de Transformación Digital y Sistemas”
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-29 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Sistemas avanzados de tecnología, s.a. (satec)
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Región: Comunidad de Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 6 154 170 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 3 675 000 💰
Información complementaria Órgano de revisión
Dirección postal: Calle Hiedra, nº9. Edificio 23
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Entidad publica empresarial administrador de infraestructuras ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Entidad publica empresarial administrador de infraestructuras ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
Fuente: OJS 2022/S 005-008286 (2022-01-03)