Servicios de soporte funcional a los usuarios de las aplicaciones informáticas relativas al expediente judicial electrónico y expediente electrónico

Consejería de Presidencia

El objeto del contrato es la prestación del servicio de asistencia técnica y funcional así como entrenamiento guiado en el puesto, a los usuarios de las aplicaciones informáticas descritas en el Pliego de Prescripciones Técnicas en el ámbito de la Administración de Justicia y con el expediente electrónico (SITE) y aplicaciones relacionadas detalladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de la Administración General del Principado de Asturias.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-09-03. La contratación se publicó en 2020-08-14.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-08-14 Anuncio de licitación
2020-12-16 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-08-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Número de referencia: CONP/2020/960
Breve descripción:
El objeto del contrato es la prestación del servicio de asistencia técnica y funcional así como entrenamiento guiado en el puesto, a los usuarios de las aplicaciones informáticas descritas en el Pliego de Prescripciones Técnicas en el ámbito de la Administración de Justicia y con el expediente electrónico (SITE) y aplicaciones relacionadas detalladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de la Administración General del Principado de Asturias.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Código CPV adicional: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Asturias 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Presidencia
Dirección postal: C/ Eduardo Herrera «Herrerita», s/n, 3.ª planta, ala este
Código postal: 33006
Ciudad postal: Oviedo
Contacto
Dirección de internet: http://www.asturias.es 🌏
Correo electrónico: contratacion.presidencia@asturias.org 📧
URL de los documentos: https://perfil.asturias.es 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-08-14 📅
Fecha límite de presentación: 2020-09-03 📅
Fecha de publicación: 2020-08-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 160-390101
Se refiere al anuncio: 2020/S 057-136069
Número del DO-S: 160
Información complementaria
La información adicional sobre los pliegos y sobre la documentación complementaria se facilitará, al menos, seis días antes de que finalice el plazo para la recepción de ofertas, siempre que la hubieren pedido al menos ocho días antes del transcurso del plazo de presentación de las proposiciones a través de la Plataforma electrónica de Contratación Pública del Principado de Asturias. La petición deberá identificar claramente el pliego al que hace referencia, el apartado y página. Las respuestas a las mencionadas preguntas se harán también a través de la Plataforma Electrónica de Contratación Pública del Principado de Asturias. El acceso directo a la Plataforma Electrónica de Contratación Pública del Principado de Asturias se hará a través de la siguiente dirección: (https://licita.asturias.es) Último día para preguntas 26.8.2020.
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Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1109676.84 EUR 💰
Título del lote: Administración de Justicia y las aplicaciones que se utilizan en ese ámbito
Número de lote: 1
Breve descripción:
La prestación se divide en las siguientes líneas de servicio, cuyo detalle figura en el Pliego de Prescripciones Técnicas:
— línea de servicio 1. Asistencia en remoto,
— línea de servicio 2. Asistencia in-situ,
— línea de servicio 3. Entrenamiento guiado en el puesto,
— línea de servicio 4. Coordinación, planificación y seguimiento del servicio.
Valor estimado sin IVA: 473842.47 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
El plazo del contrato podrá ser prorrogado, por uno o varios periodos, de tal forma que la o las posibles prórrogas no podrán superar un plazo de veinticuatro meses..
Título del lote: Expediente electrónico de uso en la Administración General
Número de lote: 2
Valor estimado sin IVA: 635834.37 EUR 💰
Descripción de las renovaciones:
El plazo del contrato podrá ser prorrogado, por uno o varios periodos, de tal forma que la o las posibles prórrogas no podrán superar un plazo de veinticuatro meses.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2020-09-04 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Contratación Consejería de Presidencia del Principado de Asturias
URL de los documentos: https://perfil.asturias.es 🌏

Referencia
Información complementaria
La información adicional sobre los pliegos y sobre la documentación complementaria se facilitará, al menos, seis días antes de que finalice el plazo para la recepción de ofertas, siempre que la hubieren pedido al menos ocho días antes del transcurso del plazo de presentación de las proposiciones a través de la Plataforma electrónica de Contratación Pública del Principado de Asturias.
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La petición deberá identificar claramente el pliego al que hace referencia, el apartado y página. Las respuestas a las mencionadas preguntas se harán también a través de la Plataforma Electrónica de Contratación Pública del Principado de Asturias.
El acceso directo a la Plataforma Electrónica de Contratación Pública del Principado de Asturias se hará a través de la siguiente dirección:
Último día para preguntas 26.8.2020.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Recurso contencioso-administrativo ante el Tribunal Superior de Justicia de Asturias y, en su caso, recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales (Ministerio de Hacienda y AAPP)
Ciudad postal: Oviedo
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Contencioso-administrativo: dos meses y recurso especial: quince días hábiles.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Contratación
Dirección postal: C/ Eduardo Herrera «Herrerita», s/n, 3.ª planta, ala este
Código postal: 33007
Correo electrónico: contratacion.presidencia@asturias.org 📧
Fuente: OJS 2020/S 160-390101 (2020-08-14)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-12-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del contrato es la prestación del servicio de asistencia técnica y funcional, así como entrenamiento guiado en el puesto, a los usuarios de las aplicaciones informáticas descritas en el Pliego de Prescripciones Técnicas en el ámbito de la Administración de Justicia y con el expediente electrónico (SITE) y aplicaciones relacionadas detalladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de la Administración General del Principado de Asturias.
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Valor total de la contratación: 310009.35 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-12-16 📅
Fecha de publicación: 2020-12-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 248-618196
Se refiere al anuncio: 2020/S 160-390101
Número del DO-S: 248

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: — línea de servicio 2. Asistencia «in situ»,

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Contenidos formativos adicionales
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio (ponderación): 80

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-12-14 📅
Nombre: Everis BPO, S. L.
Número de registro nacional: B91251082
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08028
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 159898.62 EUR 💰
Número de registro nacional: B91251082,
Valor total de la contratación: 177861.73 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Contratación — Consejería de Presidencia del Principado de Asturias

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Recurso Contencioso-Administrativo ante el Tribunal Superior de Justicia de Asturias y, en su caso, recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales (Ministerio de Hacienda y AA. PP.)
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Contencioso-administrativo: dos meses; y recurso especial: quince días hábiles.
Fuente: OJS 2020/S 248-618196 (2020-12-16)